Bewertung
3,0
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Lebensmittelhändleraustriansupermarket.com
Austriansupermarket Erfahrungen
3,0von 5 · Durchschnittlich
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9
5 in den letzten 12 Monaten
Lebensmittelhändler
11%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (9)
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Erfahrung zu Austriansupermarket schreiben
Greta Nonino Sacher
Verifizierte Bewertung
I ordered 6 jars of this jam because…
I EDITED: they refunded me the amount of money I’ve spent for the 6 jars. I still can’t give more than 3 stars because I lost a lot money anyways and I’ve been waiting weeks for a reply. Iordered 6 jars of this jam because the product photo clearly showed the filtered (“fein passiert”) version, which is the only one I can eat. Instead, I received the regular, unfiltered version. The worst part was the customer service. After asking for help and providing everything they requested (photos, barcodes, etc.), they simply stopped replying. I paid a lot of money for six jars that are completely useless to me, and they abandoned the issue without offering any solution or refund. I would strongly advise against shopping on this website. Don’t order this product unless you’re willing to risk receiving a different version from the one advertised and being ignored by customer service if something goes wrong.
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Alfred
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
Lange Lieferzeit
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Renate Szlavik
Verifizierte Bewertung
Customer refunded value of items damaged + shipping costs
Update: Austrian Supermarket apologized about the issue and refunded the value of the damaged items + shipping costs! Thank you! Ok, lets start from the beginning! Before Christmas I ordered some items from Austrian Supermarket. When they arrived some of the items were damaged...inside the box (Everything was simply thrown into the box at random.) The box was not damaged from outside. After 6 emails back and forth the company just didn't reply anymore! I am from Austria and I have to say: this is a disgrace!!! PS: my first review was deleted!!!
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Stephan Georgakarakos
Verifizierte Bewertung
schokolade gut cool prices
schokolade gut cool prices
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PROF MAGDOLNA CSATH
Verifizierte Bewertung
Basically this is a good quality, but customer service is awful…
Basically this is a good quality supermarket, as long as no problem occurs. I have been buying many things from them for a long time. Latest time however they made a mistake: they sent me a different product, not the one I ordered. When I complained they asked me to send a photo of the wrongly sent product, what I did. Then for a long time nothing has happened. Then I enquired about the issue, and the answer was: they actually forgot about my complaint, so asked me again to send a photo of the wrongly sent product. Of course I did not keep the product as I did not need it, so I could not make another photo, and I informed them about this. So far it has been more than a month since the wrong shipment arrived, and I sent many letters asking for the promised refund or for sending the right product, but the customer service has not answered up to now, and has not refund the price either. I believe this is an unacceptable behaviour. They should correct the problem they created. The customer service's task is exactly this: solving the problems made by the company, and serve the legitimate interest of the customers. Probaly I will not buy anything from this supermarket from now . Magdolna
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Michael Patzal Laut Impressum
ATU64633007 Laut Impressum
Alternativen zu Austriansupermarket
Lebensmittelhändler-Ranking →Häufige Fragen zu Austriansupermarket
Ist Austriansupermarket seriös?
Für Austriansupermarket liegen bisher 9 öffentliche Bewertungen vor (3,0 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (AT92 2027 2000 0058, 6396 BIC, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Austriansupermarket seinen Sitz?
Austriansupermarket hat seinen Sitz in AT92 2027 2000 0058, 6396 BIC, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Austriansupermarket gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Lebensmittelhändler sind PureFormulas (4,8 von 5), Sainsbury's (3,7 von 5), Morrisons Supermarkets (2,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Austriansupermarket beansprucht?
Nein. Das Profil von Austriansupermarket ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Austriansupermarket hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Austriansupermarket auf Bewertungen?
Austriansupermarket: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Austriansupermarket negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.