Bewertung
4,6
Hervorragend · von 5 Sternen
Bisgaard Schuhe Erfahrungen
4,6von 5 · Hervorragend
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748
19 in den letzten 12 Monaten
Schuhgeschäft
59%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (748)
19 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Bisgaard Schuhe schreiben
Stef
Verifizierte Bewertung
Die Schuhe sind gut☺️doch für den Preis…
Die Schuhe sind gut☺️doch für den Preis erwarte ich unter außerdem auch einen ordentlichen Kundenservice. Der Kundenservice ist miserabel. Mir wurden die falschen Schuhe zu gesendet und es gibt nur die Möglichkeit ins Ausland anzurufen oder eine Email zu schreiben, soweit so gut…nachdem ich ewig keine Antwort erhalten hatte habe ich die Hotline angerufen und lag über eine Stunde in der Warteschleife. Habe somit noch über 20€ Telefonkosten extra plus musste die Schuhe auf eigene Kosten zurück senden. Daher werde ich dort nichts mehr bestellen leider. Erstattet wird natürlich nichts, da ich wohl selbst schuld bin. Nicht einmal aus Kulanz
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anna rohe
Verifizierte Bewertung
Leider keine gute Qualität mehr
Leider keine gute Qualität mehr. Sandalen halten maximal eine Saison (und im Sommer Sind das ja nur ein paar Wochen), danach lösen sie sich . Ist uns jetzt schon zum dritten Mal passiert. Total schade-Design und Werte haben uns gut gefallen.
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Katharina Taddiken
Verifizierte Bewertung
Verbessungsfähiger Kundenservice
Zum wiederholten Male wurden meine Kinder mit Bisgaard Schuhen (Sneaker und Sandalen) ausgestattet, da mich die Qualität und die Optik der Schuhe überzeugt. Nicht zufriedenstellend ist die Kommunikation mit dem Kundenservice gewesen. Lediglich die schnelle Rückmeldung ist positiv hervorzuheben. Hierfür ist folgendes Hintergrundwissen erforderlich: Insgesamt wurden 8 Paar Schuhe bestellt, von denen 4 Paar behalten wurden. Alle Schuhe wurden in zwei Schuhgrößen bestellt, da meine Kinder gem. Schuhgrößenrechner auf der Homepage zwischen zwei Schuhgröße lagen. Für die Bestellung wurden EUR 543,59 plus Versandkosten i.H.v. EUR 3,99 gezahlt. Die Bestellung erfolgte unkompliziert und wurde relativ schnell versendet. Für die Schuhe in der nicht passende Schuhgröße habe ich eine Rücksendung angelegt, für die eine Rücksendegebühr i.H.v. EUR 5,00 fällig wurde. Alternativ wurde im Rücksendevorgang die Möglichkeit einer kostenlosen Rückgabe und Zusendung von Schuhen in der richtigen Schuhgröße angeboten. Diese Möglichkeit kam für mich nicht in Frage, weil ich durch die Bestellung in 2 unterschiedlichen Größen die passenden Schuhe bereits hatte. Deshalb habe ich nach dem Bezahlen der Rücksendegebühr beim Kundenservice angefragt, ob mir die Rücksendegebühr i.H.v. EUR 5,00 erstattet werden könnte. In der Antwort vom Kundenservice schrieb man mir, dass man meinen Frust über das Anfallen der Rücksendegebühr zwar verstehen könne, man aber meiner Bitte um Rückerstattung nicht nachkommen kann. Begründet wurde diese Vorgehensweise mit mangelnder Nachhaltigkeit und erhöhten Aufwand seitens Bisgaards. Als ich in einer erneuten Email mein Unverständnis über die Begründung erklärte und darauf hinwies, dass durch meine Vorgehensweise ein Versandweg gespart wurde (Zusendung der Schuhe in der richtigen Größe) und darüberhinaus keine erneute Bestellung von Bisgaard bearbeitet werden muss, erhielt ich keine Rückmeldung mehr. Natürlich ist es nicht wirtschaftlich für ein Unternehmen sich mit solchen Einzelfällen aufzuhalten, gerade wenn kundenseitig Fehler gemacht wurden (Doppelbestellung). Dennoch hätte ich mir mehr Kundenfreundlichkeit und Kulanz gewünscht, auch in Anbetracht der Rechnungssumme.
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Susan
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität
Super schnelle Lieferung. Sehr gute Qualität. Schuhe die sowohl den Eltern als auch dem Kind gefallen und die die Füße auch bei langen Ausflügen im Kalten warm halten!
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NOYB
Verifizierte Bewertung
Die Schuhe sind sicher gut
Die Schuhe sind sicher gut, die Website nur bedingt. Geworben wird damit, dass Bisgaard in schmal, normal und breit produzieren würde und man das filtern könne. Also in den Bereich Stiefel, Auswahl nur zwischen normal und weit möglich und die Stiefel, die uns davon gefallen haben, waren entgegen der Filterung nicht normal geschnitten, sondern trotzdem weit, zum Glück hatten wir das in der Produktinformation nochmal überprüft, daher kann ich die Website nicht weiterempfehlen, auch weil bei Größentabellen nur Länge und nie Breite gelistet ist, um das einschätzen zu können, und die Bisgaardschuhe nur für Kinder mit breiten Füßen, die scheinen der primäre Fokus zu sein. Wir sehen uns jetzt woanders um.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 66 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Bisgaard Schuhe
Schuhgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Bisgaard Schuhe
Ist Bisgaard Schuhe seriös?
Bisgaard Schuhe erreicht aktuell 4,6 von 5 Sternen aus 748 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Balticagade 10, 8000 Aarhus C, DK) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Bisgaard Schuhe?
Kundinnen und Kunden bewerten Bisgaard Schuhe im Schnitt mit 4,6 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 748 Bewertungen. 19 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Bisgaard Schuhe seinen Sitz?
Bisgaard Schuhe hat seinen Sitz in Balticagade 10, 8000 Aarhus C, DK. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Bisgaard Schuhe gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Schuhgeschäft sind Boozt (4,1 von 5), PAVERS (4,9 von 5), I SAW IT FIRST (2,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Bisgaard Schuhe beansprucht?
Nein. Das Profil von Bisgaard Schuhe ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Bisgaard Schuhe hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Bisgaard Schuhe auf Bewertungen?
Bisgaard Schuhe: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Bisgaard Schuhe negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.