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Computerspieleladen
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Chira Hübner
Ich habe anfang des Jahres die Carcasonne big Box bei Amazon gekauft und beim Auspacken gesehen, dass eine der großen Stanzplatten einige Produktionsdefekte hat. Von Amazon wurde ich an den Kundenservice von Cundco verwiesen, ich habe mein Problem per Mail geschildert und tatsächlich bereits wenige Stunden später eine freundliche Antwort bekommen. Nach dem Austausch von Fotos mit den Produktionsfehlern und meiner Adresse gab es die Info, dass eine neue Stanzplatte unterwegs ist und noch ein weiteres sehr wahrscheinlich defektes Kärtchen beigelegt wurde. Nur 6 Tage nach Kontaktaufnahme zum Kundenservice traf die neue Stanzplatte mit dem extra Kärtchen unbeschadet bei mir ein. Ich bin sehr zufrieden mit dem netten, schnellen und hilfreichen Kundenservice:)
Scott
Great selection of merchandise and excellent customer service!
customer
tutto bene, rapida gestione dell'ordine, articoli imballati correttamente, unica nota negativa malgrado avessi scelto la spedizione meno economica, quella tracciabile, è stata abbastanza lenta, ordine effettuato il 31/1, merce arrivata il 7/2; non è colpa del negoziante ma purtroppo le poste italiane non sono molto efficienti e malgrado fossi a casa mi son ritrovato l'avviso di mancata consegna quindi son dovuto andare all'ufficio postale a ritirare il pacco due giorni dopo ovvero oggi il 9/2. Edit: arrivato a casa ho visto che mancava una piccola parte dell'ordine, ho scritto al negozio, mi hanno risposto rapidamente e altrettanto rapidamente spedito il pezzetto.
B&B Host
Paid the goods and received notification they were shipped (via Deutsche Post). After a month, no delivery has ever arrived. Wrote two emails to customer service: no answer. Called the company directly: none picks up the phone. ______________________________________ Update: changed rating (to 3) because the goods were finally delivered, but it took 6-7 weeks from the order and the customer service took weeks to answer. The main problem here, especially for a new customer, is that the very long delivery timing coupled with the slow CS are not ideal and may lead to think the company just doesn't care about what happens to customers orders.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Laut Impressum
Für Cundco liegen bisher 4 öffentliche Bewertungen vor (4,2 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Birnauer Str. 15, 80809 München, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Cundco hat seinen Sitz in Birnauer Str. 15, 80809 München, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Computerspieleladen sind Eneba (4,0 von 5), Eldorado (4,0 von 5), IGGM (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Cundco ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Cundco hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Cundco: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Cundco (München) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.