Bewertung
2,8
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Geschäft für Heimtierbedarfcafidepets.com
CAFIDE Erfahrungen
2,8von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
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100
100 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Heimtierbedarf
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
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Albie
Verifizierte Bewertung
It’s basically cheap overpriced plastic
I purchased a whole set of Jala harness, collar, poop bag holder and leash at Selfridges London, paying £150 for the whole set. Firstly it smells and feels like cheap plastic, and for that price I would have expected something better. Second, the harness is way smaller than they say in the size guide. Size S should fit up to 37cm chest and my toy poodle is 34cm and we can’t even close it. Very disappointing experience with the quality for a brand that is selling plastic at the price of good leather.
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Katia Modave
Verifizierte Bewertung
Commande passée il y a un mois
Commande passée il y a un mois. Toujours rien reçu. Service client totalement absent malgré des dizaines de relance. Aucune réponse, aucun suivi. SCAM! À FUIR!
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Liz Kolenaar
Verifizierte Bewertung
Verry lovely items
Verry lovely items. The dog, loves it.
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Kris
Verifizierte Bewertung
They delivered the wrong color
They delivered the wrong color. mailed at least 5 times, no reply and no way to return the goods! Scam!
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Sylvain EDOUARD
Verifizierte Bewertung
Produit esthétique, mais défaillance prématurée et aucune réponse du SAV
Un produit très esthétique et qui, au premier abord, semble vraiment qualitatif… jusqu’à ce qu’il casse. J’ai acheté une laisse en cuir vegan Bordeaux Multiposition – Jala le 19 mars 2026 (commande n°13534). Le produit est très beau, bien pensé et particulièrement esthétique. Malheureusement, après seulement 4 mois d’utilisation, le mousqueton s’est désolidarisé et entièrement démonté. Plus inquiétant encore, les parties métalliques des mousquetons, aussi bien sur la laisse que sur le harnais, donnent une impression de qualité assez bas de gamme par rapport au prix du produit. Dans mon cas, c’est précisément le mécanisme du mousqueton de la laisse qui a lâché. La laisse était pourtant utilisée à peine une fois par semaine, toujours avec beaucoup de précaution et sans aucune traction excessive ou utilisation anormale. Elle n’était même pas en cours d’utilisation au moment où le mousqueton s’est démonté. (Je precise que j'ai une shiba inu de 7kg, qui marche uniquement au pied comme mon ombre, et dont la laisse n'est utilisée qu'en centre ville lorsqu'une forte circulation est présente) Il s’agit pourtant d’un élément essentiel à la sécurité d’une laisse: si cela s’était produit pendant une promenade, mon chien aurait pu se retrouver détaché et potentiellement en danger. J’ai contacté CAFIDE une première fois le 21 juillet, puis relancé le 1er août. J’ai également essayé de les joindre via le chat de leur site internet ainsi que par leur page Instagram. Malgré toutes ces démarches, je n’ai reçu absolument aucune réponse depuis près d’un mois. Ce qui est particulièrement décevant, c’est que CAFIDE annonce une garantie de 3 ans couvrant les défauts de fabrication. Ma demande est donc simplement de faire constater cette défaillance et de procéder au remplacement du produit. Je peux comprendre qu’un produit puisse exceptionnellement présenter un défaut. Ce que je trouve beaucoup plus difficilement acceptable, c’est de ne recevoir aucune réponse après avoir contacté la marque à plusieurs reprises et par différents canaux. Le produit est réellement très réussi sur le plan esthétique, mais la qualité des éléments de sécurité me laisse aujourd’hui très perplexe. Et surtout, l’absence totale de service client face à un problème de ce type est extrêmement décevante. J’espère que cet avis permettra enfin à quelqu’un chez CAFIDE de prendre connaissance de mon dossier et de me contacter afin de résoudre ce problème.
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Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 64 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu CAFIDE
Geschäft für Heimtierbedarf-Ranking →Häufige Fragen zu CAFIDE
Ist CAFIDE seriös?
CAFIDE erreicht aktuell 2,8 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Calle Girona 38, 3-1 Bis, 08010 Barcelona, ES) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden CAFIDE?
Kundinnen und Kunden bewerten CAFIDE im Schnitt mit 2,8 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat CAFIDE seinen Sitz?
CAFIDE hat seinen Sitz in Calle Girona 38, 3-1 Bis, 08010 Barcelona, ES. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu CAFIDE gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Heimtierbedarf sind Pet Supermarket (3,4 von 5), VioVet (4,4 von 5), Arcaplanet (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von CAFIDE beansprucht?
Nein. Das Profil von CAFIDE ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann CAFIDE hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet CAFIDE auf Bewertungen?
CAFIDE: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann CAFIDE negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.