Bewertung
4,3
Gut · von 5 Sternen
Whirlpool-Fachhandelbaltresto.com
4,3von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
102 in den letzten 12 Monaten
Whirlpool-Fachhandel
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
kund
Mycket nöjda med levererat bastutunnan. Bra manual och lätt att följa. Kvalitet på materialet motsvara beskrivningen. Dessutom en fantastisk servicetjänst. Rekommenderas starkt om man vill skaffa bastu.
Micha & Jana
Sehr geehrtes Baltresto-Team, nach dem erfolgreichen Aufbau unseres Saunafasses möchte ich die Gelegenheit nutzen, Ihnen ein großes Lob auszusprechen und mich für die hervorragende Zusammenarbeit zu bedanken. Bereits der erste Kontakt mit Ihrem Unternehmen war äußerst positiv. Besonders hervorheben möchte ich dabei Monika, die uns während des gesamten Bestellprozesses mit außergewöhnlicher Freundlichkeit, Kompetenz und Geduld begleitet hat. Jede unserer Fragen wurde schnell, verständlich und zuverlässig beantwortet. Man hatte jederzeit das Gefühl, als Kunde ernst genommen zu werden und in den besten Händen zu sein. Ein so persönlicher und engagierter Kundenservice ist heutzutage leider nicht mehr selbstverständlich und hat maßgeblich dazu beigetragen, dass wir uns für Baltresto entschieden haben. Auch der Saunafass-Bausatz selbst hat unsere Erwartungen in jeder Hinsicht erfüllt und sogar übertroffen. Bereits beim Auspacken wurde deutlich, dass ausschließlich hochwertige Materialien verwendet werden. Sämtliche Holzteile waren sauber verarbeitet, passgenau gefertigt und von ausgezeichneter Qualität. Alle Beschläge, Schrauben und Zubehörteile machten ebenfalls einen sehr hochwertigen Eindruck und waren vollständig vorhanden. Besonders beeindruckt hat uns die Passgenauigkeit der einzelnen Bauteile. Dadurch verlief der Aufbau deutlich einfacher als erwartet. Man merkt sofort, dass der Bausatz sorgfältig geplant und produziert wurde. Die Montage war logisch aufgebaut und konnte ohne größere Schwierigkeiten durchgeführt werden. Das Ergebnis spricht für sich – ein wunderschönes, hochwertiges Saunafass, an dem wir sicherlich viele Jahre Freude haben werden. Ebenso positiv möchten wir die Lieferung nach schwedisch Lappland erwähnen. Die Spedition arbeitete äußerst zuverlässig, hielt die vereinbarten Termine ein und ging sehr sorgfältig mit der Ware um. Alle Pakete kamen pünktlich und in einwandfreiem Zustand bei uns an. Es gab keinerlei Transportschäden, keine fehlenden Teile und keinen Grund zur Beanstandung. Das ist gerade bei einem so umfangreichen Bausatz alles andere als selbstverständlich. Abschließend möchten wir auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ausdrücklich loben. Für die hervorragende Materialqualität, die präzise Verarbeitung, den ausgezeichneten Kundenservice und die zuverlässige Lieferung ist der Preis mehr als fair. Man erhält ein hochwertiges Produkt, bei dem Qualität und Kundenzufriedenheit offensichtlich an erster Stelle stehen. Wir bedanken uns herzlich bei dem gesamten Baltresto-Team und ganz besonders bei Monika für die hervorragende Betreuung. Vom ersten Kontakt bis zur fertigen Sauna verlief alles reibungslos und professionell. Wir können Baltresto uneingeschränkt weiterempfehlen und würden uns jederzeit wieder für Ihr Unternehmen entscheiden. Vielen Dank für dieses rundum gelungene Gesamtpaket!
