Bewertung
3,9
Gut · von 5 Sternen
Bergfreunde Erfahrungen
3,9von 5 · Gut
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3
1 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
67%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (3)
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Erfahrung zu Bergfreunde schreiben
rose
Verifizierte Bewertung
Katastrophale Retourenabwicklung!
Ich hatte bei Bergfreunde Österreich mehrere Schuhe bestellt, nichts passte leider und sie gingen alle in den beiden Originalschachteln und den von Bergfreunde beigelegten Retourenaufklebern gleich einen Tag später zurück. 13 Tage nach Aufgabe erreicht mich zu meiner Überraschung eine Zahlungsaufforderung über den vierstelligen Gesamtbetrag. Die Retoure ist also nicht registriert worden. Nach entsprechender Korrespondenz wird mir via Mail bestätigt, es sei nun 'alles' angekommen und auch verbucht worden. Nun stellt sich aber heute heraus, sie haben nur einen Teil der Retoure verbucht und für den Rest schicken sie nun wieder ein Mail mit einer Zahlungsaufforderung. In der Zwischenzeit habe ich den Beleg über die Retournierung zwar schon entsorgt, es kann aber gottseidank jemand bezeugen, dass ich zwei Pakete zur Post brachte, sollte es nun ein gerichtliches Nachspiel haben. Es ist wirklich sehr nervig und leider auch keine Einzelerfahrung: bei einer vorherigen Bestellung hatte ich bereits einmal Ähnliches erlebt. Nun aber reicht es mir: Ich bestelle dort nichts mehr und bin gespannt, ob man wenigstens meinem Ersuchen um Datenlöschung rasch nachkommt. Finger weg!
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Yasemin
Verifizierte Bewertung
Glückliche Kundin
Hatte eine Laufweste mit Flaschen bestellt, die Flaschen haben mich nicht zufriedengestellt. Nach E-Mail Korrespondenz habe ich mir stattdessen andere Flaschen gewünscht und erhalten. Super gelöst. Danke an den Kundenservice!
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Robert Mitterer
Verifizierte Bewertung
Wintersachen bestellt und voll happy…
Wintersachen bestellt und voll happy damit.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Österreich
Häufige Fragen zu Bergfreunde
Ist Bergfreunde seriös?
Für Bergfreunde liegen bisher 3 öffentliche Bewertungen vor (3,9 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Österreich. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Ist das Profil von Bergfreunde beansprucht?
Nein. Das Profil von Bergfreunde ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Bergfreunde hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Bergfreunde auf Bewertungen?
Bergfreunde: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Bergfreunde negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Bergfreunde im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Bergfreunde sind über das Firmenbuch einsehbar.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.