Bewertung
1,9
Mangelhaft · von 5 Sternen
Flugsuchmaschinecentrum-air.com
Centrum Air Erfahrungen
1,9von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
58
58 in den letzten 12 Monaten
Flugsuchmaschine
12%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (58)
58 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Centrum Air schreiben
Диёра Насимова
Verifizierte Bewertung
Жалоба на качество обслуживания и…
Жалоба на качество обслуживания и некорректное обращение бортпроводника Хочу оставить жалобу на обслуживание на борту рейса Centrum Air. Во время полёта в салоне было достаточно прохладно, поэтому мы обратились к бортпроводнице с просьбой предоставить плед. Нам ответили, что плед необходимо было заранее добавить к билету как дополнительную услугу. При этом прямо перед нашими местами лежал свободный плед. Поскольку нам действительно было холодно, мы временно взяли его, чтобы укрыться. Когда я увидела бортпроводницу Зарину, я сама подошла к ней и сказала: «Вы не искали плед? Мы временно взяли его, потому что было очень холодно». Вместо спокойного объяснения ситуации бортпроводница в грубой форме ответила: «Вы не имели права», после чего потребовала вернуть также подушку, хотя мы к подушке вообще не прикасались. Мы сразу вернули плед. Но после этого возник вопрос: если плед уже находился в салоне, пассажирам было холодно, а использовать его без предварительной покупки услуги нельзя, то почему этот плед после возврата просто убрали в шкаф, где хранятся ручные вещи? Для меня это выглядит крайне странно с точки зрения отношения к пассажирам и элементарного сервиса. Мы также обратились ко второму сотруднику и объяснили ситуацию: в салоне холодно, плед лежит рядом, почему его нельзя предоставить пассажиру? Нам снова ответили исключительно: «Нужно было заранее купить», без какого-либо желания помочь или хотя бы спокойно объяснить правила. Я понимаю, что у авиакомпании могут быть свои правила предоставления дополнительных услуг. Но даже в таком случае пассажир имеет право рассчитывать на вежливое и уважительное отношение. Особенно неприятно было не само отсутствие бесплатного пледа, а именно форма общения сотрудника. Можно было спокойно объяснить правила и предложить возможное решение, а не разговаривать с пассажиром в грубой форме. Я прошу руководство провести проверку данной ситуации, обратить внимание на действия и стиль общения бортпроводницы Зарины, а также разъяснить, как в подобных ситуациях должны действовать сотрудники, если пассажиру холодно и в салоне имеются свободные пледы. Мне также хотелось бы получить ответ на простой вопрос: для чего в салоне находится свободный плед, если пассажиру, которому холодно, его нельзя предоставить и при этом сотрудник просто убирает его в шкаф? Я не требую особого отношения или бесплатной услуги. Я ожидаю нормального человеческого отношения и уважительного общения со стороны сотрудников авиакомпании. К сожалению, этот случай оставил у меня и у пассажиров, сидевших рядом, очень неприятное впечатление. После данной ситуации я лично не планирую в дальнейшем выбирать Centrum Air для своих перелётов. При этом хочу подчеркнуть: я не утверждаю, что все сотрудники авиакомпании ведут себя подобным образом. У меня были нормальные впечатления и от других сотрудников. Но именно этот случай существенно повлиял на моё отношение к компании. Прошу не оставить обращение без внимания и предоставить официальный ответ по данной ситуации.
0
Asiya Naveed
Verifizierte Bewertung
Not at all negotiable very rude staff…
Not at all negotiable very rude staff worst airlines worst food worst service of all time won't even allow the luggage if its increased in grams not at all cooperative with passengers or customers always very delayed have traveled multiple times worst airlines of all times
0
Владислав Артеев
Verifizierte Bewertung
Absolute joke of a company
Absolute joke of a company. I had my doubts as soon as I saw that it’s a private Uzbek company, which already says a lot, but still decided to take my chance. My bad for having faith in anything Uzbek. Flight was delayed 5 times with the (current) total of +7 hours. Absolutely useless and pathetic. Avoid at all cost.
0
Anna Boroshok
Verifizierte Bewertung
I was actually very happy with the…
I was actually very happy with the company. We were flying Tbilisi-Tashkent. Attendance were very nice. When I ask one of them about the sea we were flying above, they said they would ask a pilot and in 5 mins he announced that we were flying over Caspian Sea! Also, the flight was 2,5 hours and they gave a sandwich and water. Georgian airlines don’t even give water during 4 hours flights.
0
Consumer
Verifizierte Bewertung
1 star is even to much
1 star is even to much. Delayed our flight 6 hours before schedule time. We had a flight from Osh to Tashkent at 0h10. They did a schedule change to 4h10. On their website still stoof 2h10. Contact them trough telegram (like they asked) “24/24 support”. It means no support because they don’t answer. At the airport they Delayed with another hour. No service desk. No water, no food, no hotel, no compensation or explication. Never fly again with those company.
0
Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Alternativen zu Centrum Air
Flugsuchmaschine-Ranking →Häufige Fragen zu Centrum Air
Ist Centrum Air seriös?
Centrum Air erreicht aktuell 1,9 von 5 Sternen aus 58 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Centrum Air?
Kundinnen und Kunden bewerten Centrum Air im Schnitt mit 1,9 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 58 Bewertungen. 58 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Centrum Air gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Flugsuchmaschine sind eDreams (4,4 von 5), Opodo (4,2 von 5), Volotea (3,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Centrum Air beansprucht?
Nein. Das Profil von Centrum Air ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Centrum Air hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Centrum Air auf Bewertungen?
Centrum Air: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Centrum Air negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.