Bewertung
4,1
Gut · von 5 Sternen
Möbelgeschäftbeliani.deVerifiziert
Beliani.de Erfahrungen
4,1von 5 · Gut
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2.034
252 in den letzten 12 Monaten
Möbelgeschäft
76%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (2.034)
252 in 12 MonatenIhre Stimme
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Stormborn
Verifizierte Bewertung
Rücksendung ist eine Katastrophe!
Rücksendung ist eine Katastrophe! Der Shop wirbt mit 365 Tage Rücksendung ABER nach 14 Tagen trägt der Kunde die Versandkosten und es gibt nur noch einen Gutschein. Da hier im Umkreis aber kaum ein GLS-Shop zu finden war überschritt ich das...Zudem muss man erst mit dem Kundenservice hin-und her schreiben warum man ein Produkt zurückschicken möchte...was auch wieder dauert. Absolut ärgerlich und nie wieder!
Gitte Cohn
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Ich bin vollkommen begeistert
Ich bin vollkommen begeistert: Lieferung top. Lampe war genau wie auf dem Bild. Top, top, top
saheb rezaeianpour
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Großartiger Service und tolle Qualität!
Großartiger Service und tolle Qualität! Ich habe einen Esstisch bestellt und möchte gerne meine Erfahrungen mit dem Versand und dem Kundenservice teilen. Die Lieferung erfolgte bereits 3 Tage nach der Bestellung und das Lieferfenster wurde pünktlich und ohne jegliche Verzögerung eingehalten. Der gelieferte Tisch hatte leider einen kleinen Schaden, der meiner Meinung nach nicht durch den Transport entstanden ist. Ich habe daraufhin den Kundenservice per E-Mail mit Fotos und einem Video kontaktiert. Bereits nach 24 Stunden habe ich eine Antwort erhalten und mir wurde kostenlos ein neuer Tisch zugesagt. Ich bin wirklich begeistert von der Schnelligkeit, der Professionalität und der Freundlichkeit des Kundenservice. Auch das Produkt selbst ist von sehr hoher Qualität, sieht stilvoll aus und entspricht exakt der Beschreibung. Sehr empfehlenswert!
Robin Yeoman
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Katastrophale Erfahrung!
Katastrophale Erfahrung! Man wirbt mit großen Bannern für gratis Versand & Rückversand sowie 365 Rückgaberecht. Tatsächlich muss ich als Unternehmer allerdings den Rücksversand bezahlen, was ja noch nicht do schlimm ist. Allerdings wird mir nach 14 Tagen nur noch ein Gutschein über die Kaufsumme angeboten. Kathastrophaler Kundenservice!! Hier werde ich mit Sicherheit nie wieder einkaufen!
CRichter
Verifizierte Bewertung
Ware kaputt geliefert, Erstattung kategorisch verweigert
Ich habe einen Spiegel bestellt und aufgrund längerer Abwesenheit erst später ausgepackt – bereits unter der äußeren Verpackung war erkennbar, dass der Spiegel deutlich beschädigt ist. Statt kundenorientiert zu handeln, verweist Beliani auf eine angebliche 24-Stunden- bzw. 7-Tage-Meldefrist und lehnt eine vollständige Rückerstattung ab. Besonders dreist, dass auf der Website groß mit einer 365-tägigen Rückgabefrist geworbenen wird, wird allerdings kaputte Ware geliefert muss ich diese innerhalb von 7 Tagen zurücksenden, da ansonsten keine Erstattung erfolgen kann. Als „Lösung“ werden entweder eine Ersatzlieferung gegen 21,35 € Versandkosten oder ein Gutschein abzüglich dieser Kosten angeboten. Für einen kaputten Gegenstand, soll ich also trotzdem draufzahlen. Eine Rückabwicklung wird kategorisch verweigert. Für mich ein enttäuschender Umgang mit einem klar beschädigt gelieferten Produkt und absolut kein kundenorientierter Service. Von Beliani kann ich nach dieser Erfahrung nur abraten.
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Alternativen zu Beliani.de
Möbelgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Beliani.de
Ist Beliani.de seriös?
Beliani.de erreicht aktuell 4,1 von 5 Sternen aus 2.034 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: das Profil ist vom Unternehmen verifiziert, Unternehmenssitz: Deutschland, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Beliani.de?
Kundinnen und Kunden bewerten Beliani.de im Schnitt mit 4,1 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 2.034 Bewertungen. 252 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Beliani.de gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Möbelgeschäft sind home24 (4,5 von 5), MADE.COM Bewertung (4,3 von 5), LOBERON (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Kann Beliani.de negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.