Bewertung
1,8
Mangelhaft · von 5 Sternen
Bekleidungsgeschäftchcarolinaherrera.com
Chcarolinaherrera Erfahrungen
1,8von 5 · Mangelhaft
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12
2 in den letzten 12 Monaten
Bekleidungsgeschäft
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Bewertungen (12)
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Edurne Romero Quevedo
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si compras on line en Carolina Herrera…
si compras on line en Carolina Herrera perfumería y tienes algún problema con el reparto ellos se lavan las manos y solo palabras bonitas pero soluciones cero
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Bailey K.
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Bad customer service
Ordered a lipstick, the website glitched. The wrong cover was selected. Immediately after I placed it I contacted customer service and they said once an order is placed they cannot revise it. So they recommended returning it or not accepting the parcel and reordering, Wouldn’t it have been easier to fix it before sending? Then I asked if they would honor the new customer discount when I place the new order and they said no. Terrible customer service. They’re not going to be getting my money now
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Mercedes
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SOY CLIENTA DE AÑOS DE CAROLINA HERRERA
Soy clienta de años de Carolina Herrera, compré un bolso dorado de piel para eventos, en la tienda de Plaza nueva en Sevilla, lo utilizo en un par de ocasiones y me doy cuenta que en los bordes han perdido el dorado. Lo llevo a tienda y me dicen que tiene que pasar por calidad y calidad me dice que eso es por el uso. Hago reclamación por la respuesta por email y se siguen manteniendo, es decir un bolso en garantía y con dos usos pierde el color de los cantos, me parece increíble. Qué estoy comprando? bolso de 695 euros de se supone de firma prestigiosa y prometen 3 años de garantía y a los 6 meses en dos usos pierde el color y me dicen que nada que es por el uso?. Que uso??. en fin me ha decepcionado la firma, a parte de que me pierden como clienta reclamaré en consumo,
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Cristina Patón San Román
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PÉSIMO SERVICIO POSTVENTA
Quiero compartir mi experiencia insatisfactoria con Carolina Herrera. Me regalaron un cinturón adquirido en una de sus tiendas, pero lamentablemente la hebilla resultó defectuosa, lo que impide completamente su uso. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente, proporcionando todas las pruebas necesarias, incluyendo fotografías del defecto. Aunque no dispongo del ticket de compra, me ofrecí a adquirir una hebilla nueva para solucionar el problema. Sin embargo, me informaron que no venden hebillas por separado. Como cliente habitual de marcas de lujo, estoy acostumbrada a recibir un servicio al cliente que responde y ofrece soluciones efectivas. Desafortunadamente, la experiencia con Carolina Herrera ha sido decepcionante y ha afectado negativamente mi percepción de la marca. A pesar de varias semanas de espera y múltiples intentos de comunicación, no he recibido ninguna respuesta satisfactoria ni una propuesta de solución. Esperaba un nivel de servicio acorde con la reputación de CH, pero lamentablemente no ha sido así. No puedo recomendar esta marca debido a su falta de atención y solución a los problemas de sus clientes.
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Lisbeth Acosta
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Worst experience
Worst experience, i ordered a pair of sandals online to be shipped to the store for pick up, as per ups they couldnt find the store and they sent the shoes back the warehouse and i have called several times, i have sent severals emails and it has been one month and i have not received my refound
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Die Akte
BekleidungsgeschäftDamenmodengeschäftBabyausstattungsgeschäftGeschäft für StreetwearSchuhgeschäftGeschäft für Modeaccessoires
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Alternativen zu Chcarolinaherrera
Bekleidungsgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Chcarolinaherrera
Ist Chcarolinaherrera seriös?
Für Chcarolinaherrera liegen bisher 12 öffentliche Bewertungen vor (1,8 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Chcarolinaherrera gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bekleidungsgeschäft sind TeePublic (4,7 von 5), LightInTheBox (1,4 von 5), QVC UK (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Chcarolinaherrera beansprucht?
Nein. Das Profil von Chcarolinaherrera ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Chcarolinaherrera hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Chcarolinaherrera auf Bewertungen?
Chcarolinaherrera: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Chcarolinaherrera negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.