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Durchschnittlich · von 5 Sternen
Cheval Ami Erfahrungen
3,2von 5 · Durchschnittlich
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15 in den letzten 12 Monaten
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Erfahrung zu Cheval Ami schreiben
Pauline Defretin
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Je suis très déçu
Je suis très déçu. Ce n’est pas la première fois que je commande sur leur site. La commande est conforme cependant comme à chaque commande, les délais de livraison ne sont pas respectés. Donc pour la première fois, J’ai contacté le service afin de demander un geste commercial. On me dit simplement que le colis a été expédié avant le délai prévu à la commande. Hors à aucun moment je ne parle du délai d’envoi du colis mais bien du délai de réception, explicitement indiqué sur ma facture et dans leurs mails. Après plusieurs échanges de mails, on a tout simplement arrêté de me répondre. J’ai donc relancé une semaine après. Pour qu’on me réponde, « non, on ne fera rien. ». Je suis restée cordiale à chacun de mes mails, mais la réponse du service client est pour moi irrespectueuse. Lorsqu’une commande est passée, il y a un contrat qui est établi, l’entreprise m’a clairement indiqué le délai de LIVRAISON, qu’elle n’a pas respecté. Un geste commercial est le minimum dû au client quand l’entreprise ne respecte pas SON engagement contractuel.
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W Nathalie
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Très détestable expérience
Très détestable expérience! Aucune communication. J’ai voulu annuler ma commande car la livraison ayant tardé j’ai voulu annuler dans les 14 jours de rétractation ATTENTION sous prétexte que c’est un article « sur mesure » ce qui n’est pas vrai puisque c’est une cordelette, ils ont refusé l’annulation. Bref! Ensuite puisque aucune conciliation n’était possible, on me propose de le garder dans les locaux en sécurité et me propose de l’envoyer à la date de mon choix. Et mauvaise surprise, le jour même ils me l’envoient alors que j’ai demandé à avoir une livraison décalée. Ils ne comprennent rien! vous envoie des textes de loi pour se justifier. Aucun respect ni compréhension du consommateur. Je regrette ma commande. Ce sera la première et la dernière. À FUIR ABSOLUMENT! Méfiance et discernement!
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Suzy
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Missing saddlecover…
The bareback riding pad that I have ordered is fantastic. However the fitting cover that should have been delivered has not been send with it. When I mailed about the missing cover I got an answer that it might have been forgotten. Because of this answer I know that I used a werking emailadress. 4 following mails over the last months that I have sent have not been answered. Phone is not answered. I feel like some kind of begger. I would love to still get the fitting saddlecover. The flaps are longer than a usual saddle. That is why I didn't simply gave up asking. I really want a fitting cover. I find it very frustrating.
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maureen le vaguerese
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Super produits et jeannette est…
Super produits et jeannette est vraiment adorable et super pro! Je commande mes filets à foin, mes duplos et j’ai acheté mon tapis de monté à cru chez elle et elle n’hésites jamais à m’aider si besoin! J’ai même eu la chance de tester la botte d’ozone qui a sauvé mon Cheval qui avait une énorme plaie qui ne guérissait pas! Merci jeannette!
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Angel
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Thoroughly impressed with our purchases
We've ordered several covers from Cheval-Ami and are thoroughly satisfied with our purchases. On each order we asked many questions in efforts of purchasing the correct products and their team has always responded promptly and provided the insight needed for us to make the right purchases. Many thanks
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Die Akte
German, Amtsgerichtes Hamburg, HRB 187604 Jeannette LERSCH Laut Impressum
DE369009492 Laut Impressum
Häufige Fragen zu Cheval Ami
Ist Cheval Ami seriös?
Für Cheval Ami liegen bisher 16 öffentliche Bewertungen vor (3,2 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Thadenstr. 8 2, 2767 Hamburg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Cheval Ami seinen Sitz?
Cheval Ami hat seinen Sitz in Thadenstr. 8 2, 2767 Hamburg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von Cheval Ami beansprucht?
Nein. Das Profil von Cheval Ami ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Cheval Ami hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Cheval Ami auf Bewertungen?
Cheval Ami lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Kann Cheval Ami negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Cheval Ami im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Cheval Ami (Hamburg) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.