Bewertung
1,9
Mangelhaft · von 5 Sternen
Mietwagenanbieteravecrentacar.com
Avec Car Rentals Erfahrungen
1,9von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
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100
30 in den letzten 12 Monaten
Mietwagenanbieter
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
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Elisabetta
Verifizierte Bewertung
Horrible experience-extremely dangerous and zero customer care
Do not rent from this company! They put our lives in serious danger. We picked up the car in Antalya and the very next morning, while driving down a slope towards Çıralı, the brakes completely failed. We avoided a major accident by pure luck. When we called assistance, they made us wait two hours just to send us to a mechanic located 80 km away. We had to drive there terrified, only to be told by the mechanic that the brake pads were completely worn out before we even rented the vehicle. After this nightmare, the company vanished. At drop-off, they told us to email customer service. After two weeks of silence, we followed up asking for a refund for gas and moral damages. Their response was insulting: they blamed us, claiming we ruined the brakes on dirt roads. This is a complete lie; we were only 1.5 hours away from Antalya on standard roads. They are unprofessional, unsafe, and dishonest. Avoid them at all costs!
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Feffiii Rafati
Verifizierte Bewertung
They are unprofessional to deal with
They are unprofessional to deal with. You don't get the car you paid for, it's many miles from the airport and I still haven't received my deposit of 700💷 from the beginning of June. I've heard all sorts of lies from them via WhatsApp chat. AVOID Avolon Car Rental.....
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Ahmet Kilic
Verifizierte Bewertung
Kiraladigim aracin lastigi patladi
Kiraladigim aracin lastigi patladi. 5000 tl yeni lastik taktirdim. Ama maalesef param iade edilmedi. Evet tabiiki ilk ve son Avecten arac kiralamam.
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Øzgur Kis
Verifizierte Bewertung
Dårlig Kundeservice/Usikkert Personale
Jeg lejede en bil fra Avec fra den 21. juli til og med den 1. august og betalte 3.500 TL i depositum. Jeg havde også på forhånd betalt for en ekstra fører. Da vi ankom, fik vi at vide at vi ikke havde brug for den ekstra fører så den blev fjernet. Medarbejderen som sad ved computeren og ændrede reservationen, fortalte os meget tydeligt, at vi derfor ville få 4.800 TL tilbage. Vi spurgte specifikt ind til det, og han virkede helt sikker på beløbet. Efterfølgende kontaktede jeg Avec, fordi jeg kun fik omkring 1.800 TL tilbage. Jeg fik at vide at der var trukket 2.900 TL for brændstof og 80 TL i gebyr. Det giver dog ikke mening i forhold til det beløb vi fik oplyst ved aflevering/ændringen. Jeg skulle efter vores oplysninger have omkring 8.300 TL tilbage i alt, men endte med kun at få omkring 1.800 TL. Det værste er ikke engang beløbet, men at vi fik et helt konkret beløb oplyst af medarbejderen som sad med vores reservation på computeren. Hvis beløbet efterfølgende ændres, bør man som kunde kunne få en klar forklaring og dokumentation for, hvordan beløbet er beregnet. Jeg synes, det er meget dårlig kundeservice og meget frustrerende at stå tilbage med følelsen af, at man er blevet opkrævet et andet beløb end det, man blev lovet.
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Dani
Verifizierte Bewertung
Esperienza pessima. Non affidatevi a questa compagnia!
Esperienza pessima. Non affidatevi a questa compagnia! Abbiamo prenotato l'auto sei mesi prima tramite Booking, indicando chiaramente la necessità di un seggiolino per nostra figlia di due anni. Sapevamo già che avremmo dovuto pagare un supplemento di 75 euro per il noleggio del seggiolino e non c'era alcun problema. Arrivati all'aeroporto in Turchia, però, al banco ci dicono che "non sanno nemmeno se il seggiolino sia disponibile". Potete immaginare il panico: con una bambina di due anni non è possibile partire senza un seggiolino a norma. Dopo una lunga attesa ci comunicano di averne trovato uno e ci fanno pagare il supplemento. Arrivati all'auto scopriamo però che si tratta di un seggiolino omologato per bambini dai 3 ai 12 anni, assolutamente inadatto a una bambina di due anni. Lo facciamo presente e la risposta è stata semplicemente: "Non ne abbiamo altri." Nessuna alternativa, nessuna soluzione. Come se non bastasse, nel tentativo di montarlo ci accorgiamo che la cintura di sicurezza posteriore era rotta e mancava il gancio necessario per fissare il seggiolino. La loro incredibile risposta è stata: "Legatelo forte, va bene lo stesso." Abbiamo spiegato che, in caso di incidente, un seggiolino fissato in quel modo non garantisce alcuna sicurezza. La loro risposta è stata ancora una volta che non avevano soluzioni e che, se non ci stava bene, potevamo lasciare lì l'auto e cercarne un'altra. Un comportamento irresponsabile e inaccettabile. La sicurezza di una bambina è stata completamente ignorata. Nessuna professionalità, nessuna assistenza e nessuna volontà di risolvere un problema creato da loro. Vacanza iniziata nel peggiore dei modi. Sconsiglio vivamente questa compagnia: se qualcosa va storto, verrete lasciati soli e vi sentirete dire semplicemente di cercarvi un'altra macchina.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Alternativen zu Avec Car Rentals
Mietwagenanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu Avec Car Rentals
Ist Avec Car Rentals seriös?
Avec Car Rentals erreicht aktuell 1,9 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Avec Car Rentals?
Kundinnen und Kunden bewerten Avec Car Rentals im Schnitt mit 1,9 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 30 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Avec Car Rentals gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Mietwagenanbieter sind eDreams (4,4 von 5), Opodo (4,2 von 5), Discovercars (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Avec Car Rentals beansprucht?
Nein. Das Profil von Avec Car Rentals ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Avec Car Rentals hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Avec Car Rentals auf Bewertungen?
Avec Car Rentals: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Avec Car Rentals negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.