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Budget Location France Erfahrungen
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Clo
Verifizierte Bewertung
Une horreur
Je mets 1 étoile car 0 n'est pas possible! Budget Marseille gare. Nous tentons de récupérer la voiture louée, 30mn d'aller retour sans trouver le point de rdv car travaux, pas la bonne adresse sur Booking, pas d'indication, pas joignable par téléphone et finalement l'agence est à l'intérieur de la gare... La voiture pas les options demandées (et payées), du coup on nous propose une voiture gamme en dessous au même prix. Bref une blague!
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Clea Ray
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Location de voiture à l’aéroport Charle…
Location de voiture à l’aéroport Charles-de-Gaulle Nous avons été très bien accueillis lors de la réception du véhicule, avec un personnel agréable et professionnel. Cependant, nous avons malheureusement rencontré plusieurs problèmes durant notre location. Tout d’abord, nous avions réservé une Toyota Yaris Cross, mais un MG EHS hybride nous a finalement été attribué. Nous aurions apprécié être informés de ce changement au préalable. Concernant l’état du véhicule, nous avons été assez déçus. La voiture n’était pas correctement nettoyée: les rétroviseurs étaient particulièrement sales, le pare-brise était poussiéreux et nous avons également retrouvé de la saleté ainsi que des cheveux qui ne nous appartenaient pas. Pour une voiture de location, nous nous attendions à un véhicule plus propre. L’écran tactile de la voiture rencontrait également de nombreux problèmes et fonctionnait de manière assez instable, avec plusieurs bugs. Par ailleurs, le fonctionnement du CarPlay n’était pas très intuitif. La connexion sans fil ne fonctionnait pas et il était nécessaire d’utiliser un câble USB classique, et non un câble USB-C. Cela peut être assez contraignant lorsqu’on ne dispose pas du câble adapté. Nous avons également constaté que les essuie-glaces étaient en très mauvais état et mériteraient d’être remplacés. Leur état nous a semblé particulièrement regrettable pour un véhicule de location, surtout en cas de pluie, cela poser un réel problème de visibilité et de sécurité. Enfin, il n’est pas particulièrement facile de trouver l’agence Budget au sein de l’aéroport Charles-de-Gaulle. Nous avons dû marcher assez longtemps dans l’aéroport avant de parvenir à la trouver, ce qui peut être assez désagréable après plus de 12 heures de vol. Malgré ces différents points négatifs, nous avons apprécié l’accueil du personnel lors de la prise en charge du véhicule. Nous espérons sincèrement que ces remarques pourront être prises en compte afin d’améliorer l’entretien des véhicules et l’expérience des prochains clients. Merci tout de même pour votre accueil et votre service.
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Debora
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La responsable de l’agence qui humilie ses clients en riant
La responsable de l’agence de location MONTPARNASSE m’a humiliée devant tous les autres clients et m’a volontairement laissée sans solution, seule et sachant très bien qu’aucune voiture de location n’était disponible. J’ai eu le malheur de lui tenir tête face à son refus de respecter la réglementation. Elle s’est moquée de moi devant tout le monde. C’est une expérience désastreuse et je ne relouerai plus jamais chez Budget .
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valérie debord
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Assurances complémentaires facturées malgré mon refus explicite!
J’avais réservé et payé mon véhicule à l’avance via Booking.com. Lors de la prise en charge, j’ai clairement indiqué au comptoir que je ne souhaitais aucune assurance complémentaire. J’ai pourtant découvert après la location que deux garanties payantes avaient été ajoutées au contrat: rachat de franchise et protection bris de glace, pour un montant total d’environ 206 €. J’ai contesté cette facturation auprès du service client. Leur réponse consiste simplement à m’indiquer que les garanties figurent sur le contrat signé, sans répondre à ma question: à quel moment ai-je donné mon accord exprès pour souscrire ces options alors que je les avais refusées oralement? Très déçue par cette pratique et par le traitement de ma réclamation. Conseil: vérifiez chaque ligne du contrat affiché à l’écran avant de signer, même si vous avez déjà refusé oralement les options proposées. Les vendeurs sont sûrement commissionnés sur la vente d’assurances complémentaires quitte à duper le consommateur!
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Joerg Bork
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Vorsicht - Abzocke - völlig unseriös!
Erst ein Auto bekommen dass nach 10 km einen Motorschaden anzeigte, also zurück um Flughafen umtauschen, Zeitverlust ca. 4 Stunden. Bei Abgabe wurde dann ein Kratzen moniert der plötzlich unter dem Arbeitskasten des Mitarbeiters vorhanden war??? Kosten fast 400 Euro die erstmal abgebucht wurden (ohne Autorisierung). Die Abgeschlosse Vollkasko zahlte nach drei Monaten dann 320 Euro zurück da der Rest wohl Bearbeitungsgebühr war - nie wieder diese Abzockfirma, ich kann nur alle warnen!
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Die Akte
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Alternativen zu Budget Location France
Mietwagenanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu Budget Location France
Ist Budget Location France seriös?
Budget Location France erreicht aktuell 1,2 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Route de Campo Dell Oro, 20090 Ajaccio, FR) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Budget Location France?
Kundinnen und Kunden bewerten Budget Location France im Schnitt mit 1,2 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 100 Bewertungen. 44 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Budget Location France seinen Sitz?
Budget Location France hat seinen Sitz in Route de Campo Dell Oro, 20090 Ajaccio, FR. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Budget Location France gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Mietwagenanbieter sind eDreams (4,4 von 5), Opodo (4,2 von 5), Discovercars (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Budget Location France beansprucht?
Nein. Das Profil von Budget Location France ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Budget Location France hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Budget Location France auf Bewertungen?
Budget Location France: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Budget Location France negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.