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Schlecht · von 5 Sternen
BRT Erfahrungen
1,1von 5 · Schlecht
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18.327
6.793 in den letzten 12 Monaten
Transportunternehmen
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Corrado Viaroli
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Scandalosi come sempre
Che dire, avere recensioni pessime vi piacerà, ma come al solito mettete un giorno con fascia oraria e stranamente non passate. Oggi avevo preso un giorno di ferie perché doveva arrivare un pacco costoso e preferivo esserci, ed ecco aspettarvi per niente. Siete scandalosi.....
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Leomar
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Il giorno 24/8 mi arriva una mail…
Il giorno 24/8 mi arriva una mail dicendo che la consegna sarebbe avvenuta il giorno dopo. Alle ore 10:20 del 25/8 mi scrivono che la consegna avverrà tra le 15:30 e le 17:30 dello stesso giorno. Alle 14:30 mi scrivono che la consegna non è andata a buon fine perché non ero a casa, ovvero un'ora prima della consegna stimata da Brt ed aggiungevano che sarebbe stata consegnata in un loro fermo point. Capisco che fare una consegna unica di più pacchi al fermo point sia più conveniente per loro, ma perché scrivere di fare una consegna che sanno già di non voler fare? Poi mi arriva anche un'altra email per chiedermi com'è andata la consegna da parte loro. Inqualificabili. La loro fortuna è che avendo un monopolio tutti sono costretti ad usufruire del loro, poco corretto, servizio.
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Dragan Mocevic
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Wish i can give a a zero or -5 points
Wish i can give a a zero or -5 points. Parcel not delivered for days with fake info that adresa was wrong (funny is that they already deleivered parcels to the same address) - then anither fake update that i have refused parcel. At the end i requested delivery to the brt point - yet more days gone with parcel not being delivered. Customer number does not reply. IT is a worst ever carrier i dealt with. A joke. They should not be runnning a business.
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Duilio
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PESSIMI
PESSIMI. Da denunciare, vergognosi. Non c'è modo di parlare all'operatore, nessuno risponde, nessuna responsabilità, garantiscono cose che non succedono mai. Non so come fare a farmi risarcire dei danni
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Daniella Esteves
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Desidero segnalare un grave disservizio…
Desidero segnalare un grave disservizio da parte di BRT. Per ben tre volte è stata indicata una tentata consegna, ma il pacco non è stato consegnato nell’orario concordato. Sono rimasta a casa appositamente per ricevere la consegna e, nonostante ciò, il corriere non si è presentato nell’orario previsto. In uno dei casi ho anche ricevuto un’e-mail che indicava un tentativo di consegna, ma ero presente in casa e nessuno ha suonato al citofono né ha realmente tentato di consegnare il pacco. Trovo inaccettabile che questa situazione si sia ripetuta tre volte. Organizzo la mia giornata in base all’orario di consegna comunicato e non è corretto dover restare a casa inutilmente senza ricevere il pacco. Chiedo quindi chiarimenti su quanto accaduto e che la consegna venga effettuata correttamente, rispettando finalmente l’orario concordato. Chiedo inoltre che BRT verifichi quanto accaduto con il corriere incaricato, affinché un disservizio del genere non si ripeta.
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Die Akte
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IT
Alternativen zu BRT
Transportunternehmen-Ranking →Häufige Fragen zu BRT
Ist BRT seriös?
BRT erreicht aktuell 1,1 von 5 Sternen aus 18.327 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: IT. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden BRT?
Kundinnen und Kunden bewerten BRT im Schnitt mit 1,1 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 18.327 Bewertungen. 6.793 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu BRT gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Transportunternehmen sind PostNord Oy (4,0 von 5), Hermes Germany (1,2 von 5), SEUR (1,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von BRT beansprucht?
Nein. Das Profil von BRT ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann BRT hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet BRT auf Bewertungen?
BRT antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann BRT negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.