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1,3
Schlecht · von 5 Sternen
Damenmodengeschäftbelleze-muenchen.com
Belleze Muenchen Erfahrungen
1,3von 5 · Schlecht
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22 in den letzten 12 Monaten
Damenmodengeschäft
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Theresa Selig
Verifizierte Bewertung
Abzocke!!!!
Abzocke!!!! Sehr enttäuschende Erfahrung. Die Qualität der Ware hat mich überhaupt nicht überzeugt und auch der Kundenservice war für mich mangelhaft. Besonders irreführend finde ich den Eindruck eines Shops aus München, obwohl die Rücksendung letztendlich nach China erfolgen soll und die Rücksendekosten beim Kunden liegen. Für mich leider absolut keine Empfehlung.
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Nadine B.
Verifizierte Bewertung
Bitte bestellt dort nie!!
Bitte bestellt dort nie!! Pure Abzocke. Die Kleider entsprechen nicht den Bildern und die Rücksendung nach!!China!! Ist unglaublich teuer und nur mit Problemen verbunden. Rücksendung kostet mindestens 30€ und man muss für den Zoll Dokumente ausfüllen. Wenn irgendwo ein Fehler drin ist, wird die Retoure nicht bearbeitet und man muss den vollen Preis zahlen. Auf genau diese Probleme hofft Belleze, weil die in der E-Mail Alternativen anbietet, dass man 50% erstattet bekommt, wenn man das Kleid behält. Und die Qualität der Kleider lässt sehr zu wünschen übrig.
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Louisa Schoberth
Verifizierte Bewertung
Sogar ein Stern ist zu viel.
Sogar ein Stern ist zu viel. Auf der Website wurde der Eindruck vermittelt, dass es sich um ein deutsches Unternehmen handelt und ein einfacher Rückversand per DHL möglich ist. Genau das war für mich ein Grund für die Bestellung. Als ich mein Widerrufsrecht ausüben wollte, stellte sich jedoch heraus, dass ich die Ware auf eigene Kosten nach China hätte zurücksenden sollen. Darüber wurde ich vor dem Kauf nicht informiert. Die Rücksendekosten standen in keinem angemessenen Verhältnis zum Warenwert. Ich habe daraufhin den PayPal-Käuferschutz eingeschaltet, leider konnte und wollte mir auch dort nicht geholfen werden, da ich ja die Ware die ich bestellt habe, erhalten habe…. 🫠 Anschließend habe ich einen Anwalt eingeschaltet. Dieser riet mir, gerichtlich gegen das Unternehmen vorzugehen und sagte das die Chancen sehr gut stehen. Da ich jedoch keine Rechtsschutzversicherung hatte und das Prozesskostenrisiko nicht eingehen wollte, habe ich schließlich die angebotene Teilrückerstattung angenommen, obwohl ich diese Lösung als Frechheit empfand. Ich finde diese Art der Geschäftsabwicklung äußerst ärgerlich und aus Verbrauchersicht problematisch. Ich hoffe sehr, dass sich irgendwann jemand findet, der diese Vorgehensweise gerichtlich überprüfen lässt. Bis dahin kann ich nur jedem empfehlen, dieses Unternehmen zu meiden!!!!
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Felix
Verifizierte Bewertung
Vorsicht Täuschung! Kein deutscher Händler – billige China-Ware und teure Retourenfalle
Hier wird systematisch ein deutscher Standort vorgetäuscht. Der Name „Belleze München“ sowie das Design des Online-Shops vermitteln bewusst den Eindruck eines seriösen Modegeschäfts aus Deutschland. Geliefert wird jedoch minderwertige China-Ware von extrem schlechter Qualität: Die Nähte sind unsauber verarbeitet und teilweise geöffnet, der Stoff ist extrem billig und riecht stark chemisch. Die Ware entspricht absolut nicht den Produktbildern. Bei der Reklamation zeigt sich die eigentliche Masche: Es gibt weder ein deutsches Retourenlabel noch eine deutsche Rücksendeadresse. Stattdessen verlangt der Händler, dass man das Paket auf eigene Kosten und inklusive Zollabwicklung an ein Lager in China zurückschickt. Um Kunden abzuwimmeln, werden in E-Mails stattdessen 20 % Erstattung oder ein 50 % Gutschein angeboten. Finger weg von diesem Shop! Hier liegt eine gezielte Irreführung über den Händlerstandort vor. Wer bereits reingefallen ist, sollte keine teure Retoure nach China bezahlen, sondern direkt den Käuferschutz über den Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal oder Klarna) einschalten.
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Laura
Verifizierte Bewertung
Erst durch PayPal vollständig erstattet
Leider kann ich diesen Shop nicht empfehlen. Das gelieferte Kleid wich deutlich von den Produktfotos und der Beschreibung ab. Die Qualität war wesentlich schlechter als erwartet: Der weiße Innenrock - auf der website nudefarben - war sichtbar kürzer als der Außenstoff, es gab bereits beim Auspacken lose Fäden und die Verarbeitung entsprach aus meiner Sicht nicht der beworbenen Darstellung. Zudem hatte das Kleid eine Rückenschnürung, die auf den Produktbildern nicht erkennbar war. Statt einer unkomplizierten Rückgabe wurden mir zunächst 20 %, dann 30 %, anschließend 40 % und schließlich 50 % Rückerstattung angeboten, wenn ich das Kleid behalte. Eine vollständige Erstattung wurde nur nach einer kostenpflichtigen internationalen Rücksendung angeboten. Erst nachdem ich einen Käuferschutzfall bei PayPal eröffnet und alle Unterlagen eingereicht hatte, wurde der Fall zu meinen Gunsten entschieden und ich erhielt den vollständigen Kaufpreis zurück. Ich würde dort nicht noch einmal bestellen! Finger weg von diesem SHOP!!!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Alternativen zu Belleze Muenchen
Damenmodengeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Belleze Muenchen
Ist Belleze Muenchen seriös?
Für Belleze Muenchen liegen bisher 22 öffentliche Bewertungen vor (1,3 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Belleze Muenchen gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Damenmodengeschäft sind LightInTheBox (1,4 von 5), Halara (4,1 von 5), Boozt (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Belleze Muenchen beansprucht?
Nein. Das Profil von Belleze Muenchen ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Belleze Muenchen hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Belleze Muenchen auf Bewertungen?
Belleze Muenchen: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Belleze Muenchen negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.