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Anbieter von Einbaumöbelnconforama.it
Conforama Più Erfahrungen
2,4von 5 · Mangelhaft
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Anbieter von Einbaumöbeln
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Monica Mazzarano
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Esperienza top
Dopo aver fatto una ricca ricerca, mi sono concentrata su 3 Fornitori, per un problema di costo. A parità d'importo, ha vinto Conforama per la qualità e l'estetica! Quando me l'hanno consegnata, mi sono emozionata, perchè era bellissima!!! Proprio come la volevo io! Sono stata seguita dall'arredatore Denny, che è disponibilissimo, gentilissimo, ti consiglia, ti ascolta, ti viene incontro nelle difficoltà. Poi ho avuto a che fare anche con una Responsabile in Cassa, non so come si chiami, ma disponibilissima e gentilissima anche lei. Quindi consiglio Conforama! Monica
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Emanuela Aluto
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CONFORAMA MAI PIÙ
CONFORAMA: MAI PIÙ. E NON È UNA FRASE DETTA A CALDO. Il 20 marzo 2026 ho effettuato presso Conforama l'ordine n. 1408637, versando 272,37 € di acconto tramite bonifico. E tanto per essere chiari: non ho comprato una cucina, non ho arredato casa e non ho fatto un ordine da migliaia di euro. Ho ordinato UN SOLO ARMADIO, largo circa 1 metro e profondo 50 cm, con una modifica. La consegna era prevista per il 15 maggio 2026. Da lì è cominciato il calvario. Ho mandato una quantità incredibile di e-mail per sapere che fine avesse fatto il mio armadio. La risposta era sempre, più o meno: «Ci sentiamo fra dieci giorni, fra dieci giorni le sapremo dire qualcosa». Dieci giorni. Poi altri dieci. Poi altri ancora. Nel frattempo mi veniva detto che non avevano notizie dal negozio incaricato di realizzare l'armadio. Ho cercato di parlare con il negozio, ho insistito, ho scritto, ho aspettato. A un certo punto ho chiesto di parlare con il direttore, che era presente. E cosa mi è stato risposto? Che se volevo parlare con lui dovevo mandargli una e-mail. Praticamente il direttore era lì, ma parlare con il cliente era evidentemente un'impresa. Nel frattempo, tutte le e-mail che mandavo al negozio le inviavo anche per conoscenza all'ufficio legale di Conforama. E ho inviato anche numerosissime PEC, talmente tante che non sono nemmeno in grado di contarle. L'ufficio legale mi ha risposto una sola volta, dicendomi che non dovevo mandare le PEC a loro e che dovevo rapportarmi esclusivamente con il negozio. Perfetto. Peccato che io avessi già scritto, riscritto, sollecitato e aspettato per settimane. A quel punto, dopo aver dato ampiamente tempo a Conforama di risolvere la situazione, ho rinunciato all'ordine e ho chiesto la restituzione del mio acconto. Il 22 giugno ho formalizzato la richiesta dei miei 272,37 €. E qui arriva la parte che considero semplicemente assurda. Il 29 giugno mi chiedono nuovamente gli estremi bancari per effettuare il rimborso, quando l'acconto era stato pagato con bonifico e quindi i miei dati bancari erano già in loro possesso. Ma non basta. Nello stesso giorno mi dicono che, se voglio, posso andare alla cassa centrale a ritirarmi i soldi. Capito? Io, dopo aver già perso mesi dietro a questa storia, avrei dovuto prendere la macchina, spostarmi nuovamente da Verona ad Affi, entrare in negozio e andare a riprendermi i miei soldi. Perché? Un bonifico evidentemente era una procedura troppo complicata. Un bonifico istantaneo, poi, sarebbe stato probabilmente fantascienza. Il 30 giugno mi comunicano che la pratica è stata inoltrata alla sede centrale e che bisogna aspettare 30 giorni lavorativi. E infatti, dopo tutta questa meravigliosa esperienza, il 7 agosto 2026 arrivano finalmente i miei 272,37 €. Quindi sì, i soldi alla fine sono tornati. Ma la pazienza, il tempo e la fiducia persi non me li restituisce nessuno. Per un semplice armadio ho sperimentato un concentrato di ciò che, secondo me, un servizio clienti dovrebbe evitare: attese infinite, risposte rimandate di dieci giorni in dieci giorni, comunicazione confusa, impossibilità di parlare con il responsabile, e-mail e PEC a non finire e una gestione del rimborso che definire macchinosa è un eufemismo. Il punto non è che alla fine mi hanno restituito i soldi. Il punto è tutto quello che ho dovuto fare per riaverli. E una cosa posso dirla con assoluta certezza: DA CONFORAMA NON COMPRERÒ MAI PIÙ NULLA. NEMMENO UNO SPAZZOLINO DA DENTI. Per me questa esperienza finisce qui. CONFORAMA: MAI PIÙ.
