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Gut · von 5 Sternen
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28 in den letzten 12 Monaten
Wohnungsbau
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Etienne
Je suis client d’Avantio depuis maintenant un an et demi et je suis vraiment très satisfait de mon expérience. Depuis le début, j’ai bénéficié d’un excellent accompagnement et d’un service client toujours disponible, réactif et à l’écoute. L’onboarding est complet et peut prendre un peu de temps, mais c’est tout à fait normal compte tenu de la richesse et de la complétude de la solution. L’équipe prend le temps de bien tout mettre en place et de nous accompagner afin que nous puissions utiliser pleinement les différents outils. Après cette première année et demie très positive, je souhaite bien évidemment continuer l’aventure avec Avantio. Je recommande vivement!
Julien
Utilisateur du logiciel pendant un an la saison dernière. Avec la perspective lors de la signature du contrat d'avoir à terme un logiciel qui puisse faire la comptabilité fond mandant intégré, qui n'est pas arrivé. Nous faisons 40% des nos réservations par appel téléphonique via un site local sur notre zone. Impossible de trouver une solution pour envoyer un devis et faire accepter une proposition et la convertir avec leur service client sur une année alors que c'était explicité lors de la signature avec le commercial. C'est une faiblesse claire de leur service client qui est rigide et précis pour défendre leur interêts et flou et pas toujours efficace pour résoudre vos problèmes. Il a évolué au cours de l'année et s'est amélioré sur la fin mais souvent l'impression que l'on nous a répondu simplement pour nous apporter une réponse et pas pour nous aider à résoudre un problème. La documentation est souvent obsolète ou peu clair pour vous permettre de trouver vos réponses. Pour la connection API elle est payante il faut signer des clauses de non divulgation du code etc, bref les choses paraissent souvent si rigides alors que d'autres application publient leur API en accès libre et gratuit... Le calendrier global pour afficher l'ensemble de biens n'est pas fluide, l'ergonomie du site n'est clairement pas bonne non plus, vous allez mettre du temps à trouver des automatismes de travail quand d'autres channels sont bien plus intuitifs... Je vous déconseille de passer par leur interface de paiement également avec un système assez daté avec deux sites internet pour constater les paiements pas grand chose d'ergonomique non plus, il vous fera perdre votre temps. Nous avons changé de channel aujourd'hui et les équipes nous disent une seule chose.. ah enfin c'est beaucoup plus clair et simple qu'avec Avantio on peut enfin travailler efficacement. Alors chacune voit midi à sa porte mais pour nous l'expérience n'a clairement pas été satisfaisante nous sommes partis au bout d'une saison sans regret.
Syl Delorme
Pas du tout pratique Pas d’info sur les prix des locations Aucun suivi budgétaire Pas de signalement en cas de location Un planning pas simple, vision partielle ou illisible.
Andres Lorenzo
Amazing team, as always!
Ana
La formación de Avantio estuvo muy con muy bien ambiente e información importante y valiosa
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 53 % der negativen Bewertungen.
Avantio erreicht aktuell 4,3 von 5 Sternen aus 108 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (C/ Charles Robert Darwin,5 - Parque Tecnológico, 46980 Valencia, ES) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Avantio im Schnitt mit 4,3 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 108 Bewertungen. 28 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Avantio hat seinen Sitz in C/ Charles Robert Darwin,5 - Parque Tecnológico, 46980 Valencia, ES. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Wohnungsbau sind Taylor Wimpey (4,0 von 5), Vonovia (4,3 von 5), Fastighets AB Balder (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Avantio ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Avantio hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Avantio: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.