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Mangelhaft · von 5 Sternen
Brunosavelli Erfahrungen
1,9von 5 · Mangelhaft
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Daniel
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Fake Positive Reviews
SCAM - They think theyre being slick with these fake 5 star reviews, just look at the names and their singular reviews. Watch out because theyve replicated this strategy with other psuedo-italian fashion brand scams. Keep companies like MARINI on your radar as well.
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Hana
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I truly hope this message reaches…
I truly hope this message reaches anyone trying to buy from this brand before they actually make the mistake of buying something from this scam Bruno Savelli. Almost 2 months ago I bought their trousers for my boyfriend’s birthday gift, after waiting 3 weeks to get them, they received a totally different size & material than advertised - certainly NOT luxury pants whatsoever. The return process is literal hell. I paid £26 to ship it to China, waited 10 days as it was held in customs there, only for the Bruno Savelli team to get back to me and say that I need to pay ANOTHER £25 for customs fee in order to get my refund. After endless back & forth emails that this wasn’t my responsibility to pay this fee, I finally submitted to get this over with so I can get what’s left of the refund. It’s been 2 weeks since & I never received a refund. I’ve been emailing them & boyfriend’s been emailing them and no response. I feel very taken advantage of that I paid £130 just to get nothing but a headache from them. It’s so sad to see brands take advantage of people like that. Please do not buy or support something like this.
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Matthew Williams
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This is cheap rubbish from China
dont be fooled.... this is Chinese operation ..... returns are difficult and expensive.... items are nothing like photos
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Le zboub Vaincra
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N'ACHETEZ PAS
N'ACHETEZ PAS. Ils se présentent comme une boutique italienne, mais il s'agit en réalité de dropshipping depuis la Chine. La qualité des produits est médiocre, surtout au vu des prix pratiqués. Le site indique que leurs articles sont en laine, mais c’est faux: cela ressemble clairement à du synthétique, et il n’y a même pas d’étiquette pour le vérifier — ce qui est souvent le cas avec les contrefaçons. Quant au service client, n’en espérez rien: la structure est basée en Chine. En résumé, une vraie arnaque.
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Consumer
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Dropshipping Seite China Ware kommt…
Dropshipping Seite China Ware kommt direkt aus China und hat sehr schlechte Qualität. Dauert ewig bis die Bestellung überhaupt ankommt und passt überhaupt nicht. Die Qualität ist sehr schlecht bitte bestellt dort nicht und eine kostenlose Rücksendung ist auch nicht möglich. Das ist die Mail, als ich es zurückschicken wollte. Sie versuchen alles, damit man die Ware nicht zurückschickt, weil das einfach nicht funktioniert. vielen Dank für deine Rückmeldung. Auch wenn es bedauerlich ist, dass unser Produkt nicht ganz deinen Erwartungen entsprochen hat, möchten wir dich unbedingt als geschätzten – und vor allem zufriedenen – Kunden behalten! Unser Ziel ist es, höchste Kundenzufriedenheit zu erreichen und gleichzeitig durch die Reduzierung von Rücksendungen und CO2-Emissionen einen Beitrag zu einer grüneren Welt zu leisten. Um diesen Zielen gerecht zu werden, freuen wir uns, dir folgende Optionen anbieten zu können: Option 1: 30 % Rückerstattung: Behalte deine Bestellung und erhalte 30 % des Kaufpreises zurück. So kannst du das Produkt behalten und unterstützt gleichzeitig nachhaltige Praktiken durch den Verzicht auf eine Rücksendung. Option 2: 50 % Gutschein: Behalte deine Bestellung und erhalte einen Gutschein in Höhe von 50 % des Artikelwerts, den du zurückgeben möchtest. Diese Option hilft dabei, die Umweltbelastung zu verringern und entlastet gleichzeitig die Paketdienste. Gemeinsam setzen wir ein Zeichen! Option 3: Rückgabe für volle Rückerstattung: Sende deine Bestellung zurück und erhalte den vollen Kaufpreis erstattet. Bitte beachte, dass die Kosten für den Rückversand sowie etwaige Zollgebühren bei internationalem Versand vom Kunden zu tragen sind. Wichtige Hinweise zu Rücksendungen: a. Zustand: Das Produkt muss unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. b. Rücksendeformular: Bitte fülle das beigefügte Rücksendeformular aus und lege es dem Paket, um eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten. (Siehe Anhang unterhalb der Signatur; Rücksendeadresse auf Seite 2) c. Artikelbezeichnung: Bitte gib in allen Formularen die exakten Artikelnamen an (z. B. „Alessio Trouser“ statt nur „Hose“), um Missverständnisse und Zollverzögerungen zu vermeiden. d. Sendungsverfolgung: Wir empfehlen dringend, den Rückversand mit einem Tracking-Code zu registrieren. Rücksendungen ohne Sendungsverfolgung können auf dem Versandweg verloren gehen. e. Rückerstattungsdauer: Sobald wir deine Rücksendung erhalten und bearbeitet haben, senden wir dir eine Bestätigungs-E-Mail. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 5–14 Werktagen, abhängig von deiner Zahlungsmethode. f. Allgemeine Geschäftsbedingungen: Gemäß unseren AGB trägt der Käufer die Rücksendekosten. Rücksendungen können nur innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Rücksendeformulars akzeptiert werden. g. Zollangaben: Bitte deklariere beim Rückversand einen niedrigen Warenwert, um Zollprobleme zu vermeiden. Bei Angabe eines hohen Werts übernehmen wir keine Haftung für etwaige Zollverzögerungen und können in diesem Fall keine Rückerstattung gewähren. Um eine erfolgreiche Zustellung in unser Lager zu gewährleisten, empfehlen wir dringend, einen niedrigen Wert anzugeben. Wir freuen uns, dich bei deiner Entscheidung zu unterstützen. Falls du noch Fragen hast, melde dich gerne jederzeit bei uns! Herzliche Grüße Dein Bruno Savelli Team
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Häufige Fragen zu Brunosavelli
Ist Brunosavelli seriös?
Brunosavelli erreicht aktuell 1,9 von 5 Sternen aus 38 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Brunosavelli?
Kundinnen und Kunden bewerten Brunosavelli im Schnitt mit 1,9 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 38 Bewertungen.
Ist das Profil von Brunosavelli beansprucht?
Nein. Das Profil von Brunosavelli ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Brunosavelli hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Brunosavelli auf Bewertungen?
Brunosavelli: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Brunosavelli negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.