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Fachgeschäft für Haushaltsgeräteauerswald.de
Auerswald Erfahrungen
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Fachgeschäft für Haushaltsgeräte
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Luis Maler
Verifizierte Bewertung
Ich habe seit dem Herbst 2025 eine…
Ich habe seit dem Herbst 2025 eine Auerswald VOIP 4000 Telefonanlage, diese funktioniert im Haus einwandfrei, aber sobald Nebenstellen welche über VOIP und das Wlan oder über das Mobile Datennetz eingeloggt sind funktioniert das Ganze nur noch Sporadisch! Diese Funktion kostet pro Nebenstelle rd. 50 Euro, und war der Grund für meine Entscheidung diese Anlage zu Kaufen. Ich habe die Fehlfunktionen öfter bei meinem Lieferanten gerügt, aber außer nicht erfolgreichen Versuchen der Nachbesserung ist nichts geschehen. Ich habe nunmehr Aufgegeben, es bleibt mir nur zu Warnen, damit nicht andere auf dieses Werbeversprechen hereinfallen! Die Firma Auerswald interessiert es einen Dreck. Kein Wunder das diese VOIP Funktionen von dem Wettbewerber gar nicht erst angeboten werden, das ist der ehrlichere Weg!
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S.Kurz
Verifizierte Bewertung
Einfache und schnelle Lieferung
Problemlose Bestellung die umgehend bearbeitet und geliefert wurde. Kann ich nur weiterempfehlen
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Peter
Verifizierte Bewertung
Hardware ok, Service Mangelhaft
Die Qualität der Auerswald Produkte ist nach wie vor gut. Doch der Kundenservice ist mittlerweile unterirdisch. Hotline nach Polen outgesourct, da gibt es als Antwort auf Fragen Auszüge aus der Bedienungsanleitung, die die Frage nicht beantworten. Bei Problemen mit dem Versand aus dem Shop bekommt man den Hinweis, dass man sich doch bitte selbst drum kümmern soll. Wenn man den Kundenservice immer weiter herunterfährt, darf man sich nicht über die Insolvenz wundern. Nein, es ist nicht der Markt, es ist hausgemacht.
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Dietmar Hammes
Verifizierte Bewertung
Mangelhafte Kundenunterstützung
Ich kann mich dem anderen Benutzer nur anschließen. Als Endkunde ist man aufgeschmissen. Man kann nur über den Drittanbieter KOMSA Support erhalten. Ein telefonischer Kontakt ist absolut nicht möglich und man muss immer erst eine Email-Antwort abwarten. Warum ist keine telefonische Hotline vorhanden. Ich verstehe das einfach nicht. Die Installationsanleitungen sind nicht praxisbezogen und Probleme lassen sich meist nur über andere Internetforen lösen. Die Dokumentation ist absolut mangelhaft. Ich bereue den Kauf der Compact 4000 sehr. Mit Lizenzen 1000€ für ein nicht zufriedenstellendes Produkt rausgeschmissen.
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Bokni
Verifizierte Bewertung
Keinerlei Kundendienst
Keinerlei Unterstützung für Privat (oder End-)Kunden. Man soll sich an den Handel wenden. Der freut sich besonders, wenn er mich nur beraten soll! Das war noch vor 10 Jahren anders. Da wurde man auch telefonisch direkt von Auerswald beraten.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Christian Auerswald Laut Impressum
Alternativen zu Auerswald
Fachgeschäft für Haushaltsgeräte-Ranking →Häufige Fragen zu Auerswald
Ist Auerswald seriös?
Für Auerswald liegen bisher 5 öffentliche Bewertungen vor (2,9 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Vor den Grashöfen 1, 38162 Cremlingen, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Auerswald seinen Sitz?
Auerswald hat seinen Sitz in Vor den Grashöfen 1, 38162 Cremlingen, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Auerswald gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fachgeschäft für Haushaltsgeräte sind AO (4,9 von 5), Currys (4,0 von 5), Cdiscount (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Auerswald beansprucht?
Nein. Das Profil von Auerswald ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Auerswald hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Auerswald auf Bewertungen?
Auerswald: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Auerswald negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Auerswald im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Auerswald (Cremlingen) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.