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Hobby & Kunst
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Anonym
Vorab: Weiter unten kläre ich euch über die scheinheilige Widerrufsbelehrung auf, mit allen Infos und einer einfachen Erklärung, falls jemand hier vom Kauf zurücktreten will, aber fälschlicherweise eingeschüchtert wurde und die Informationen nicht besitzt. Mein F**** you an euch auto4style. Am 06.08.2026 habe ich in Ihrem Online-Shop einen personalisierten Schlüsselanhänger zum Gesamtbetrag von 39,74 € bestellt und direkt per PayPal bezahlt. Auf Ihrer Rechnung weisen Sie wahrheitswidrig das Lieferdatum 06.08.2026 aus – bis zum heutigen 25.08.2026, also nach 19 Tagen, ist keinerlei Ware bei mir eingetroffen. In meiner Nachfrage vom 11.08.2026 habe ich noch Entgegenkommen gezeigt und darauf hingewiesen, dass es sich um ein Geburtstagsgeschenk für meinen Neffen (Geburtstag am 10.08.2026) handelte. Dieses Entgegenkommen ist nun futsch. Ihre Website verspricht eine Fertigungsdauer von 4 bis 5 Tagen. Demnach hätte die Zustellung spätestens um den 14.08.2026 erfolgen müssen. Stattdessen wurde mir in Ihrer automatischen Ticket-Bestätigung vom 11.08.2026 wegen angeblicher „Hochsaison“ mit 4–5 Tagen Zusatzverzögerung mitgeteilt – ein Umstand, der beim Kauf in ihrem Online-Shop nirgends angegeben war. Am 13.08.2026 teilte mir Ihr Support mit, die Bestellung befinde sich „in der letzten Phase“ und werde „in Kürze versendet“. Dennoch dauerte es bis zum 19.08.2026 (weitere sechs Tage), bis überhaupt eine Versandmitteilung einging. In dieser Versandmail vom 19.08.2026 schrieben Sie, man solle sich nach 4–5 Arbeitstagen melden, damit Ihr „Team losgeschickt wird, um das Paket zu finden“. Bei einer unversicherten Briefsendung für 1,80 € ohne Sendungsnummer entbehrt ein solches Suchverfahren jeder technischen Grundlage und dient offensichtlich nur dazu, Verzögerungen zu vertuschen. Immer 4-5 Tage. Immer. Die möchtegern auto4style-Widerrufsbelehrung: Vorsicht bei Lieferversprechen: Was Kunden über Ausreden und Widerrufsbelehrungen wissen sollten Bei diesem Shop werden kurze Lieferzeiten von wenigen Werktagen versprochen, die Praxis sieht jedoch völlig anders aus. Kunden werden nach der Bezahlung systematisch mit standardisierten Textbausteinen vertröstet: Erst heißt es, es herrsche plötzlich „Hochsaison“, immer wieder tauchen 4-5 Tage auf, ob als Verzögerung oder in der Versandbestätigung, dann befindet sich der Artikel angeblich „in der letzten Phase“, bevor tagelang später eine formale Versandbestätigung folgt. Gekrönt wird das Ganze mit der Behauptung, man schicke bei Nichterhalt des Paketes ein „Team los, um das Paket zu finden“ – bei einer unversicherten Briefsendung für 1,80 € ohne Sendungsverfolgung eine reine Farce, um Zeit zu schinden. Besonders perfide ist die Taktik, Kunden mit Verweisen auf „personalisierte Ware“ und die AGB einzuschüchtern. Betroffene sollten sich davon nicht täuschen lassen: Personalisierung schützt nicht vor Lieferpflicht: Der in den AGB und der Widerrufsbelehrung genannte Ausschluss des Widerrufsrechts (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB) gilt ausschließlich für das anlasslose 14-tägige Reuerecht bei mangelfreier, pünktlicher Lieferung. Er befreit den Verkäufer nicht von der Pflicht, überhaupt pünktlich zu liefern. Gesetzliches Rücktrittsrecht (§ 323 BGB): Wer die versprochene Lieferzeit nicht einhält, gerät in Verzug. Käufer haben auch bei personalisierten Artikeln das uneingeschränkte Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten und ihr Geld vollumfänglich zurückzufordern. Unwirksame Klauseln (§ 308 Nr. 1 BGB): Klauseln in den AGB, die dem Händler pauschal Verzögerungen von bis zu zwei Monaten einräumen wollen, sind gegenüber Verbrauchern nach deutschem Recht unwirksam. Versandrisiko (§ 475 Abs. 2 BGB): Bei einem Kauf durch Verbraucher trägt allein der