Bewertung
2,2
Mangelhaft · von 5 Sternen
Audocph Erfahrungen
2,2von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
16
7 in den letzten 12 Monaten
Möbelgeschäft
6%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (16)
7 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Audocph schreiben
Sara Christensen
Verifizierte Bewertung
Købte en vase på deres hjemmeside
Købte en vase på deres hjemmeside. Ankom efter 2 hverdage. God oplevelse.
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Laura
Verifizierte Bewertung
Zero customer care…avoid
I purchased a smart light from menu for over £400 (since taken over by Audo). The light is controlled by an app. Audo has discontinued the app. They ignored my contact asking for help. Finally a response via the retailer and the suggestion was to get an electrician to change the hardware and wire it to a dimmer switch. All at my expense! Disgusting customer care. I can’t afford to replace the light fitting or hardware. This was a fitting I wanted to keep installed indefinitely 🥺
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Petra von Eugen
Verifizierte Bewertung
Harbour swivel chair leather
I am extremely disappointed with the after-sales service of Audo Copenhagen. Four years ago, I purchased three leather Harbour Swivel Chairs. One of them recently broke: the seat shell detached from the base. Although the chair is no longer under warranty, I am not asking for a refund or a replacement. I simply wanted advice on how and where to have it repaired, or whether spare parts are available. Over the past weeks, I have contacted Audo Copenhagen by email more than five times. I have received absolutely no response. Not even an acknowledgement. What makes this even more disappointing is that Mobilia in the Netherlands, which sells these chairs but was not the original retailer from whom I purchased them, has been kind enough to answer my questions and actively help me find a solution. For a premium design brand like Audo Copenhagen, complete silence towards a customer who is only asking for assistance is unacceptable. Beautiful furniture should be backed by equally good customer service. Unfortunately, that has not been my experience. Very disappointing.
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Martin Weiland
Verifizierte Bewertung
The slowest and most unhelpful service
Writing for three weeks with the customer "service". Takes days for a reply, not helpful, just expanding time. This was the first and the last time I ordered at this company.
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Félicie Paurd
Verifizierte Bewertung
Expérience catastrophique produit et…
Expérience catastrophique produit et service après vente. J’ai acheté une lampe à 700€, commandée par une app. Moins de 3 ans après l’app ne fonctionne plus et a disparu du appstore. Réponse du service client à ma réclamation: achetez une nouvelle lampe à 700€ avec 25% de réduction!!!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Alternativen zu Audocph
Möbelgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Audocph
Ist Audocph seriös?
Für Audocph liegen bisher 16 öffentliche Bewertungen vor (2,2 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Audocph gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Möbelgeschäft sind poltronesofà (4,1 von 5), Next (4,2 von 5), Sklum (3,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Audocph beansprucht?
Nein. Das Profil von Audocph ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Audocph hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Audocph auf Bewertungen?
Audocph: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Audocph negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.