Bewertung
2,3
Mangelhaft · von 5 Sternen
Mietwagenanbieterbuchbinder-rent-a-car.at
Buchbinder Erfahrungen
2,3von 5 · Mangelhaft
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3 in den letzten 12 Monaten
Mietwagenanbieter
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Bram De Backer
Verifizierte Bewertung
Very bad "premium" emergency roadside repair, aggressive upselling
My parents, 70+ years old, were upsold every imaginable insurance at the rental desk (even if they already insurance) and paid 400 euro extra at the counter for a 7-day rental. Next, they ran a flat tire, about 40km from the rental agency. Buchbinder advertises "premium roadside care" but first they were told: take a taxi to another rental company and rent a new car. When they protested (they had every imaginable insurance after all), they got told they need to wait 6 hours by the side of the road for someone to exchange the tire. However, when the road assistance comes, they cannot continue their way, they need to then take a taxi back to the rental company where they will get another car. So they are stuck until finally the emergency repair will come, then they have to pay for the taxi back. The emergency repair has meanwhile no idea when they will show up, no timing was given. They will only call when they will start their journey towards them, which could be 1-18 more hours (since they provide "24-hour" emergency
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K.G.E.
Verifizierte Bewertung
Buchbinder Bus von Ikea Wien…
Buchbinder Bus von Ikea Wien ausgeliehen. Der Preis nur um ein Sofa nach Hause zu transportieren, ist eine Frechheit. Es wurde auch noch eine Selbstbehaltsminderung verrechnet, obwohl ich die extra nicht angeklickt habe. Nie mehr...
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Arjun k
Verifizierte Bewertung
I had a terrible experience with both…
I had a terrible experience with both the service and the aftercare at this branch. After a flat tire, the breakdown service took two hours only to tell me the car couldn't be fixed that day. The Salzburg office instructed me to take a taxi, explicitly promising that all expenses would be covered. Despite the branch manager personally confirming I would be reimbursed when I handed in my receipts, it has been two months of silence. They released my holding deposit but have ignored every single email regarding my out-of-pocket taxi expenses. My holiday was disrupted, and now I’m being ignored. Save yourself the stress and book elsewhere
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Joachim
Verifizierte Bewertung
Better experience than the office next door
Had initially booked a car with Europcar next door. This booking was refused due to a small difference between names on passport and Visa leaving me 200 Euro down! The girl at the desk at Buchbinder had no issue finding us a car that fit our needs just fine and the whole thing was processed in minutes and we were out the door. There were also no issues at return. She was of course just doing her job, but it was all in all exactly what you would hope for.
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Mark
Verifizierte Bewertung
Charged €800 after car was inspected and told OK
I returned the car, had it inspected and was told it was OK. Afterwards, our credit card was charged €800 for a small scuff/scratch to the underside of the front valence which (on seeing the photo) should have cost a maximum of perhaps €200-400 to fix (as it was a small, discreet area). Buchbinder refused to reconsider the charge. Will not use them again.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Österreich
Alternativen zu Buchbinder
Mietwagenanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu Buchbinder
Ist Buchbinder seriös?
Für Buchbinder liegen bisher 11 öffentliche Bewertungen vor (2,3 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Österreich. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Buchbinder gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Mietwagenanbieter sind eDreams (4,4 von 5), Opodo (4,2 von 5), Discovercars (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Buchbinder beansprucht?
Nein. Das Profil von Buchbinder ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Buchbinder hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Buchbinder auf Bewertungen?
Buchbinder: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Buchbinder negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Buchbinder im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Buchbinder sind über das Firmenbuch einsehbar.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.