Händler das Risiko für den Verlust auf dem Postweg. Geht ein unversicherter Brief verloren, muss der Händler erstatten. Wer per PayPal bezahlt hat, sollte sich nicht wochenlang mit leeren Versprechungen hinhalten lassen. Nach Ablauf einer angemessenen Nachfrist empfiehlt es sich, den Rücktritt zu erklären und umgehend einen Fall wegen „Artikel nicht erhalten“ zu eröffnen. Ohne gültigen Online-Zustellnachweis (Sendungsverfolgung) erstattet PayPal den Betrag in der Regel problemlos. Dass solche Texte in einer Widerrufsbelehrung so formuliert sind, hat vor allem zwei Gründe: 1. Gesetzliche Pflicht zur Information (Standard-Pflichttext) Jeder Online-Händler ist gesetzlich verpflichtet, eine Widerrufsbelehrung bereitzustellen. Der Gesetzgeber sieht in § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB tatsächlich vor, dass das 14-tägige Reuerecht (also das Rückgaberecht ohne Angabe von Gründen, bloß weil einem der Artikel nicht mehr gefällt) bei individuell angefertigten Produkten ausgeschlossen werden darf. Diesen Passus muss der Händler abbilden, damit Kunden nicht im Nachhinein verlangen, eine maßgeschneiderte Ware grundlos zurückzugeben. Die Belehrung an sich ist also formal vorgeschrieben. 2. Psychologische Abschreckung („Copy-Paste“-Taktik und Schutzschild) Viele fragwürdige Shops nutzen die rechtliche Unwissenheit von Verbrauchern gezielt aus: * Verwechslung von Widerruf und Verzug: Viele Käufer kennen den Unterschied zwischen einem Widerruf (Rücktritt ohne Grund) und einem Rücktritt wegen Lieferverzug/Nichterfüllung (§ 323 BGB) nicht. Der Shop hofft, dass Kunden den Satz „Keine Stornierung/Rückgabe bei personalisierter Ware“ lesen, einschüchtert sind und einfach stillschweigend monatelang warten, ohne ihr Geld zurückzufordern. * AGB-Klauseln als Abschreckung: Klauseln wie die in § 6 Abs. 4 (Lieferverzögerungen von bis zu 2 Monaten seien „abgedeckt“) werden oft bewusst in AGB hineingeschrieben, obwohl sie vor Gericht keinen Bestand hätten (§ 308 Nr. 1 BGB). Das Prinzip dahinter: „Solange der Kunde nicht widerspricht oder sich nicht auskennt, hilft es dem Shop.“ Fazit Der Händler darf festlegen, dass Sie die Ware bei pünktlicher und mangelfreier Lieferung nicht einfach zurückgeben dürfen. Er darf diesen Passus aber niemals als Freifahrtschein nutzen, um bezahltes Geld einzubehalten, während die Leistung überhaupt nicht oder viel zu spät erbracht wird. Ihr Rücktritt wegen Nichtlieferung ist daher vollkommen rechtens. Bei einem Online-Kauf gelten für das Abwarten und das Setzen einer Nachfrist klare, praxisnahe Richtwerte: 1. Wie lange man zunächst warten sollte Reguläre Lieferzeit abwarten: Die Frist richtet sich nach den Angaben beim Kauf. Wenn der Shop eine Fertigung/Lieferung von 4 bis 5 Werktagen verspricht, sollte man inklusive des Postwegs insgesamt rund 7 bis 10 Kalendertage ab Bestelldatum verstreichen lassen. Verzugseintritt: Ist diese beworbene Frist überschritten, befindet sich der Händler bereits in der Verzögerung. 2. Nachfrist: Wann setzen und wie lange? Wann setzen? Direkt am Tag nach Ablauf der versprochenen regulären Lieferzeit (also ab Tag 8 bis 10 nach der Bestellung). Wie lange muss die Nachfrist sein? Nach ständiger deutscher Rechtsprechung muss eine Nachfrist „angemessen“ sein (§ 323 Abs. 1 BGB). Empfohlene Dauer: 5 bis 7 Werktage (bzw. eine feste Frist von ca. 7 bis maximal 10 Kalendertagen). WICHTIG: Immer ein konkretes Kalenderdatum als Fristende nennen (z. B. „bis spätestens Mittwoch, den 02.09.2026, 23:59 Uhr“), statt schwammiger Formulierungen wie „in den nächsten Tagen“. 3. Vorgehen nach Ablauf der Nachfrist Verstreicht dieses genaue Datum ohne Zustellung oder ohne gültigen Sendungsnachweis, ist der Vertrag hinfällig. Käufer müssen dann keine weiteren Tage mehr warten, sondern können sofort den Rücktritt erklären und am Folgetag direkt den PayPal-Käuferschutz („Artikel nicht erhalten“) eröffnen.