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Barbara De Luca
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Ho preso una cucina con 8 fuochi perché…
Ho preso una cucina con 8 fuochi perché da inserire in una guesthouse. Prodotto veramente scadente, di 8 fuochi ne funzionano si e no 2 ogni volta. Non comprerò più nulla.
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Noemi
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Esperienza con Conforama assolutamente…
Esperienza con Conforama assolutamente negativa e che sconsiglio vivamente. Il 2 maggio ho acquistato presso il punto vendita Conforama di Settimo Torinese un tavolo, 4 sedie e 3 sgabelli. Al momento dell'acquisto, il venditore non ci ha informati né dei tempi di consegna né del fatto che fosse necessario versare il 50% come caparra: queste informazioni le abbiamo scoperte soltanto una volta arrivati in cassa. Ma il vero problema è iniziato dopo. La consegna era prevista per il 1° luglio. Ovviamente quel giorno la merce non è arrivata e da lì è iniziato un vero e proprio calvario. Ho provato a contattare il servizio clienti anche 20 volte al giorno prima di riuscire a parlare con qualcuno. Un servizio clienti che, di fatto, è praticamente inesistente. Quando finalmente qualcuno risponde, spesso le informazioni sono vaghe, poco chiare e, in alcuni casi, anche con un atteggiamento tutt'altro che disponibile. Ho mandato circa dieci email, ricevendo risposte generiche che non permettevano minimamente di capire quando avremmo ricevuto la merce. La cosa paradossale è che, nonostante tutto questo, pretendono il saldo dell'intero importo prima della consegna. Considerato il modo in cui è stata gestita la situazione, trovo assolutamente comprensibile avere dei dubbi sul fatto di pagare tutto in anticipo. Dopo settimane di telefonate e email, e dopo aver fatto presente che erano ormai stati superati i 90 giorni indicati nel contratto, comunicando che mi sarei rivolta nelle sedi opportune, finalmente mi è stata comunicata una consegna per il 14 agosto. Risultato: 3 mesi e mezzo per ricevere un tavolo, 4 sedie e 3 sgabelli. E qui non si parla soltanto di un ritardo. Si parla di organizzazione pessima, comunicazione praticamente inesistente e totale assenza di assistenza al cliente. Una persona non può essere costretta a telefonare decine di volte, mandare email su email e aspettare mesi semplicemente per sapere quando arriverà ciò che ha già acquistato e pagato in parte. Il problema più grave, a mio avviso, non è nemmeno il ritardo in sé: è l'assoluta incapacità di gestire il cliente durante il ritardo. Se ci fosse stata comunicazione chiara e un'assistenza realmente raggiungibile, la situazione sarebbe stata sicuramente diversa. Servizio clienti praticamente inesistente. Tempistiche inaccettabili. Organizzazione pessima. Comunicazione insufficiente. Dopo questa esperienza, non posso che sconsigliare vivamente Conforama.
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Lisa Brigo
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Ho acquistato un divano letto ieri...e…
Ho acquistato un divano letto ieri...e devo dire che la disponibilità di Gianluca e di tutto il personale presente in quel momento nel punto vendita di Veggiano è stato molto cortese e professionale...consigliandomi bene per modello e comfort...aggiungo che il montaggio è stato davvero semplice per me! Grazie mille...ho sempre fatto acquiti da voi e continuerò a farli anche per il prezzo davvero vantaggioso!
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Die Akte
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Alternativen zu Conforama Più
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Ist Conforama Più seriös?
Conforama Più erreicht aktuell 2,4 von 5 Sternen aus 7.528 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Via Baroldo 4, 21010 Cardano al Campo (VA), IT) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Conforama Più?
Kundinnen und Kunden bewerten Conforama Più im Schnitt mit 2,4 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 7.528 Bewertungen. 155 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Conforama Più seinen Sitz?
Conforama Più hat seinen Sitz in Via Baroldo 4, 21010 Cardano al Campo (VA), IT. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Conforama Più gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Anbieter von Einbaumöbeln sind poltronesofà (4,3 von 5), Mondo Convenienza Italia (3,9 von 5), ArredissimA (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
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Nein. Das Profil von Conforama Più ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Conforama Più hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
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Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
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