Bewertung
3,2
Durchschnittlich · von 5 Sternen
AXA Deutschland Erfahrungen
3,2von 5 · Durchschnittlich
Stimmen
3.157
3.157 in den letzten 12 Monaten
Versicherungsagentur
0%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (3.157)
3.157 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu AXA Deutschland schreiben
Anonym
Verifizierte Bewertung
Meine Erfahrung mit AXA war leider sehr enttäuschend.
Meine Erfahrung mit AXA war leider sehr enttäuschend. Die Bearbeitung meines Anliegens wirkte auf mich wiederholt wenig kompetent und nicht ausreichend lösungsorientiert. Rückfragen wurden aus meiner Sicht nicht nachvollziehbar oder fachlich überzeugend beantwortet, sodass ich den Eindruck gewann, dass die zuständigen Sachbearbeiter mit dem konkreten Fall nur unzureichend vertraut waren. Auch die hinzugezogenen externen Sachverständigen entsprachen nach meiner persönlichen Wahrnehmung nicht dem professionellen Standard, den ich bei einer Versicherung in einer belastenden Schadenssituation erwarten würde. Eine faire, objektive und konstruktive Zusammenarbeit in einem kurzen Zeitrahmen habe ich vermisst. Gerade in herausfordernden Lebenssituationen sollte man sich auf seinen Versicherer verlassen können. Aufgrund meiner Erfahrungen würde ich künftig eher einen Wettbewerber wählen, der transparent kommuniziert, Fälle sorgfältig prüft und seine Kunden respektvoll sowie lösungsorientiert begleitet.
Die Akte
Alternativen zu AXA Deutschland
Versicherungsagentur-Ranking →Häufige Fragen zu AXA Deutschland
Ist AXA Deutschland seriös?
AXA Deutschland erreicht aktuell 3,2 von 5 Sternen aus 3.157 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Colonia-Allee 10-20, 51067 Köln, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden AXA Deutschland?
Kundinnen und Kunden bewerten AXA Deutschland im Schnitt mit 3,2 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 3.157 Bewertungen. 3.157 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat AXA Deutschland seinen Sitz?
AXA Deutschland hat seinen Sitz in Colonia-Allee 10-20, 51067 Köln, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu AXA Deutschland gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Versicherungsagentur sind BavariaDirekt (4,2 von 5), HUK24 (4,5 von 5), Allianz Direct (Deutschland) (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Kann AXA Deutschland negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.