Bewertung
1,3
Schlecht · von 5 Sternen
DPD Pakketservice Erfahrungen
1,3von 5 · Schlecht
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
383.081
13.062 in den letzten 12 Monaten
Kurierdienst
4%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (383.081)
13.062 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu DPD Pakketservice schreiben
Joshua
Verifizierte Bewertung
Ze dumpen het gewoon voor in de flat
Ik woon in een flat en ze nemen niet de moeite meer naar je appartement te komen en aan te bellen. Ze dumpen het gewoon voor in de flat en laten het onbeheerd achter. Soms bellen ze aan en soms ook niet, dan vind je toevallig je pakket. Ik ben slecht ter been en kan niet effe snel naar beneden lopen en zo zijn meerdere pakketjes weggeraakt. Schandalig!
0
saghy ebady
Verifizierte Bewertung
Absolutely rubbish
Absolutely rubbish For God sake give a one day training to your drivers it would save million of people
0
Paul
Verifizierte Bewertung
Een van de slechtste koeriersdiensten…
Een van de slechtste koeriersdiensten die ik ken. De tracking-informatie is nog onduidelijker dan "jouw pakket zal ergens zijn"... Het ene moment is het pakket afgeleverd en beschikbaar voor afhalen... Even later staat er dat het pakket niet kon worden bezorgd en naar een ander pakketpunt gaat... Nota bene een pakketpunt met openingstijden die gelijk lopen met mijn werktijden... Tussendoor snel naar dat pakketpunt, blijkt mijn pakket daar niet te zijn... Klacht neergelegd bij DPD... krijg een kansloos excuus terug waarin alleen wordt ingegaan op het feit dat ze een ander pakketpunt hebben gekozen. Mijn pakket spoorloos en ik wordt verwezen naar de verzender om te melden dat het pakket zoek is terwijl de verzender mij verwijst naar DPD. Amateurs
0
R H
Verifizierte Bewertung
Zeer slechte ervaring met DPD
Zeer slechte ervaring met DPD Een paar dagen geleden werd mijn pakket naar een andere afhaal locatie gebracht, zonder dat ik daarover een duidelijke melding of bericht kreeg. Toen ik contact opnam met de klantenservice, was de communicatie erg slecht. De medewerkers waren niet duidelijk, hun uitleg was moeilijk te begrijpen en de manier waarop ze met mij communiceerden was erg droog en onvriendelijk Uiteindelijk bleek dat zij wél konden zien waar mijn pakket was, maar dit werd in eerste instantie niet duidelijk aan mij uitgelegd. Ik kreeg steeds te horen dat ik opnieuw contact moest opnemen en dat ik contact moest opnemen met de verzender, terwijl de verzender hier helemaal niets mee te maken had. De chauffeur had het pakket namelijk zelf bij een andere afhaal locatie afgegeven en het pakket daar niet goed gescand. Na meerdere keren contact te hebben opgenomen, vertelde een medewerkster uiteindelijk waar mijn pakket lag. Toch zei ze dat ik het pakket niet kon ophalen omdat de locatie gesloten was en dat ik eerst contact moest opnemen met de verzender. Ze was er zelfs van overtuigd dat ik het pakket niet kon krijgen. Uiteindelijk ben ik zelf naar de locatie gegaan en heb ik mijn pakket gewoon kunnen ophalen met alleen mijn naam en trackingnummer, zonder code. Het hele proces was onnodig ingewikkeld en vooral de klantenservice heeft mij totaal niet geholpen. Ik vind dat klanten op een duidelijke, vriendelijke en respectvolle manier geholpen moeten worden. Hopelijk besteedt DPD in de toekomst meer aandacht aan de communicatie en aan de manier waarop klanten door medewerkers worden behandeld.
0
Ameland Hoeve
Verifizierte Bewertung
pakket al weken in het distibutiecentrum Berkel en Rodenrijs
kostbaar pakket al weken in het distributie centrum met meldingen als: geen tijd om te bezorgen, verpakking beschadigd, pakket onderweg (bijna dagelijks), in totaal meer dan 20 meldingen waar je vervolgens niets mee kan, voor niets thuisblijven omdat je een pakket verwacht. Enorm irritant en nog erger geen vertrouwen dat het pakket ooit nog aankomt omdat de inhoud van het pakket LifePo4 accu duur en erg geliefd is.
0
Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu DPD Pakketservice
Kurierdienst-Ranking →Häufige Fragen zu DPD Pakketservice
Ist DPD Pakketservice seriös?
DPD Pakketservice erreicht aktuell 1,3 von 5 Sternen aus 383.081 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Westfields 1410, 5688 HA Oirschot, NL) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden DPD Pakketservice?
Kundinnen und Kunden bewerten DPD Pakketservice im Schnitt mit 1,3 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 383.081 Bewertungen. 13.062 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat DPD Pakketservice seinen Sitz?
DPD Pakketservice hat seinen Sitz in Westfields 1410, 5688 HA Oirschot, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu DPD Pakketservice gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kurierdienst sind Yodel by InPost (3,9 von 5), DPD UK (4,4 von 5), dao (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von DPD Pakketservice beansprucht?
Nein. Das Profil von DPD Pakketservice ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann DPD Pakketservice hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet DPD Pakketservice auf Bewertungen?
DPD Pakketservice: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann DPD Pakketservice negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.