Bewertung
3,2
Durchschnittlich · von 5 Sternen
BigBuy Erfahrungen
3,2von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
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4.675
196 in den letzten 12 Monaten
E-Commerce-Agentur
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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João Dimas
Verifizierte Bewertung
Big Buy - After 47 days being scammed I demand compensation
For a month and a half I was scammed and defrauded by Big Buy. I made a purchase on July 3rd (18134232) and they never shipped it. It took hundreds of messages for someone to inform me that the items were out of stock. Obviously, they weren't at the time of purchase. On August 1st, I requested the withdrawal of my money that was in credit with this company, and these scammers took 19 days to reimburse the amount that was mine. It took many messages to receive what was mine. Despite having messages stating that the refund process could take up to 5 business days, the excuses continued with the information that it would take 15 days. When you want to scam someone, any kind of argument will do. The payment was only received on August 21st. Because of everything this company put me through, without any respect for me, from now on I will not rest until I am compensated for the war they created and the scam I was subjected to.
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George
Verifizierte Bewertung
SCAM SCAM SCAM
They charged me 89 euros out of the blue. No one is helping me with the refund. BigScam is siding with PayScam to rob you shamelessly. Cancel everything you have with them and never ever again think of using their services. RUN!
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AndreA
Verifizierte Bewertung
Fuyez
Fuyez ! Le catalogue est catastrophique. Ils affichent des milliers de produits mais quand vous allez dessus, 80% sont en rupture et le reste sont des produits pourris. De l'arnaque vu le prix des abonnements
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Nick
Verifizierte Bewertung
Einfach nur noch Betrug
Im Juni 2026 wurde eine von mir nicht autorisierte Belastung festgestellt. Ich habe BigBuy daraufhin schriftlich kontaktiert und eine Rückerstattung verlangt. Am 11.06. teilte mir der Kundenservice mit, dass der Fall vom technischen Team geprüft werde, um den Ursprung der Belastung festzustellen. Gleichzeitig wurde mir zugesichert, dass ein ohne Autorisierung belasteter Betrag vollständig zurückerstattet werde. Am 16.06. erklärte BigBuy, dass mein Fall mit einem größeren, bei PayPal untersuchten Problem zusammenhänge. BigBuy gab an, mit PayPal zusammenzuarbeiten und die benötigten Informationen bereitzustellen. In den folgenden Nachrichten änderte sich die Aussage: BigBuy erklärte nun, selbst keinen Betrag von meinem Konto abgebucht zu haben und verwies für die weitere Klärung vollständig auf PayPal. Zusätzlich wurde darauf hingewiesen, dass kein aktives Abonnement mehr auf meinem Konto vorhanden sei. Ich habe daraufhin mehrfach um eine eindeutige schriftliche Klärung gebeten, insbesondere dazu, ob BigBuy die Zahlung veranlasst oder erhalten hat und ob irgendeine Zahlungsforderung gegen mich besteht. Für mich bleibt am Ende stehen: Mir fehlen mehrere hundert Euro, der Fall wurde für mich bis heute nicht nachvollziehbar aufgeklärt und von BigBuy erhalte ich inzwischen keine weitere Klärung mehr. Ich fühle mich dadurch um mehrere hundert Euro betrogen und bin von dem Umgang mit dem gesamten Fall äußerst enttäuscht.
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Steve Spony
Verifizierte Bewertung
catastrophique
Depuis 2 mois la quasi totalité des produits sont en rupture de stock et aucune communication à ce propos. Bigbuy continu de proposer des abonnements qui sont finalement inutilisable. A fuir
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
ES
Alternativen zu BigBuy
E-Commerce-Agentur-Ranking →Häufige Fragen zu BigBuy
Ist BigBuy seriös?
BigBuy erreicht aktuell 3,2 von 5 Sternen aus 4.675 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: ES, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden BigBuy?
Kundinnen und Kunden bewerten BigBuy im Schnitt mit 3,2 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 4.675 Bewertungen. 196 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu BigBuy gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche E-Commerce-Agentur sind travSIM (4,1 von 5), MeerVoordeel (4,1 von 5), BSS Commerce (5,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von BigBuy beansprucht?
Nein. Das Profil von BigBuy ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann BigBuy hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet BigBuy auf Bewertungen?
BigBuy: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann BigBuy negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.