Bewertung
4,6
Hervorragend · von 5 Sternen
4,6von 5 · Hervorragend
Bewertung
Hervorragend · von 5 Sternen
Stimmen
13 in den letzten 12 Monaten
Schuhgeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
michala
Har købt et par læder støvler, som efter første brug allerede blev grim i læderet. Nu efter et par ganges brug, er de grimme i farven og ødelagte efter normal brug af sko…
Kamille Tangholm
Jeg købte et par sko, hvor sålen viste sig at være så blød, at små sten satte sig fast under helt almindelig brug. Allerede efter 14 dage gjorde det skoene ubehagelige at gå i, og det stod klart, at der var tale om en fejl i materialet. Da jeg kontaktede virksomheden, blev min reklamation afvist med den meget vage begrundelse “udefrakommende påvirkning”. Der blev ikke givet nogen forklaring eller dokumentation for, hvad denne påvirkning skulle være. I stedet blev jeg henvist til at gå til en skomager, hvis jeg var utilfreds – efter kun to ugers brug. Det er helt urimeligt og ikke i overensstemmelse med købeloven. En skuffende oplevelse, dårlig kundeservice og ingen reel vilje til at tage ansvar for en tydelig mangel. Jeg kan desværre ikke anbefale virksomheden.
Else Holm Hansen
Kan klart anbefale denne butik og deres sko🫶 Jeg skulle have ombyttet et par sko til nogle andre og der var virkelig god og venlig service ift. at jeg pga. geografi ikke så let kunne komme til butikken, men det var intet problem at få sendt frem og tilbage. Og skoene er bare så flotte og behagelige at gå i, ingen vabler eller remme der skar i fødderne, selv efter 13 timers brug allerførste gang, jeg havde dem på.
Helge Jessen
Gavebytning. I forbindelse med køb af sko til gave, viste det sig, at de var for små og skulle byttes. Da jeg ikke kunne finde den ønskede størrelse kontaktede jeg firmaet, der oplyste at nummeret var udsolgt. Personen jeg talte med søgte blandt de firmaer, der forhandle deres sko indtil hun fandt et firma, der havde det ønskede nummer, og hjalp mig derefter med at bestille den ønskede varer, ved at dirigere mig gennem systemerne. En helt fantastisk service, der fortjener stor ros. Helge Jessen
Frederikke T
Jeg er meget skuffet over min oplevelse med Billi Bi. Jeg reklamerede over et par sko til 1.499 kr, som gik i stykker efter blot cirka én måneds brug. Skoene er kun blevet brugt indendørs på en kontorarbejdsplads og maksimalt fem gange. Der har således været tale om meget skånsom og begrænset anvendelse. Billi Bi afviste min reklamation med den begrundelse, at skaden skyldes “uheldig anvendelse” alene på baggrund af de billeder, jeg havde fremsendt. Virksomheden tilbød ikke at få skoene tilsendt til en nærmere fysisk undersøgelse, hvilket jeg finder både useriøst og utilstrækkeligt. Efter købeloven er en reklamation inden for to år rettidig. Når manglen viser sig inden for det første år, er det som udgangspunkt sælgeren, der skal godtgøre, at fejlen skyldes forhold hos forbrugeren og ikke en oprindelig mangel ved varen. Det er efter min opfattelse ikke rimeligt, at et par kvalitetssko til denne pris går i stykker efter så begrænset brug, og jeg er særligt skuffet over den måde, min henvendelse er blevet håndteret på. Jeg havde forventet en mere professionel kundeservice og en seriøs vurdering af sagen. På baggrund af denne oplevelse kan jeg desværre ikke anbefale Billi Bi.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 15 % der negativen Bewertungen.
Billi Bi erreicht aktuell 4,6 von 5 Sternen aus 829 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Vibe Allé 5, 2980 Kokkedal, DK) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Billi Bi im Schnitt mit 4,6 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 829 Bewertungen. 13 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Billi Bi hat seinen Sitz in Vibe Allé 5, 2980 Kokkedal, DK. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Schuhgeschäft sind Boozt (4,1 von 5), PAVERS (4,9 von 5), I SAW IT FIRST (2,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Billi Bi ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Billi Bi hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Billi Bi: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.