Bewertung
1,6
Mangelhaft · von 5 Sternen
Avant Car Croatia Erfahrungen
1,6von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
100
41 in den letzten 12 Monaten
Mietwagenanbieter
13%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
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Warre Vingerhoets
Verifizierte Bewertung
€550 charged for minor dashboard scratches – no repair invoice provided
I rented a car from Avant Car Croatia in July 2026. After returning the vehicle, €550 was charged/reserved on my credit card for scratches on the plastic dashboard: €400 for the alleged damage plus a €150 damage handling fee. I immediately disputed the charge and asked Avant Car to provide evidence justifying the amount, including a repair estimate or invoice. Avant Car explicitly informed me in writing that damages are not charged based on repair invoices or repair estimates, but solely according to their Damage Matrix. However, the Damage Matrix they provided lists dashboard amounts of €1,550, €2,750 and €3,000. I was charged €400 for the damage, and despite my questions, I have not received a clear explanation of how this €400 was calculated. I also dispute the evidence that the scratches occurred during my rental. The pre-rental interior photograph was taken from a distance and does not show the relevant area of the dashboard clearly enough for a reliable before-and-after comparison. I requested a photograph after the dashboard had been cleaned, but Avant Car replied that no further photographs were available and that the vehicle had already been rented out again. I find it unacceptable to charge a customer €550 for this kind of cosmetic damage without providing a transparent calculation or objective evidence supporting the amount. I have now referred the matter to ECC Belgium and am formally disputing the charge. I will update this review if Avant Car resolves the matter fairly.
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Teresa Serrano
Verifizierte Bewertung
No és una empresa digna de fiar.
No és una empresa digna de fiar. En Julio de 2026, fuimos a recoger un coche contratado con Avant car en el aeropuerto de Zagreb. Ya teníamos un seguro pagado a través de Booking pero el chico del mostrador nos presionó para que contrataramos otro seguro con Avant car, amenazándonos en que si no lo hacíamos la policía no vendria en caso de accidente y no podriamos gestionar nuestro seguro porque no tendríamos el parte. Además en este momento, sin previo aviso nos cargaron un suplemento por ir a una isla y por pasar a Eslovènia. Ellos ya sabian que teniamos contratado un seguro, pero con prisas y con dificultad con el idioma (el chico casi no hablaba ingles) nos coaccionaron y tuvimos que pagar 400€ además del seguro que habiamos pagado a través de Booking.
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Inneke De Rooyt
Verifizierte Bewertung
Bij teruggave
Bij teruggave, zoeken ze met een vergrootglas. Ze halen alles uit de kast om schade aan te rekenen. Toen ik deed alsof ik mijn verzekering belde, moest ik de 700 euro toch niet betalen en was er geen probleem meer. Dit na veel gedoe over een schrammetje op de wieldop dat ik amper on zien.
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Willem Jan Bouman
Verifizierte Bewertung
Aggressive employees trying to sell…
Aggressive employees trying to sell additional insurances, rude treatment when returning car. Never again.
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christophe lidy
Verifizierte Bewertung
ARNAQUE
ARNAQUE FUYEZ Et dans toutes les phases. Inutile de rajouter quoi que ce soit…
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Vladimir Markulin, Denis Poljak Laut Impressum
Alternativen zu Avant Car Croatia
Mietwagenanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu Avant Car Croatia
Ist Avant Car Croatia seriös?
Avant Car Croatia erreicht aktuell 1,6 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Petra Zrinskog 85, 10410 Velika Gorica, HR) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Avant Car Croatia?
Kundinnen und Kunden bewerten Avant Car Croatia im Schnitt mit 1,6 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 41 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Avant Car Croatia seinen Sitz?
Avant Car Croatia hat seinen Sitz in Petra Zrinskog 85, 10410 Velika Gorica, HR. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Avant Car Croatia gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Mietwagenanbieter sind eDreams (4,4 von 5), Opodo (4,2 von 5), Discovercars (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Avant Car Croatia beansprucht?
Nein. Das Profil von Avant Car Croatia ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Avant Car Croatia hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Avant Car Croatia auf Bewertungen?
Avant Car Croatia: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Avant Car Croatia negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.