Bewertung
1,5
Schlecht · von 5 Sternen
Citroen Erfahrungen
1,5von 5 · Schlecht
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Stimmen
117
45 in den letzten 12 Monaten
Autohändler
2%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (117)
45 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Citroen schreiben
Lothar G.
Verifizierte Bewertung
Annahmeverweigerung Werkstatt im Garantiefall
Es wurde eine Beschwerde wegen einer Annahmeverweigerung einer Citroen Vertragswerkstatt in Leer in einem Garantie Fall mit der Begründung keine Neukundenannahme und aus einem anderen Landkreis kommend, bei Citroen eingereicht. 3Wochen her. Keine Reaktion. Unglaublich.
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Thomas Bayer
Verifizierte Bewertung
Kartenupdate nicht möglich
Kartenupdate mit 22,5GB für meinen jungen C5 X steht bereit; kann es aber nicht herunterladen, da angeblich WLAN benötigt wird. Citroen sagt, es gibt keines, da in deren System keines angezeigt wird. Also war es das. KEINE Unterstützung trotz Cargarantie und Connect-Plus-Abo. Citroen - nein Danke
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T R.
Verifizierte Bewertung
Vom treuen Stammkunden zum geschädigten…
Vom treuen Stammkunden zum geschädigten Betrieb: 28 Jahre Vertrauen durch Serienfehler und Servicewüste zerstört!Seit unserer Betriebsgründung im Jahr 1998 sind wir ausschließlich Citroën- und Peugeot-Transporter gefahren. Doch was die Stellantis-Gruppe ihren gewerblichen Kunden mittlerweile zumutet, ist ein existenzbedrohendes und unkalkulierbares Risiko.Die Ausfallquote unserer Fahrzeuge ist enorm. Noch schlimmer ist jedoch der Umgang mit dem Kunden: Statt Service erleben wir ein fortlaufendes Wegschieben der Verantwortung, billige Ausflüchte und einen zermürbenden Kampf um die Anerkennung von offiziell bekannten Rückrufen und Kulanzregelungen. Dieses Verhalten empfinde ich als absolut unverschämt.Konkretes Beispiel aus unserem Betriebsalltag: Bei einem Berlingo 1.5 HDi wurde nun bereits zum vierten Mal (!) die Wasserpumpe getauscht. Trotz der europaweit bekannten und offiziellen Probleme mit der 7-mm-Nockenwellenkette und den Riemenscheiben (Aktionscodes MX / M4F) bei diesem Triebwerk, weigert sich die Werkstatt vehement, hier einen technischen Zusammenhang zu sehen. Stattdessen wird in meinen Augen versucht, das tatsächliche Ausmaß der Schäden zu verschleiern – auf dem Werkstattbeleg wird nach einem physischen Pumpentausch dreist nur das „Nachfüllen von Frostschutz“ dokumentiert, um offenbar die wiederholt fehlgeschlagene Gewährleistung zu vertuschen.Anstatt offen und ehrlich zu kommunizieren – wofür wir als Handwerker sogar Verständnis gehabt hätten –, erlebt man Vertragshändler, die sich wegducken, und einen Konzern, der auf Zeit spielt. Selbst die Vertragshändler wirken in diesem System oft nur noch resigniert.Der immense Wertverlust der betroffenen Fahrzeuge und der Schaden für das Ansehen der Marken sind eine Zumutung. Das Management gefährdet durch dieses intransparente Vorgehen die Betriebssicherheit von Handwerksbetrieben, die täglich auf funktionierende Nutzfahrzeuge angewiesen sind.Für uns steht fest: Unter diesen Bedingungen kommt uns nie wieder ein Stellantis-Fahrzeug auf den Hof. Eine absolute Enttäuschung nach fast drei Jahrzehnten Markentreue.
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luckylutz
Verifizierte Bewertung
Das neue Logo sieht Sch ….
Das neue Logo sieht Sch ….. aus und Design sowie Qualität der Modelle passen sich dem an. Nix mehr mit dem Ideenreichtum der vergangenen Jahre. Nullachtfünfzehnbrei aus dem Großkonzern mit Elektrowahn. Ermüdend.
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Wolfgang Traub
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Die Nachlieferung des beim Kauf /…
Die Nachlieferung des beim Kauf / Übergabe des Neufahrzeugs nicht übergebenen Zweitschlüssels konnte seit 17.6.2026 noch nicht erfolgen. Über 5 Wochen - das ist eine Zumutung.
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Die Akte
Alternativen zu Citroen
Autohändler-Ranking →Häufige Fragen zu Citroen
Ist Citroen seriös?
Citroen erreicht aktuell 1,5 von 5 Sternen aus 117 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Roscherstr. 15, 04105 Leipzig, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Citroen?
Kundinnen und Kunden bewerten Citroen im Schnitt mit 1,5 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 117 Bewertungen. 45 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Citroen seinen Sitz?
Citroen hat seinen Sitz in Roscherstr. 15, 04105 Leipzig, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Citroen gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Autohändler sind webuyanycar (4,7 von 5), We Buy Any Car® USA (4,8 von 5), wirkaufendeinauto.de (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Citroen beansprucht?
Nein. Das Profil von Citroen ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Citroen hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Citroen auf Bewertungen?
Citroen antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann Citroen negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.