Mario Ludwig
Hallo liebes Baltresto Team! Vielen Dank an alle Beteiligten! Der Aufbau hat mir riesigen Spass gemacht! Ein wunderschönes Holzpuzzel! Von der Bestellung bis zur Lieferung, alles perfekt! Sehr gut verarbeitet, Passgenau , sehr gute Aufbauanleitung, Top Preis! Wir sind alle begeistert. Ich hätte auch nie Gedacht, das man dieses grosse Teil auch alleine aufbauen kann, aber es funktioniert!!!! Ich habe Euch auch schon weiter empfohlen! Nochmals Vielen Dank und alles gute für die Zukunft! Ein sehr zufriedener Kunde Mario Ludwig
ralph Kirchner
Finger weg von GFK Badezuber. Minderwertige Materialien. Nach 7 Jahren Osmose im Becken. So viel das man es nicht mehr reparieren kann. Hersteller lässt ein abblitzen. Ohne Reaktion. Am liebsten 0 Sterne
Claudius Ohder
Ob die von PEQU verkauften Hottubs etwas taugen, kann ich – 7 Monate nach der Bestellung und Bezahlung eines Baltresto Tubs – immer noch nicht beurteilen. Ein klares Bild habe ich jedoch von der Art und Weise, wie mit Problemen umgegangen wird. Nach dem Zusammenbau des Badefasses stellte sich heraus, dass es massiv undicht war. Wiederholter Auf- und Abbau sowie tagelanges Wässern/Aufquellen konnten daran nichts ändern. Ein wesentlicher Grund besteht darin, dass die Montageanleitung und die gelieferten Teile nicht übereinstimmten. So etwas kann passieren. Aber dann erwarte ich, dass sich der Händler aktiv um eine zügige Lösung des Problems kümmert. Das war und ist nicht der Fall. Mails blieben unbeantwortet, Zuständigkeiten wurden verändert, Anrufe „verendeten“ in der Warteschleife, Rückmeldungen blieben aus. Über PEQU erreichte mich der Hinweis vom Hersteller, ich solle doch das Fass mit Silikon abdichten und man fragt sich, wie man Fässer und Zuber vor der „Erfindung des Silikons“ über Jahrhunderte hinweg dicht bekommen hat. Eine veränderte Montageanleitung tauchte auf. Dazu kam der Tipp, das Fass doch nochmal ab- und aufzubauen und zu testen, ob eine Änderung der Reihung der unterschiedlich breiten Dauben, das Problem lösen würde. Ein Hersteller, der von der Qualität seines Produkts überzeugt ist und mögliche Probleme durchschaut, agiert anders! Jedenfalls hatte und habe ich das Gefühl, dass nach dem Grundsatz operiert wird, nicht das Produkt, sondern der Kunde ist das Problem. Ob gezielt die Strategie gefahren wird, Kunden, die einen Produktmangel anzeigen, so lange auflaufen zu lassen, bis sie aufgeben, kann ich nicht beurteilen. Für mich fühlt es sich aber so an. Bis heute ist jedenfalls das Tub nicht zu gebrauchen. Es steht nutzlos im Garten und jedes Mal, wenn es in meinen Blick gerät, kommt mir – wie man so sagt – die Galle hoch!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
BALTRESTO I Outdoor saunas & Hot Tubs erreicht aktuell 4,3 von 5 Sternen aus 1.128 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Kaldase tee 2, 74117 Maardu, EE) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten BALTRESTO I Outdoor saunas & Hot Tubs im Schnitt mit 4,3 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 1.128 Bewertungen. 102 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
BALTRESTO I Outdoor saunas & Hot Tubs hat seinen Sitz in Kaldase tee 2, 74117 Maardu, EE. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Whirlpool-Fachhandel sind Maxaro (4,6 von 5), BSVillage (4,7 von 5), BAGNO ITALIANO (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von BALTRESTO I Outdoor saunas & Hot Tubs ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann BALTRESTO I Outdoor saunas & Hot Tubs hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
BALTRESTO I Outdoor saunas & Hot Tubs: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.