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Gut · von 5 Sternen
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9 in den letzten 12 Monaten
Kaffeegeschäft
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Imme
Super Service 👍 Haben erst ein Artikel bestellt und festgestellt das wir noch ein Artikel brauchen. Kein Problem, kurze Email geschrieben und zack konnte der zweite Artikel mit bestellt werden... Dadurch Porto und Verpackung gespart 👍 Die Artikel kamen gleich nächsten Tag... Also Top 😊
Christopher Wefing
Bought a mill in May and totally forgot to pay the invoice. The mill is rubbish but that's irrelevant. I never received a reminder from Kaffeezentrale, so of course eventually I received a payment demand from PayPal, which for technical reasons which weren't my fault I couldn't pay on the day I received the demand. Later I was able to pay, or at least I thought I had. Two days later I received a payment demand for double the invoice total from ETI experts with all kinds of intimidating threats. So no payment reminders from Kaffeezentrale, nothing. Everybody forgets to pay from time to time that's what friendly reminders are for. Well, I won't forget this one Kaffeezentrale; I will never use your business again!
Udo Wieczorek
Vielen Dank für der großartigen Service. Ich hatte ein Problem mit der Dampfdüse und der freundliche Kundenservice hat mich mit der Werkstatt verbunden. Der Werkstattmeister hat in Ferndiagnose den Fehler gefunden und mir beschrieben, wie der Fehler zu beheben ist. Ersatzteil sofort bestellt. Das war am nächsten Tag da. Eingebaut und fertig. Das nenne ich einen exzellenten Kundendienst. Vielen Dank!!!
MF
They are lightning fast! I am truly impressed. I ordered a coffee grinder on a thursday, they dispatched the parcel on the same day and delivered everything on monday. There was a mismatch in the product though, which was fixed lightning fast as well.
Mr Andreas Loescher
Im Vergleich zu den Jahren vor 2024, läuft hier offensichtlich jede Menge schief. Man bekommt keinen persönlichen Kontakt mehr. Telefonische Anfragen zu den angegebenen Zeiten 13-16h sind nicht möglich, man hängt in der Schleife fest. Versucht oft genug, aber es kein Kontakt möglich. Also miserables Kundenservice. Verstehe ich nicht, vorher war alles beinahe perfekt. Es gab eine Umstellung, aber die hat nichts positives gebracht meiner Meinung nach als langjähriger Kunde. Nach all den Jahren bin ich schwer enttäuscht. Auch e-mails werden nicht beantwortet. Ein gut funktionierendes System erhält normalerweise wenig Reklamationen, die leicht via e-mail erledigt werden können. Aber hier scheint einiges sehr im Argen zu liegen.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kaffeezentrale DE GmbH erreicht aktuell 3,9 von 5 Sternen aus 26 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Bessemerstraße 85, 44793 Bochum, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Kaffeezentrale DE GmbH im Schnitt mit 3,9 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 26 Bewertungen. 9 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Kaffeezentrale DE GmbH hat seinen Sitz in Bessemerstraße 85, 44793 Bochum, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kaffeegeschäft sind Koffievoordeel (4,9 von 5), Pit&Pit (5,0 von 5), English Tea Store (3,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Kaffeezentrale DE GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Kaffeezentrale DE GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Kaffeezentrale DE GmbH: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Kaffeezentrale DE GmbH (Bochum) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.