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Gut · von 5 Sternen
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944 in den letzten 12 Monaten
Drogeriemarkt
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Stefan
Ich habe am 19.07.Sonnencreme bestellt, am Dienstag darauf wurde mir der Versand mit Nachverfolgung von DHL übermittelt. Tage danach war in der Nachverfolgung immer noch der Hinweis, Etikett erstellt eingetragen. Der Transportdienstleister hat demzufolge das Paket nicht erhalten. Nach Email Rückfrage wurde mir mitgeteilt, das sie den Transportdienstleister kontaktieren und mir so schnell als möglich eine Antwort zukommen lassen. Das war Ende letzter Woche. Ich habe seit dieser Email keine Informationen mehr erhalten, habe daraufhin 3 weiter Emails geschrieben, welche alle nicht beantwortet wurden. ich habe schon lange nicht mehr einen so unseriösen Kundencenter erlebt. Es gab nicht einmal eine Entschuldigung wegen der nicht gelieferten Ware.
ElbFähe von der Trave
Alles perfekt 🤩 Von Bestellungen bis Lieferung 👍
Katja Koprek
Ich verwende die Ecover Produkte schon sehr lange und bin damit sehr zufrieden. Bei der letzten Lieferung ist was kaputtgegangen und ausgelaufen. Der Kundenservice von Biggreensmile war super! Ich habe anstandslos und absolut zeitnah den Schaden ersetzt bekommen. Ich bin sehr zufrieden und kann sie nur weiter empfehlen!
Antje
Es hat ein wenig gedauert, aber nachdem der Kundenservice geantwortet hat lief alles rund. Daher bin ich zufrieden.
Irina Romanova
Ich bestelle Reinigungs- und Geschirrspülprodukte. Sehr gute Qualität. Schnell und komfortabel.
Antwortet auf 38 % der negativen Bewertungen, in der Regel innerhalb einer Woche.
BigGreenSmile.DE erreicht aktuell 3,7 von 5 Sternen aus 944 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: das Profil ist vom Unternehmen verifiziert, Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten BigGreenSmile.DE im Schnitt mit 3,7 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 944 Bewertungen. 944 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Drogeriemarkt sind Dirk Rossmann GmbH (3,1 von 5), Zahnheld (4,4 von 5), Vitabay (3,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.