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Bau & Fertigungboschbuildingsolutions.com
GFR - Gesellschaft für Regelungstechnik und Energieeinsparung mbH Erfahrungen
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Bau & Fertigung
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Leiter Betriebstechnik
Verifizierte Bewertung
Preis/Leistung in der Kundenbetreuung schlecht
Wir betreiben in unserer Liegenschaft mehrere Gebäude mit einer Bosch Brandmeldeanlage. In den letzten Jahren kippt das Preis/Leistungsverhältnis aber immer mehr zum schlechten. Die Preise werden kontinuierlich erhöht und man bekommt immer schlechtere Leistung dafür. Die Wartungstechniker wechseln mittlerweile häufig, der letzte war nur ein Jahr bei Fa Bosch. Was erhöhten Betreuungsaufwand von unserer Seite bedeutet, da wir die Techniker intensiver betreuen müssen. Die Wissen teilweise nicht einmal in welche Gebäude sie müssen. An und für sich sind das freundliche und Engagierte Mitarbeiter, die aber nicht ausreichen eingearbeitet werden. Nach der letzten Prüfung durch den Sachverständigen haben wir Monate auf ein Angebot zur Mängelbeseitigung gewartet und jetzt warten wir Monate auf einen Termin zur Klärung des Angebotes. Mittlerweile ist die Prüfung länger als ein Jahr her. Auch die Technik funktioniert nicht Reibungslos, wobei mir hier Vergleichswerte fehlen. Ein RAS hat 1-2 mal im Jahr Aussetzer die sich nur mit Techniker beheben lassen. Im Sommer hatten wir in Treppenhäusern und Fluren 4 mal Fehlalarm, weil sich Minifliegen im Melder eingenistet haben. Das Fazit was zurückbleibt ist: Pech gehabt man ist nun mal Gesetzlich zur BMA verpflichtet und da man den Anbieter auch nicht so einfach Wechseln kann, nutzt das Boschbuildingsolutions aus. Falls das hier jemand von Bosch liest, diese Bewertung würde es nicht geben, wenn es auf ihrer Website die Möglichkeit gäbe, sich darüber zu Informieren, wer die nächst höhere Stelle innehat. Ich brauch mich nicht bei meinen Ansprechpartnern beschweren wenn ich dann wieder Wochen auf eine Reaktion warte.
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Rudolf Bönte
Verifizierte Bewertung
Service am Kunden mangelhaft
Bin seit 27 Jahren Kunde bei der Fa. Bosch und bin mit der Alarmanlage auch recht zufrieden. In den letzten Wochen hat es Probleme gegeben mit Fehlermeldungen etc. . Haben die Ursache für die Probleme gefunden und behoben. Seit einem Monat bemühe ich mich um einen Techniker, der meine Anlage wieder in Stand setzt, denn ich bin es leid dauernd von der Service Leitstelle angerufen zu werden bzgl. Fehlermeldungen. Zwischenlösung alle 2 Wochen Anruf der Leitstelle und mein OK für weitere 2 Wochen Revision. C19 hin oder her. Es geht hier leider nicht nur um´s Verkaufen und Rechnungen zu schicken, hier seit Ihr 1A, sondern auch um Service am Kunden. Wir haben mehrmals mit dem Vorgesetzten unserer Wartungstechniker gesprochen. Bislang wurde meine Anliegen ignoriert. Finden Sie das in Ordnung? Ich jedenfalls nicht. Mein Vertrauen in der Fa. Bosch ist mittlerweile auf dem 0-Punkt angelangt, und ich hoffe inständig, das meine Anlage schnellstmöglich wieder einsatzbereit ist. Denn ihre momentane Verhaltensweise finde ich Unverschämt.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu GFR - Gesellschaft für Regelungstechnik und Energieeinsparung mbH
Bau & Fertigung-Ranking →Häufige Fragen zu GFR - Gesellschaft für Regelungstechnik und Energieeinsparung mbH
Ist GFR - Gesellschaft für Regelungstechnik und Energieeinsparung mbH seriös?
Für GFR - Gesellschaft für Regelungstechnik und Energieeinsparung mbH liegen bisher 2 öffentliche Bewertungen vor (3,3 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Adalperostraße 80, 85737 Ismaning, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat GFR - Gesellschaft für Regelungstechnik und Energieeinsparung mbH seinen Sitz?
GFR - Gesellschaft für Regelungstechnik und Energieeinsparung mbH hat seinen Sitz in Adalperostraße 80, 85737 Ismaning, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu GFR - Gesellschaft für Regelungstechnik und Energieeinsparung mbH gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bau & Fertigung sind Daystunt (2,3 von 5), M&M TOOL & MACHINERY (4,5 von 5), Travaux (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von GFR - Gesellschaft für Regelungstechnik und Energieeinsparung mbH beansprucht?
Nein. Das Profil von GFR - Gesellschaft für Regelungstechnik und Energieeinsparung mbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann GFR - Gesellschaft für Regelungstechnik und Energieeinsparung mbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet GFR - Gesellschaft für Regelungstechnik und Energieeinsparung mbH auf Bewertungen?
GFR - Gesellschaft für Regelungstechnik und Energieeinsparung mbH: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann GFR - Gesellschaft für Regelungstechnik und Energieeinsparung mbH negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.