Bewertung
3,6
Gut · von 5 Sternen
Chronopost Erfahrungen
3,6von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
205.099
45.834 in den letzten 12 Monaten
Kurierdienst
74%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (205.099)
45.834 in 12 MonatenIhre Stimme
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GUEBLI
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Je suis déçue par cette livraison
Je suis déçue par cette livraison. Mon colis a été livré avec deux jours de retard par rapport à la date prévue, ce qui m’a occasionné un réel désagrément. Je souhaite faire remonter cette information afin que les délais de livraison annoncés soient mieux respectés à l’avenir.
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Frédérique Robert
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Non respect des consignes de livraison…
Non respect des consignes de livraison à mon domicile. Alors que je suis présente à mon domicile jeudi et que j'attends la livraison, un livreur appelle et me demande si je suis d'accord pour qu'il dépose le colis en relais je lui dis que non. Il me dit remettre en livraison pour le lendemain. Le lendemain le livreur dépose mon colis dans un relais alors que je suis à la maison à attendre mon colis. Le service est en dessous de tout. C'est vraiment inacceptable.
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Christine PIERRE-JEAN
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Colis non reçu
J'étais en attente d'un colis le 24 Août 2026 ce qui me convenait. Le 22 Août sans me prévenir au préalable et sans modification de ma part, mon colis est en cours de livraison. Etant absente de ce jour là, j'ai pensé qu'il aurait été déposé dans un relais. Je vois qu'il est marqué "livré" je me dis qu'il a peut être été déposé dans ma boîte aux lettres. Mais à ma grande surprise rien du tout ! Je demande au vendeur de se renseigner et il me dit que le bon de réception a été signé alors que celui devait être remis en mains propres contre présentation d'un code ou QR code. Alors soit le colis a été remis à la mauvaise personne soit c'est le livreur lui même qui a signé à ma place. Dans les deux cas c'est une faute grave ! On doit vérifier l'identité du destinataire avant de lui remettre le colis. J'ai demandé à PayPal un remboursement qui a fait été refusé car selon eux la fausse signature est une preuve de livraison. Alors non seulement je n'ai pas mon colis qui a été sûrement volé et à l'heure actuelle, je ne sais pas encore si je peux prétendre à un remboursement. Il y en a pour près de 200 euros. C'est une honte vraiment ! Je ne recommande pas du tout. Déjà eu aussi un problème avec la réception d'un colis qui avait été mis dans autre relais sans me prévenir. Je sais que la livraison n'est pas un métier facile. Mais il faut savoir faire preuve de professionnalisme et de respect envers les clients. Etre aussi plus réactifs en cas d'erreur ou de vol serait un plus.
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Jéjé Davy
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j' aurai pu évaluer avec 5 étoiles pour…
j' aurai pu évaluer avec 5 étoiles pour le service que j 'apprécie. Mais 2 boîtes au pick up étaient endommagées: serrures non réparées.... et portent claquant au vent. Ce laxisme dans l 'entretien de des boîtes n'inspirent guère confiance pour l'avenir....
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Jade
Verifizierte Bewertung
Súper
Très rapide et facile
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
FR
Alternativen zu Chronopost
Kurierdienst-Ranking →Häufige Fragen zu Chronopost
Ist Chronopost seriös?
Chronopost erreicht aktuell 3,6 von 5 Sternen aus 205.099 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: FR, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Chronopost?
Kundinnen und Kunden bewerten Chronopost im Schnitt mit 3,6 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 205.099 Bewertungen. 45.834 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Chronopost gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kurierdienst sind Yodel by InPost (3,9 von 5), DPD UK (4,4 von 5), dao (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Chronopost beansprucht?
Nein. Das Profil von Chronopost ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Chronopost hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Chronopost auf Bewertungen?
Chronopost: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Chronopost negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.