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Spielwarengeschäftclamaro.deVerifiziert
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13 in den letzten 12 Monaten
Spielwarengeschäft
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Dietmar
Ich hatte mit sechs Wochen Lieferzeit gerechnet, weil Sondermaß. Nach ca. einer Woche war mein Bilderrahmen da. Auf den Millimeter genau gefertigt und in bester Qualität mit fugenlosen sauberen Gehrungen und sauberen Ecken und Kanten. Ggf. sollte man bei größeren Bilderrahmen im Hause Clamaro über eine Winkelverstärkung nachdenken, denn nicht alle Spediteure gehen sorgsam mit den Paketen um. Der Bilderrahmen war aus gesperrten Leisten gefertigt, damit sich durch Schwankungen der Luftfeuchte nichts verwerfen kann. Ein Argument übrigens, das hochpreisige Anbieter gern anführen um damit den hohen Preis zu rechtfertigen. Bei Clamaro bekommt man das auch für einen schmalen Taler. Die Rückwand des Bilderrahmens hatte zwei Aufhänger (für Hoch- und Querformat) vormontiert, trotzdem lag in der Sendung noch ein Beutel mit zwei weiteren stabilen Aufhängern mit passenden Schrauben zur Selbstmontage bei Bedarf und außerdem noch zwei Wandhaken mit passenden Dübeln bei. Absolut lobenswert !!! Sollte ich mal wieder Bedarf haben ist diese Firma meine erste Wahl. BTW: Clamaro hat bei auffallend viele negative Bewertungen. Auf anderen Plattformen wie , Amazon, Ebay usw. ergibt sich ein ganz anderes Bild. Ein Schelm wer Arges dabei denkt ....
Julia Groß
Absolute Katastrophe – nie wieder! Wir haben die Maße exakt von unserem ursprünglichen Bilderrahmen übernommen und daraufhin diesen Rahmen bestellt. Als das Bild dann nicht hineingepasst hat, wurde uns plötzlich erklärt, dass bei diesem Produkt die Innenmaße gelten. Diese wichtige Information ist allerdings nur auf dem LETZTEN Bild der Amazon-Bildergalerie versteckt und absolut nicht klar ersichtlich. Für uns ist das schlicht irreführend. Dazu kam der Rahmen bereits beschädigt bei uns an. Statt kundenfreundlich zu reagieren oder uns einfach den passenden Rahmen zuzuschicken, wurde uns nur angeboten, irgendein beschädigtes Eckteil „ausgebessert“ nachzusenden. Von Kulanz keine Spur. Besonders dreist: Obwohl wir über Prime bestellt haben, wäre der Rückversand NICHT kostenlos gewesen. Wir hätten über 20 € zahlen müssen, um diesen mangelhaften Rahmen zurückzuschicken. Für ein beschädigtes und irreführend beschriebenes Produkt absolut unverschämt. Die Qualität ist außerdem miserabel: Beim Aufhängen sind hinten direkt die Aufhängungen abgebrochen. Ein Bilderrahmen sollte wohl zumindest das aushalten, wofür er gedacht ist. Schlechte Qualität, irreführende Produktangaben und ein Kundenservice, der in keiner Weise entgegenkommt. Wir sind extrem enttäuscht und würden dort definitiv nie wieder bestellen.
Linda
Unprofessioneller geht es kaum. Ich schreibe normalerweise keine Bewertungen, aber bei dieser Firma ist es leider notwendig. Der gelieferte Rahmen war akzeptabel, die dazugehörige Acrylglasscheibe jedoch defekt. Wie üblich mussten wir Zollgebühren für die Einfuhr in die Schweiz bezahlen, was grundsätzlich in Ordnung ist. Für die defekte Scheibe wurde ein Ersatz geschickt, der jedoch nicht die richtigen Maße hatte. Der zweite Ersatz kam beim Versand beschädigt an. Erst der dritte Versuch führte zu einer einwandfreien Lieferung. Zu allem Überfluss erhielten wir danach erneut eine Zollrechnung, weil die Firma versäumt hatte, bei der Zollanmeldung anzugeben, dass es sich um eine Ersatzlieferung handelte. Somit fielen weitere 25 Euro Zollkosten an. Der Kundendienst weigert sich, die fehlerhafte Anmeldung zu korrigieren und die Kosten zu erstatten. Fazit: Die Firma arbeitet unprofessionell und der Kundenservice ist nicht kundenorientiert. Finger weg!
Lee A
Katastrophaler Kundenservice. Wirklich sowas bodenloses haben wir in all den Jahren nicht erlebt. Es wurden Bilderrahmen bestellt. Diese wurden geliefert. Soweit sogut. Aber dann bekommen wir eine Rechnung wir müssen Zollgebühren bezahlen. Und das obwohl wir deutlich unter der Freigrenze waren. Eine Nachfrage beim Kundenservice wurde sofort extrem unfreundlich beantwortet. So nach dem Motto sind wir Schweizer selbst schuld und zu dumm um zu bestellen. Das ist das allerletzte. Die vielen schlechten Bewertungen zeigen ja eine deutliche Sprache. Finger weg von dem Laden. Der Baumarkt bekommt das auch hin. Dann zahlt man halt ein bissl mehr. Aber da lerne ich mal wieder. Wer billig kauft bekommt eben billigen Kundenservice.
Christiane
Der Rahmen ist den Preis nicht wert. Für die Größe des Bildes, 43x30, ist der Rahmen zu protzig. Außerdem ist die Aufhängung so minderwertig gearbeitet, dass sie das Bild nicht hält. Da ist es sinnvoller, das Bild in einem Fachgeschäft rahmen zu lassen und lieber etwas mehr auszugeben als sich über die schlechte Qualität zu ärgern.
Antwortet auf 33 % der negativen Bewertungen, in der Regel nach mehr als einem Monat.
Clamaro erreicht aktuell 2,9 von 5 Sternen aus 25 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: das Profil ist vom Unternehmen verifiziert, Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Clamaro im Schnitt mit 2,9 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 25 Bewertungen. 13 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Spielwarengeschäft sind Thalia.de (4,6 von 5), ALTERNATE.de (4,4 von 5), BlueBrixx (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.