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3,6
Gut · von 5 Sternen
CHAUSSEA Erfahrungen
3,6von 5 · Gut
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100 in den letzten 12 Monaten
Schuhgeschäft
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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ludovic henaux
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Facile d'utilisation
Facile d'utilisation, point de retrait à proximité. Bon prix et promo
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Véro
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SAV inexistant
Ma fille a acheté des mocassins portés deux fois. Un trou est apparu. Nous nous sommes rendus en magasin au bout de 10 jours. Le défaut a été constaté par les vendeuses en magasin. Ma fille ne souhaite pas d'échange (pas trop confiance en ce modèle) ou d'avoir (valable 6 mois.. Pas besoin d'autres modèles dans ce laps de temps) mais un remboursement. Pour un remboursement il est nécessaire de faire une demande par mail au service SAV.... au bout d'une semaine réponse automatique: merci de passer en magasin pour échange ou avoir. Les photos étaient claires. La demande aussi. Aucune considération des clients. Un défaut produit peut arriver mais une marque comme Chaussea pourrait alors faire ce qu'il faut. Donc SAV inexistant (on ne prend pas en cause la demande client) et donc une marque que je ne recommande ABSOLUMENT PAS.
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Joël Jarretou
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Les clients ne sont pas tous des géants
Chaussea à sûrement un problème avec les hauteurs des clients... Quand on remarque que les chaussons pour enfants sont positionnés à 2,50m du sol (peut être plus...) dans les Landes, ils ne faut pas s étonner que les clients repartent. Un conseil aux grands "managers " sachez, que les clients ont toujours deux pieds sur terre.
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VF
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Qualité défectueuse et non respect de la loi
Expérience très décevante au sein du magasin Chaussea d'Antibes. Après l'achat d'une paire de chaussures le 6 juin 2026 présentant un défaut manifeste, le personnel a d'abord multiplié les refus en invoquant de faux arguments (prétendant que la garantie s'arrêtait après 2 mois) et l'absence de la responsable. Au final, on m'a imposé un avoir de 6 mois alors que la loi prévoit un remboursement en cas de défaut de conformité avéré. Un manque total de respect des droits du consommateur.
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Samantha Framinet
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J'ai passé commande pour mes filles sur…
J'ai passé commande pour mes filles sur un même modèle j'ai pris plusieurs tailles pour leur essayer, une chez les mini et une chez les ados. Je me rends compte aujourd'hui qu'ils m'ont remboursé deux paires ( les deux paires de la plus petite) par curiosité je vais sur le site et elles sont toujours en stock.... J'en ai besoin pour dans 6 jours, même si je les recommandais je ne les aurais pas à temps à moins de payer 10 € de frais de livraison et encore!!! C'est scandaleux! Annuler des articles et les rembourser alors qu'ils sont toujours disponibles non mais qui fait ça à part Chaussea???? Ce n'est pas du tout la première fois que ça m'arrive avec eux! Je ne veux pas mon argent je veux les articles que j'ai commandé!!!! De plus je n'ai jamais vu un système de fidélité aussi nul! Il n'y a aucun avantage même pas pour les anniversaires rien... Une fois cette histoire de commande réglée je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette enseigne à la qualité plus que discutable... ( oui les paires tiennent 1 à 3 semaines et vu le prix....... Cela ne vaut pas le coup.) Fuyez cette enseigne! Je regrette de pas l'avoir fait avant!
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
FR
Alternativen zu CHAUSSEA
Schuhgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu CHAUSSEA
Ist CHAUSSEA seriös?
CHAUSSEA erreicht aktuell 3,6 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: FR. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden CHAUSSEA?
Kundinnen und Kunden bewerten CHAUSSEA im Schnitt mit 3,6 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu CHAUSSEA gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Schuhgeschäft sind Boozt (4,1 von 5), PAVERS (4,9 von 5), I SAW IT FIRST (2,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von CHAUSSEA beansprucht?
Nein. Das Profil von CHAUSSEA ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann CHAUSSEA hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet CHAUSSEA auf Bewertungen?
CHAUSSEA: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann CHAUSSEA negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.