Bewertung
2,6
Durchschnittlich · von 5 Sternen
2,6von 5 · Durchschnittlich
Bewertung
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Stimmen
4 in den letzten 12 Monaten
Fahrradwerkstatt
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Gaetano De Luca
Pessimi è dir poco, non conoscono neanche ciò che vendono. Gli ho scritto una mail per chiedergli se sulla mia bergamount revox 8 fosse possibile installare un reggisella telescopico con passaggio cavo interno, mi hanno risposto di si, senza battere ciglio. Forte della loro risposta l'ho comprato, non riuscendo a far passare la guaina, ho provveduto a smontare il movimento centrale e lì ho scoperto che il tubo piantone e il tubo obliquo non hanno passaggi comunicanti, impossibile dunque installare il reggisella telescopico a cavo interno. Sarebbe dunque bastato dirmelo, non facendomi perdere tempo e soldi, ma probabilmente, come dicevo, non conoscono ciò che vendono. Lì ho anche ricontattati per ben due volte, chiedendo lumi, non ho più ricevuto alcuna risposta.
Domi GIL
Je suis heureux propriétaire d’un vélo Bergamont Gravel grand endurance 6, depuis un an, une pure merveille, j’ai repris le goût de faire du vélo, dès que j’ai les moyens j’achèterai un modèle Gravel à assistance électrique Bergamont…
Boucharé
Le vélo électrique de ma femme (14 ans bientôt mais quand même) s'est complètement brisé en 2 au niveau du cadre dans une petite descente. Heureusement que c'était juste après un démarrage et qu'elle portait un casque,sinon çà aurait pu être beaucoup plus grave. Scott m'a contacté pour connaître les circonstances exactes de l'accident mais je n'ai aucune nouvelle d'eux non plus depuis un mois. Pas top le service après-vente. Dommage que je ne puisse pas poster une photo. C'est impressionnant.
pardon
Nous sommes revendeurs de la marque Scott depuis plusieurs années et, jusqu’à récemment, la collaboration se déroulait correctement. Cependant, du jour au lendemain, nous n’avons plus eu accès à la plateforme B2B, rendant impossible toute prise de commande ainsi que la gestion correct du SAV pour nos clients. Dans le même temps, il nous est désormais imposé de payer les pièces à l’avance avant toute expédition, ce qui complique encore davantage la prise en charge des dossiers et pénalise directement nos clients, qui subissent aujourd’hui un manque de réactivité et de sérieux dont nous ne sommes pas responsables. Face à cette situation, le dirigeant nous a proposé un rendez-vous afin d’échanger et de trouver une solution. Malheureusement, cette réunion a été annulée seulement 20 minutes avant, sans alternative immédiate ni suivi concret. Ce fonctionnement met en difficulté les revendeurs historiques et nuit à l’image de la marque auprès des clients finaux. Nous espérons une reprise du dialogue, plus de considération pour les partenaires terrain et une gestion plus professionnelle des relations commerciales et du SAV.
Giuseppe D'urso
Dopo un anno e mezzo di uso la mia bergamont grandurance 8 gravel ha avuto un problema alla serie sterzo che ha segato il cannotto in carbonio della forcella il negoziante dopo 6 mesi ha chiuso e bergamont chiamata mi ha detto che non vende ricambi online ma solo tramite altri reseller sul territorio,essendo una forcella specifica per il modello non sono più riuscito a riparare la mia bicicletta e la uso solo per brevi spostamenti perché ho paura che si rompa da un momento all' altro
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Laut Impressum
Für Bergamont Fahrrad Vertrieb GmbH liegen bisher 10 öffentliche Bewertungen vor (2,6 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Budapester Straße 45, 20359 Hamburg, Schweiz) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Bergamont Fahrrad Vertrieb GmbH hat seinen Sitz in Budapester Straße 45, 20359 Hamburg, Schweiz. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrradwerkstatt sind Mantel (4,7 von 5), Tredz (4,2 von 5), Balfe's Bikes (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Bergamont Fahrrad Vertrieb GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Bergamont Fahrrad Vertrieb GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Bergamont Fahrrad Vertrieb GmbH: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Bergamont Fahrrad Vertrieb GmbH (Hamburg) sind über das Zefix einsehbar.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.