Rick B.
ber die Lieferzeit und den Support hatte ich schon ausführlich berichtet, und jetzt das... Nach nur einer Woche im Gebrauch. Von dem personalisierten Schlüsseletui löst sich die Farbe und verteilt sich über den Artikel und meine Finger. Miserable Qualität zu einem hohen Preis.
Rick B.
Am 21.04.2026 bestellte ich bei Auto4Style zwei Artikel. Die Ausweishülle ist ok, mehr aber nicht. Das Schlüsseletui ist ordentlich verarbeitet, hat aber nicht einmal eine Innenschlaufe um das Schlüsselbund zu befestigen. Soweit sind die Artikel höchstens durchschnittlich und somit die hohen Preise nicht gerechtfertigt. Erhalten habe ich die Bestellung dann erst am 28.05.2026, also nach 5 Wochen und 2 Tagen, auf der Website von Auto4Style wird aber mit kurzen Lieferzeiten geworben. Alle Anfragen (insgesamt 4 Stück), wann denn endlich geliefert wird, die ich gestellt habe wurden nicht ausreichend beantwortet, ein Liefertermin wurde nicht genannt. Erst eine Reklamation bei Paypal am 21.Mai hat offensichtlich dafür gesorgt, dass ich überhaupt beliefert wurde. Ich würde aus oben beschriebenen Gründen jedem davon abraten bei Auto4Style zu bestellen, deshalb meine schlechte Bewertung. Eigentlich würde ich beide Artikel zurückschicken, will mich aber nicht noch mehr ärgern,
Rick B.
Am 21.04.2026 bestellte ich bei Auto4Style zwei Artikel. Die Ausweishülle ist ok, mehr aber nicht. Das Schlüsseletui ist ordentlich verarbeitet, hat aber nicht einmal eine Innenschlaufe um das Schlüsselbund zu befestigen. Soweit sind die Artikel höchstens durchschnittlich und somit die hohen Preise nicht gerechtfertigt. Erhalten habe ich die Bestellung dann erst am 28.05.2026, also nach 5 Wochen und 2 Tagen, auf der Website von Auto4Style wird aber mit kurzen Lieferzeiten geworben. Alle Anfragen (insgesamt 4 Stück), wann denn endlich geliefert wird, die ich gestellt habe wurden nicht ausreichend beantwortet, ein Liefertermin wurde nicht genannt. Erst eine Reklamation bei Paypal am 21.Mai hat offensichtlich dafür gesorgt, dass ich überhaupt beliefert wurde. Ich würde aus oben beschriebenen Gründen jedem davon abraten bei Auto4Style zu bestellen, deshalb meine schlechte Bewertung. Eigentlich würde ich beide Artikel zurückschicken, will mich aber nicht noch mehr ärgern,
Anonym
Ein Müll,nach dem wenigen Zeit hat Flecken gelassen,die Glas von Hänger ist ungermetik,fliest immer
Auto4style erreicht aktuell 2,0 von 5 Sternen aus 2.173 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Auto4style im Schnitt mit 2,0 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 2.173 Bewertungen. 2.173 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Hobby & Kunst sind Miele (1,6 von 5), Watchdiscounter.de (4,5 von 5), Pearlwax (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.