Bewertung
1,9
Mangelhaft · von 5 Sternen
Versicherungsgesellschaftconceptif.de
ConceptIF Group AG Erfahrungen
1,9von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
Stimmen
56
13 in den letzten 12 Monaten
Versicherungsgesellschaft
13%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (56)
13 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu ConceptIF Group AG schreiben
Micha
Verifizierte Bewertung
Grauenvoller Kundenservice!!!!
Selbst der eine Stern ist noch zu viel!!!! Keine Kontaktmöglichkeit!! Dann senden sie bei meiner Hausratversicherung für das Folgejahr eine 30% Erhöhung, darauf habe ich von meinem Sonderkündigungsrecht gebrauch gemacht. Statt aufr meiner Mail zu Antworten, bekam ich Post, die Kündigungsfrist von 3 Monaten ist nicht eingehalten, Kündigung wird nicht anerkannt. Was eine miese Abzockfirma!!!
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Sebastian Engels
Verifizierte Bewertung
BLOß NICHTS ABSCHLIEßEN!
Sehr enttäuschender und aus meiner Sicht äußerst problematischer Kundenservice. In meinem Fall wurde mein Versicherungsvertrag aufgrund angeblich ausstehender Beiträge gekündigt, obwohl mir die entsprechenden Mahnungen nie wirksam zugegangen sind. Die Kommunikation erfolgte lediglich per E-Mail und nicht in der gesetzlich erforderlichen Form. Erst nach erheblichem Aufwand und der Einschaltung des Versicherungsombudsmanns konnte geklärt werden, dass die Kündigung so nicht wirksam war und der Vertrag wieder aktiviert werden musste. Ohne diese externe Unterstützung wäre ich hier vermutlich nicht zu meinem Recht gekommen. Besonders kritisch ist die anschließende Abwicklung des Schadensfalls: Obwohl der Schaden geprüft und die Leistung anerkannt wurde, kam es erneut zu erheblichen Verzögerungen. Hintergrund war, dass notwendige Bestätigungen zwischen den beteiligten Stellen (u. a. WECOYA/ConceptIF) nicht erfolgten. Trotz nachweislich vollständig beglichener Beiträge (inkl. Überweisungsnachweise) und telefonischer Bestätigung blieb eine schriftliche Rückmeldung aus. Dies führte dazu, dass die Auszahlung einer bereits anerkannten Versicherungsleistung weiter verzögert wurde. Insgesamt entstand der Eindruck, dass interne Abläufe und die Kommunikation zwischen den beteiligten Unternehmen nicht zuverlässig funktionieren und der Kunde die Konsequenzen daraus tragen soll. Für mich war der gesamte Vorgang mit erheblichem Zeitaufwand, Unsicherheit und wiederholtem Nachhaken verbunden. Mein persönliches Fazit: Ohne Einschaltung des Versicherungsombudsmanns hätte ich meine Ansprüche in diesem Fall vermutlich nicht durchsetzen können. Daher mein klarer Rat an andere Betroffene: Zögern Sie nicht, den Ombudsmann einzuschalten, wenn es zu Problemen kommt – in meinem Fall war das der entscheidende Schritt. Aus meiner Erfahrung heraus kann ich den Service leider nicht empfehlen.
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Erna Wern
Verifizierte Bewertung
Plötzliche Beitragserhöhung um 25%!!!
Plötzliche Beitragserhöhung um 25%!!!, ohne dass es je einen Schaden gab. Einfach frech!
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Biscuit
Verifizierte Bewertung
Ich versuche seit 2 Wochen vergeblich
Ich versuche seit 2 Wochen vergeblich, meine Rechtsschutzversicherung zu kündigen. Keine Rückmeldung.
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M. D.
Verifizierte Bewertung
sehr suspekt
Hallo, ich habe im Okt. 2025 per check24 bei CONCEPTIF (Jetzt heißt diese angeblich WECOYA) eine Wohngebäude-Versicherung abgeschlossen. Diese sollte ab dem 01.01.2026 laufen. Es wurde bis heute (stand:21.01.2026) noch kein Beitrag abgebucht, obwohl Lastschrift vereinbart wurde. Sehr suspekt. Ich weiß gar nicht, ob diese Versicherung existiert. VORSICHT!
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Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 33 % der negativen Bewertungen.
ConceptIF Group AG, Hamburg, HRB 177200 Thorsten Klare Laut Impressum
DE357002408 Laut Impressum
Alternativen zu ConceptIF Group AG
Versicherungsgesellschaft-Ranking →Häufige Fragen zu ConceptIF Group AG
Ist ConceptIF Group AG seriös?
ConceptIF Group AG erreicht aktuell 1,9 von 5 Sternen aus 56 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Barmbeker Str. 2-6, 22303 Hamburg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden ConceptIF Group AG?
Kundinnen und Kunden bewerten ConceptIF Group AG im Schnitt mit 1,9 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 56 Bewertungen. 13 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat ConceptIF Group AG seinen Sitz?
ConceptIF Group AG hat seinen Sitz in Barmbeker Str. 2-6, 22303 Hamburg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu ConceptIF Group AG gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Versicherungsgesellschaft sind Staysure Travel Insurance (4,2 von 5), Admiral Insurance (4,6 von 5), Domestic & General - UK (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von ConceptIF Group AG beansprucht?
Nein. Das Profil von ConceptIF Group AG ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann ConceptIF Group AG hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet ConceptIF Group AG auf Bewertungen?
ConceptIF Group AG: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann ConceptIF Group AG negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist ConceptIF Group AG im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu ConceptIF Group AG (Hamburg) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.