Bewertung
2,7
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Einkaufen & Modedebijenkorf.be
de Bijenkorf Erfahrungen
2,7von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
36
4 in den letzten 12 Monaten
Einkaufen & Mode
33%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (36)
4 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu de Bijenkorf schreiben
Iris
Verifizierte Bewertung
Unhelpful arrogant ill informed staff
Unhelpful, arrogant and ill informed staff. A pair of trainers that sprung a hole after 4 weeks of a brand they sell online and In store. they referred me back to the manufacturer instead of dealing with the issue In store. The manufacturer states clearly they need to deal with the issue head on and not refer back. On top of the “no can do attitude” the woman/girl was, as I said earlier, badly spoken, arrogant and ill informed. De bijenkorf is a nightmare to shop in with staff like this. They feel a cut above the rest. A refresher in customer service would not go amiss. She cut me off. Requested to be heard. Then stood there with a face like a slapped ass when I told her she could have the decency to listen to my grievances. In good Dutch “kastje naar de muur” The “no can do” attitude is off putting I have had contact with the duty manager. She was willing to listen, to a point, as she also requested to be heard. But she was unwilli g to really listen to me. But she had a solution which was to give me a gift card for the amount to be used in store. This was not the right solution as I think the shoe manufacturer is now off the hook. All in all in my humble opinion I feel that the customer service at the bijenkorf is wholly lacking in empathy and solution driven thinking of their casual floor staff.
0
thijs
Verifizierte Bewertung
Decided Happy with my orderto shop with De Bijenkorf and…
Decided to shop with De Bijenkorf and came away mostly satisfied. Checkout was quick and I had a few payment options to choose from. Returns policy could be a bit clearer on the site. Would recommend to a friend.
0
Co van Horik
Verifizierte Bewertung
Een cadeaukaart van de Bijenkorf kent…
Een cadeaukaart van de Bijenkorf kent een zeer beperkte geldigheidsduur. Onbewust heb ik een dergelijke cadeaukaart een aantal maanden geleden laten verlopen terwijl er nog een saldo op stond van ca €60. Op internet werd aangegeven dat de klantenservice van de Bijenkorf coulance kan verlenen. Bij de klantenservice van de vestiging Rotterdam werd ik naar de online klantenservice verwezen. Toen daarmee contact gezocht. De medewerker verzocht mij foto’s van de kaart te sturen en informatie over de met de kaart verrichte betalingen. Na enige inspanningen een mail met de gevraagde informatie en foto’s gestuurd. Binnen een dag een reactie van Joan van de Bijenkorf dat de geldigheid was verstreken. Ja, dat wist ik ook al en dat was juist het issue. