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ASLuxury Holding GmbH Erfahrungen
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Stiefelgeschäft
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Kunde
Verifizierte Bewertung
Bad customer service and poor quality…
Bad customer service and poor quality shoes. I bought a pair of shoes on sale from AGL for almost 200€, and after wearing them a few times the sole is absolutely unwearable. You can buy better quality shoes literally anywhere, like Shien that looks the same. I was willing to pay for quality which I did not get. I was hopeful that I could exchange the shoes for a reputable brand like Tods, but they refused my request and "very generously" offered to fix the sole in their in-house service. Let's see how that goes. I will still try to find out if the German law could help me in any way... What upset me the most is that they refused the idea that anything is wrong with the shoes or that the quality is bad. In what world it's normal that a 400€ original price shoe falls apart after a few uses... The shoe front is fancy and there are brand names, but that's about it. I can only recommend this shop to influencers who have money to throw away on designer shoes after a few uses.
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Thomas Miskiewicz
Verifizierte Bewertung
Finger weg, schlechter geht's kaum
Dass Anbieter wie Budapester überhaupt am Markt überleben, das geht nur in Deutschland, wo die meisten Service überhaupt nicht kennen. Für mich war das meine erste und letzte Bestellung. Ich habe für knapp 6.000 Euro Schuhe bestellt. Bei der Registrierung wurde mir ein Gutschein von 10% auf meine erste Bestellung angeboten. Der Code hat nicht funktioniert. Keiner der Artikel war reduziert. Deren Kundenservice interessiert das auch gar nicht. Eine Ida Albrecht, fügt einfach ohne sich irgendwelche Mühe zu geben den folgenden Text in die Antwort auf meine Email und denkt, sie macht einen fantastischen Job: *** Der Gutscheincode ist nicht kombinierbar und gilt ausschließlich auf nicht reduzierte Ware, die aus unserer Filiale in Berlin versendet wird. Artikel, die aus unseren Partner-Boutiquen versendet werden, sind von der Promotion ausgeschlossen. Der Mindestbestellwert liegt bei 300€. *** Dass meine Bestellung sich ohne wenn und aber für den Nachlass qualifiziert, das wäre ihr auch nicht im Traum eingefallen. Da müsste man denken und arbeiten. Seit wann muss man denn in Berlin arbeiten? Wo kommen wir denn dahin!:-D Die Odyssee ist an dieser Stelle nicht am Ende. Ich bekam anschließend einige Emails, dass einige Artikel aus meiner Bestellung nicht mehr verfügbar seien. Welche das sind, steht in der Email nicht. Das wissen sie wohl selbst nicht. Mal sehen was bei mir ankommt, wenn es überhaupt ankommt. Von den mehreren Emails, die zu den nicht mehr verfügbaren Artikeln sehe ich bisher nur eine einzige Erstattung auf meiner Kreditkarte. Das wird noch lustig. Fazit, wenn Ihnen langweilig ist, bestellen Sie einfach bei Budapester. Sonst lassen Sie es einfach sein.
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Claudia Anders
Verifizierte Bewertung
Kundenservice Fehlanzeige
Der Kauf eines Schuhpaares für 450€ war bisher mein teuerster. Leider löste sich jetzt bereits nach zwei Wochen die geklebte Innensohle. Der Kundenservice war enttäuschend, zuerst erfolgte keine Antwort, dann das Angebot für einen Rückversand auf eigene Kosten. Mein Vorschlag, eine fachgerechte Reparatur vor Ort durchführen zu lassen, wurde ignoriert. Null Engagement, null Kulanz, in diesem Preissegment hätte ich etwas anderes erwartet.
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Andreas Beez
Verifizierte Bewertung
Kundendienst Enttäuschend
Nach der Rücksendung und längerem warten noch keine Rückzahlung erhalten. Kundendienst antwortet nur mit Pauschalen Aussagen. DAS entspricht NICHT dem Standard den ich erwartet hatte. mit einem Wort: ENTTÄUSCHEND
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Doris Winkler
Verifizierte Bewertung
Keine Information oder automatische Rückerstattung
Habe Schuhe bestellt, habe wochenlang gewartet, erst auf Nachfrage habe ich erfahren, dass die Schuhe nicht mehr erhältlich sind und nicht geliefert werden!!!! Keine Information von Seiten Budapester, keine automatische Rückerstattung.... erst eine Info auf meine Nachfrage.......nie wieder!!!!!:(
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
ASLuxury Holding GmbH, HRB 168830 DE263259400 Laut Impressum
Alternativen zu ASLuxury Holding GmbH
Stiefelgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu ASLuxury Holding GmbH
Ist ASLuxury Holding GmbH seriös?
Für ASLuxury Holding GmbH liegen bisher 7 öffentliche Bewertungen vor (3,0 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Neuer Wall 30, 20354 Hamburg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat ASLuxury Holding GmbH seinen Sitz?
ASLuxury Holding GmbH hat seinen Sitz in Neuer Wall 30, 20354 Hamburg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu ASLuxury Holding GmbH gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Stiefelgeschäft sind Clarks (4,7 von 5), TOWER London (4,0 von 5), Buffalo Boots (1,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von ASLuxury Holding GmbH beansprucht?
Nein. Das Profil von ASLuxury Holding GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann ASLuxury Holding GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet ASLuxury Holding GmbH auf Bewertungen?
ASLuxury Holding GmbH: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann ASLuxury Holding GmbH negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist ASLuxury Holding GmbH im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu ASLuxury Holding GmbH (Hamburg) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.