Bewertung
1,5
Schlecht · von 5 Sternen
Telekommunikationsanbieterblau.de
Blau Mobilfunk Erfahrungen
1,5von 5 · Schlecht
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2.636
327 in den letzten 12 Monaten
Telekommunikationsanbieter
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (2.636)
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Erfahrung zu Blau Mobilfunk schreiben
Sebastian Hilscher
Verifizierte Bewertung
Die online zugesicherte…
Die online zugesicherte Vertragsverlängerung wurde letztlich zu deutlich schlechteren Konditionen durchgeführt. Eine vernünftige Klärung mit dem Kundenservice war leider nicht möglich – stattdessen gab es nur leere Versprechungen und Vertröstungen. Sehr enttäuschend. Typisch Blau.
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Bärbel Seiler
Verifizierte Bewertung
Kundenservice grottenschlecht
Hallo, Eigentlich war ich immer zufrieden mit Blau. Ich habe Ende 2023 ein Handy gekauft mit einer Abzahlungsvertrag. Soweit, so gut. Jetzt habe ich am 30. 7. 26 den Restbetrag überwiesen (130,40 Euro)- dieser Betrag ist von meiner Bank fälschlicherweise 2 Mal überwiesen worden und jetzt ist es der 25.08.26 und der Betrag ist auch nach etlichen Telefonaten bis jetzt noch nicht bei mir auf dem Konto angekommen. Einmal war es ein Fehler imTicket zur Auszahlung und jetzt warte ich immer noch, dass die Auszahlung endlich bearbeitet wird von der Buchhaltung 😫. En gros gesagt arbeitet das System bei denen komplett veraltet, dass in Zeiten von Sofortüberweisungen mit einer Bearbeitungszeit von 7- 14 Werktagen kalkuliert wird. Servicemitarbeiter vertrösten,sind oft schlecht zu Verstehen und haben wenig Einfluss auf Vorgänge, leider. Positiv zu bewerten ist die Mitarbeiterin Nina Miller, die wenigsten so kompetent und freundlich war, etwas in die Gänge zu bringen- das nutzt nur nix wenn die Kollegen in der Buchhaltung nicht mitspielen ….
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Frank Schulze
Verifizierte Bewertung
Ich versuche seit Tagen Kontakt mit dem…
Ich versuche seit Tagen Kontakt mit dem Kundenservice wegen einer fehlerhaften Rechnung aufzunehmen. Überhaupt keine Chance. Wenn man nach langem ausgefragt werden weitergeleitet werden soll, ist keiner erreichbar. Großzügig beworbenen Rückruf ist nie erreichbar. Die Chatfunktion ist ein absolutes Chaos. Würde gerne wissen, wie man dort jemanden erreichen kann
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Joachim Schenk
Verifizierte Bewertung
Wir haben zweimal einen Vertrag…
Wir haben zweimal einen Vertrag telefonisch gekündigt. Zweimal wurden wir belogen, indem behauptet wurde es ist erledigt, Vertrag gekündigt. Es wurde weiter abgebucht und bei Nachfrage wurde behauptet man habe nicht gekündigt. Mal schauen wie die Onlinekündigung funktioniert.
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Jean Geheim
Verifizierte Bewertung
Vorsicht Betrüger!
Vorsicht! Hier wird man als Kunde um sein Guthaben betrogen! Ich war über 15jahre Kunde, hatte dann 1mal vergessen aufzuladen. Daraufhin wurde trotz Guthaben von über 200€ die Karte gekündigt! Eine Tag später angerufen, kann nicht wieder aktiviert werden. Ich soll Guthaben auszahlen lassen. Soweit so gut, dann der Hammer angeblich 80€ nicht auszahlen der Rest ja. Also für nichts 80€ eingebüßt! Bodenlose Frechheit und Betrug am Kunden! Nie wieder bei solchen Verbrechen!!!
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Die Akte
Deutschland
Alternativen zu Blau Mobilfunk
Telekommunikationsanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu Blau Mobilfunk
Ist Blau Mobilfunk seriös?
Blau Mobilfunk erreicht aktuell 1,5 von 5 Sternen aus 2.636 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Blau Mobilfunk?
Kundinnen und Kunden bewerten Blau Mobilfunk im Schnitt mit 1,5 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 2.636 Bewertungen. 327 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Blau Mobilfunk gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Telekommunikationsanbieter sind Norlys (3,5 von 5), Guthaben.de (4,5 von 5), 1&1 - Internet & Mobilfunk (2,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Blau Mobilfunk beansprucht?
Nein. Das Profil von Blau Mobilfunk ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Blau Mobilfunk hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Blau Mobilfunk auf Bewertungen?
Blau Mobilfunk antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann Blau Mobilfunk negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.