Bewertung
1,5
Schlecht · von 5 Sternen
Mietwagenanbieterclickrent.co.uk
1,5von 5 · Schlecht
Bewertung
Schlecht · von 5 Sternen
Stimmen
18 in den letzten 12 Monaten
Mietwagenanbieter
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Elio cliff
Absolutely horrific service. They refused to let us have the car unless we paid £2000 deposit and £600 insurance. We ended up leaving the office and had to organize paying for another car at Ibiza airport. I’ve put in a complaint but so far no response 4 days later. Avoid at all costs
Mónica
El día 25/6 cancelé correctamente y fuera del periodo de penalización una reserva de alquiler de coche. En el momento de realizarla, me llegó el email correspondiente pero, aún así, llamé para comprobar que todo el proceso se había completado correctamente y me confirmaron que, estaba cancelada sin gastos y el reembolso a mi tarjeta tardaría entre 48-72h dependiendo de mi entidad bancaria. - El 29/6 recibí un email de un agente con dominio clickrent.es solicitándome los datos de mi tarjeta, fecha de transacción e importe de 276,12€. Di respuesta el 30/6 con la información requerida ya que me había entrado en la bandeja de correo no deseado. - El 9/7, recibí un email de customercare@ solicitándome un comprobante de la transacción del pago realizado por mi parte pero, vuelve a entrarme en la bandeja de correo no deseado, no lo había visto y el El 13/7 reclamo respuesta al agente con dominio clickrent.es que me solicitó los datos de mi tarjeta. De este agente, no he vuelto a tener respuesta a día de hoy de ningún tipo. - El 14/7 les envío el justificante de la transacción de mi pago de 276,12€ correctamente con el agente en copia. - El 20/7, vuelvo a reclamar el reembolso con el agente en copia. Ese mismo día, me responden desde customercare@ informando que, el dpto. de facturación les ha informado que no le consta la transacción y me piden justificante de nuevo. Ese mismo día, se lo envío otra vez advirtiendo que, ya lo había enviado previamente con copia al agente. No obtento respuesta alguna por su parte, - El 24/7, reclamo de nuevo y sigo sin respuesta ni reembolso. Hoy hace 1 mes que realicé la cancelación de la reserva sin gastos y, un reembolso, habitualmente como máximo, puede tardar en recibirse entre 15-20 días, sin embargo, pese a requerirme información y justificantes 2 veces, sigo sin obtenerlo, tampoco me han respondido o comunicado conmigo para informarme de nada más a día de hoy. Por lo tanto, estoy muy descontenta con el servicio que, pese a darles toda la información y documentación solicitada por su parte, no ha cumplido con las condiciones del contrato y sigo sin recibir el reembolso que me corresponde. Espero que, antes de final de mes esta incidencia quede resuelta y obtenga el reembolso de 276,12€ en mi tarjeta, si no, tendré que optar por tomar otro tipo de medidas menos amistosas. Después de pedirme aún más datos para realizar el reembolso y habiéndome confirmado que lo tramitarían de manera urgente el pasado 28/7, a día de hoy, sigo esperando a que lo hagan. He vuelto a reclamar de nuevo y no he obtenido solución/respuesta por su parte. Desde luego, no son profesionales ni serios en lo que a su departamento de atención al cliente y, administración (según dicen ellos) se refiere.
graham langley-jones
They have tried to charge me over one thousand pounds in a fraudulent way. Do not trust ClixRent, you will not be safe from extra charges. ClixRent do a disservice to all those companies in Spain that are so good. I would avoid ClixRent they are not to be trusted. The representative told me there wouldn’t be any further charges, that was a lie, Clixrent are manipulative and untrustworthy.
Ancuța Dirmon
Be very careful with this company, they don't first check the car and then send you an invoice of thousands of euros for the car's problems. In addition, they make you sign a contract in which they block an amount of 4,000 euros.
Esther De boeye
Bij inleveren zeer invriendelijk personeel en een schade aan een deur die met het blote oog niet zichtbaar was. Wij hebben nergens voor getekend en toch is er 260 euro van de creditkaart afgehaald. Verder ook bij aankomst willen ze je nog een extra verzekering aansmeren terwijl wij dit bij Booking als geregeld hadden. Ik snap niet dat Booking nog steeds in zee gaat met dit bedrijf. Wij hebben onze creditkaart direct laten blokkeren en bij de bank melding gemaakt van deze oplichterij. Wij hadden helaas geen foto’s gemaakt die dit altijd. Ik denk eerlijk gezegd dat het niets had uitgemaakt dan hadden ze wel iets anders potluttig gevonden en het hun woord tegen het jouwe. Ze lopen ook gewoon weg als je het gesprek wilt aangaan. Echt onbeschoft.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Clickrent erreicht aktuell 1,5 von 5 Sternen aus 68 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Clickrent im Schnitt mit 1,5 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 68 Bewertungen. 18 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Mietwagenanbieter sind eDreams (4,4 von 5), Opodo (4,2 von 5), Discovercars (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Clickrent ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Clickrent hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Clickrent: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.