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Schlecht · von 5 Sternen
Mietwagenanbieteravia-rentacar.hr
Avia Rent a car Erfahrungen
1,4von 5 · Schlecht
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100 in den letzten 12 Monaten
Mietwagenanbieter
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Rainer Arp
Verifizierte Bewertung
Abzocke am Flughafen Pula
Abzocke am Flughafen Pula. Erst mussten wir 50,00 „Strafe zahlen „ weil wir nach 21.00 Uhr unseren Mietwagen abgeholt haben, sorry der Flug hatte Verspätung. Haben wir schön vorab mit Kreditkarte bezahlt. Ohne Probleme. Dann sollten wir die Kaution in Höhe von 1300 € bezahlen, auch mit Kreditkarte und siehe da, die Karte funktioniert nicht mehr, abgelehnt. Das Ende vom Lied ist das wir dann nochmals 210 € zahlen sollen für eine Versicherung obwohl der Mietwagen vorab mit Versicherung gebucht war. Danke auch an Check24 das ihr so seriöse Unternehmen unterstützt.
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Giuseppina Benedetti
Verifizierte Bewertung
Very disappointing experience
Very disappointing experience. They initially gave me a helmet that was far too large for my head and clearly unsafe. Only after I repeatedly insisted did they bring me a supposedly “Small” helmet, which was still too big. I had no other choice and had to use it for four days. I treated the helmet extremely carefully, even taking it back to my room instead of leaving it in the scooter. When I returned it, they charged me €40 for a tiny scratch that I had not even noticed. They seemed far less concerned about providing me with a properly fitting, safe helmet than about charging €40 for a minor scratch. I found this completely disproportionate and extremely unfair. I would definitely not rent from them again.
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Tomek
Verifizierte Bewertung
Problematic experience
They give you a car with a lot of stains inside. They take photos of the stains. When you return the car they want you to pay for "deep cleaning" of the same stains they photographed before rental. They are amatours in scamming proceeder. Also one of their employees told me they deeply clean the cars after the season. That's why you get dirty cars. Their business model is to charge additional fees from as many customers as they can and clean deeply once in a year. They even want to see all the photos you took to find which part of the car you did not photograph and try to convince you that you damaged the car. If you are hurry for a plane probably you agree with them just for the peace of mind. At least this is what they hope so. They let it go if they find out you still have a lot of time to your flight. After all I paid no additional fee except €15 for cleaning the car which turned out to be for interior vacuuming and exterior wash. Everything else is considered "excessive dirtiness". Of course you won't find this info in terms and conditions document. They want to grab your money at all cost. They only capitulate if you stand assertive.
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Heinrich Wilmink
Verifizierte Bewertung
Vorsicht, akzeptiert keine Online Kreditkarten
Vorsicht. Online Kreditkarten wie Barclays oder ADAC werden nicht für die Zahlung der Kaution akzeptiert. Laut unserem Vermittler ReservAway wurde lediglich eine "creditcard (true physical card) in the main driver’s name" gefordert. Kein Ausschluss von Online Kreditkarten. Wir sollten zusätzlich zu der Miete ca. 400 Euro Versicherung bezahlen. Glücklicherweise hatten wir nur ca. 35 Euro Anzahlung geleistet, die gibt's aber nicht zurück. Es war schon spät am Flughafen in Pula und wir mussten ein teures Taxi und eine extra Hoteluebernachtung bezahlen. Letztlich froh das wir von dieser Vermietung kein Auto bekommen haben. Wer weiß was die sich noch einfallen lassen. In Zukunft werden wir die Vermieter genauer checken, aus Schaden wird man klug.
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Pablo
Verifizierte Bewertung
Compañía de Rent a Car a evitar.
Sin duda, una de las peores experiencias que he tenido con una compañía de alquiler de coches. Mi recomendación es descartarla como opción si vais a alquilar un vehículo en Dubrovnik. En mi caso, me han reclamado 510 € por un pequeño arañazo en el paragolpes trasero, que según ellos se produjo durante el estacionamiento. Lo más llamativo es que, cuando recogí el vehículo, ya constaban otros dos daños en ese mismo paragolpes. Si cada cliente tuviera que pagar 510 € por cada uno de esos daños, estaríamos hablando de 1.530 € por un mismo paragolpes, una cantidad que me parece absolutamente desproporcionada para un simple trabajo de reparación y pintura. He intentado explicarles la situación y llegar a una solución razonable, pero después de apenas dos correos me comunicaron que no responderían a más mensajes y que cualquier reclamación debía dirigirla a su departamento legal. Una experiencia muy decepcionante, tanto por la gestión de los daños como por la forma de tratar al cliente. Recomiendo valorar otras compañías antes de alquilar un coche con esta empresa en Dubrovnik.
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Die Akte
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Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 96 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Avia Rent a car
Mietwagenanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu Avia Rent a car
Ist Avia Rent a car seriös?
Avia Rent a car erreicht aktuell 1,4 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Ulica Narodnog lista 2, 23000 Zadar, HR) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Avia Rent a car?
Kundinnen und Kunden bewerten Avia Rent a car im Schnitt mit 1,4 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Avia Rent a car seinen Sitz?
Avia Rent a car hat seinen Sitz in Ulica Narodnog lista 2, 23000 Zadar, HR. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Avia Rent a car gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Mietwagenanbieter sind eDreams (4,4 von 5), Opodo (4,2 von 5), Discovercars (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Avia Rent a car beansprucht?
Nein. Das Profil von Avia Rent a car ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Avia Rent a car hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Avia Rent a car auf Bewertungen?
Avia Rent a car: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Avia Rent a car negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.