Bewertung
1,7
Mangelhaft · von 5 Sternen
Clarks EU Erfahrungen
1,7von 5 · Mangelhaft
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1.143
171 in den letzten 12 Monaten
Einkaufen & Mode
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (1.143)
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Angelika
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle nie wieder bei Clarks.
Ich bestelle nie wieder bei Clarks. Man schreibt sich die Finger wund an den Kundenservice wegen falscher Rechnung bei Rücksendung!! Klarna kann da nicht helfen… Keine Rückantwort!!! Nie wieder
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Marie
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Clarks: mauvaise qualité, service client nul: achetez une autre marque
Chaussures commandées sur le site officiel Clarks. Défaut de fabrication et de qualité: les chaussures sont renvoyées, bien réceptionnées par Clarks. Depuis, c'est une vraie galère avec un service client d'une incompétence incroyable: il vous dit que vous avez été remboursé sur Paypal, ce qui est faux. Ensuite, il vous dit qu'il ne peut pas vous rembourser parce que vous êtes passé par une plateforme, ce qui est faux car la commande a eu lieu sur le site officiel. Une dizaine de mails, de relance: que de la mauvaise foi et 3 mails au service "escalade" et toujours la même incompétence et mauvaise foi. Clarks = mauvaise qualité (pourtant si robuste il y a cinq - six ans), un service client nullissime. Voleur manifeste. Il y a plein d'autres marques qui valent largement la qualité Clarks maintenant. Achetez ailleurs. Dossier 118427 - 152480
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Marie
Verifizierte Bewertung
Une catastrophe
Une catastrophe: Clarks met en vente des produits de mauvais qualité (défaut inacceptable), accepte le retour pour remboursement (chaussures commandées sur le site de la marque Clarks - 55,97 €). C'est une entreprise qui ment et vole ses clients. Ils vous confirment avoir bien reçu les chaussures pour remboursement. Au bout d'un mois, vous les relancez car vous n'avez pas eu le remboursement. La personne vous dit que le remboursement a été effectué sur Paypal. Vous contactez Paypal qui vous confirme bien que vous n'avez rien reçu de Clarks. Et depuis, ce sont de très nombreux mails envoyés à Clarks qui me mène en bateau. Clarks = mauvaise qualité par rapport à avant (ils fabriquent en Chine mais la qualité pourrait être bonne, ce qui n'est pas le cas), voleurs, menteurs, se moquent des clients.
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Belkiss
Verifizierte Bewertung
Los zapatos son buenos
Los zapatos son buenos, pero el servicio online .. pésimo pésimo He escrito por dos pedidos que no recebí y no me contestan.
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Frankfurt
Verifizierte Bewertung
Gegen Clarks-Schuhe ist an sich nichts…
Gegen Clarks-Schuhe ist an sich nichts zu sagen. Die Qualität ist gut. Aber der Service und das Retourenmangement ist unterirdisch. Habe ein paar Schuhe im Anfang Mai bestellt und wieder zurückgeschickt, da sie nicht richtig passten. Lange passierte gar nicht, erst nach zwei Anfragen gab es die Antwort, die Schuhe würden nicht zurückgenommen, die hätten Kratzer. Das kynn nicht wirklich sein, da ich sie nur kurz anhatte und dann feststellte, dass ich sie leiber zurückschicken sollte. Nach einer Beschwerdemail: kein Geld - keine Schuhe kam die Antwort, die Sahuhe würden an mich zurückgeschickt. Das ist jetzt auch schon wieder fast 3 Wochen her. Der ganze Vorgang zieht sich über mehr als 2 Monate hin, die Kommunikation ist zäh, die Behauptungen aus der Luft gegriffen.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 98 % der negativen Bewertungen.
GB
Alternativen zu Clarks EU
Einkaufen & Mode-Ranking →Häufige Fragen zu Clarks EU
Ist Clarks EU seriös?
Clarks EU erreicht aktuell 1,7 von 5 Sternen aus 1.143 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: GB. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Clarks EU?
Kundinnen und Kunden bewerten Clarks EU im Schnitt mit 1,7 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 1.143 Bewertungen. 171 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Clarks EU gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Einkaufen & Mode sind Cettire (3,1 von 5), Superdry DE (4,1 von 5), Clogau (3,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Clarks EU beansprucht?
Nein. Das Profil von Clarks EU ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Clarks EU hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Clarks EU auf Bewertungen?
Clarks EU: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Clarks EU negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.