Bewertung
1,3
Schlecht · von 5 Sternen
Billabong Erfahrungen
1,3von 5 · Schlecht
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Stimmen
238
72 in den letzten 12 Monaten
Einkaufen & Mode
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Cristina VACA MOSCOSIO
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Indignante
Qué torpe he sido por no leer estas opiniones antes. Hice un pedido de tres prendas de mi talla habitual, siguiendo las indicaciones de la guía de talla. Cuando lo recibí, el tallaje era pequeño y procedí a su devolución. Ahí ha comenzado el infierno absoluto. De entrada, SEUR (para dedicarle otro capítulo a parte) ha perdido el envío de la devolución. He intentado contactar un número infinito de veces con el servicio de atención al cliente de Billabong y un mes después no tengo ninguna respuesta. Desesperación, indignación e impotencia... Pensé que una marca tan grande tendría un buen respaldo, pero nada más lejos de la realidad...
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Abdulla AK
Verifizierte Bewertung
Sehr enttäuschende Erfahrung mit dem…
Sehr enttäuschende Erfahrung mit dem Kundenservice. Ich habe ein T-Shirt gekauft, das bereits nach der ersten Wäsche seine Form verändert hat, obwohl ich die Pflegehinweise genau beachtet habe. Ich habe mich deshalb an den Kundenservice gewandt. Am 29.07. habe ich die von Billabong angeforderten Fotos des Artikels und des Problems zugesendet. Seitdem warte ich auf eine konkrete Rückmeldung. Trotz mehrerer Kontaktversuche habe ich wochenlang keine richtige Antwort bekommen. Stattdessen erhielt ich lediglich automatische Nachrichten dar, dass derzeit ein hohes Kontaktaufkommen besteht. Ich habe Verständnis dafür, dass ein Kundenservice manchmal länger braucht. Aber wochenlang auf eine einfache Reklamation zu warten, nachdem man alle angeforderten Informationen und Fotos bereits geschickt hat, finde ich wirklich enttäuschend. Für mich geht es hier nicht nur um ein T-Shirt, sondern auch darum, wie mit einem Kunden nach einem Qualitätsproblem umgegangen wird. Leider bin ich mit dieser Erfahrung überhaupt nicht zufrieden. Ich würde aufgrund meiner bisherigen Erfahrung hier nicht noch einmal bestellen.
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Chris
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Je n'écris jamais d'avis négatif mais…
Je n'écris jamais d'avis négatif mais là je ne peux pas m'abstenir. C'est un site à éviter absolument. Livraison plus que tardive et lors de retours les remboursements interviennent au bout de plusieurs semaines.
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maestras infantil
Verifizierte Bewertung
Devolución Billabong
Llevo un mes esperando la devolución de dos pedidos. El servicio de atención al cliente pésimo, ya que siempre salta el mismo mensaje de IA. El número que he conseguido encontrar apagado y los correos dan error. Solo lo puedes hacer a través de una solicitud en la web. Eso por no hablar de lo que tardaron en mandarme el pedido y el tamaño de las prendas, yo suela usar la S y la ese de pantalón no me pasaba de las rodillas. Nunca he tenido tan mala experiencia y menos con una marca que consideraba que era seria. No compréis nada en la web!
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sandrine
Verifizierte Bewertung
NE COMMANDEZ PAS CHEZ BILLABONG!!
NE COMMANDEZ PAS CHEZ BILLABONG!!! J’ai renvoyé une partie de ma commande qui n’allait pas il y a 2 mois, le colis a bien été réceptionné rapidement et depuis silence radio, pas de remboursement, pas de réponse aux mails et service téléphonique absent!!! Honteux, j’ai fait un signalement sur SignalConso. Quand je vois les autres avis identiques, je ne comprends pas que ce site ne soit pas fermé et interdit d’exercer! Pour moi, c’est définitivement terminé cette marque.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu Billabong
Einkaufen & Mode-Ranking →Häufige Fragen zu Billabong
Ist Billabong seriös?
Billabong erreicht aktuell 1,3 von 5 Sternen aus 238 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Pasinger Bahnhofsplatz 5, 81241 München, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Billabong?
Kundinnen und Kunden bewerten Billabong im Schnitt mit 1,3 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 238 Bewertungen. 72 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Billabong seinen Sitz?
Billabong hat seinen Sitz in Pasinger Bahnhofsplatz 5, 81241 München, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Billabong gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Einkaufen & Mode sind Cettire (3,1 von 5), Superdry DE (4,1 von 5), Birminghamwear (3,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Billabong beansprucht?
Nein. Das Profil von Billabong ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Billabong hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Billabong auf Bewertungen?
Billabong: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Billabong negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.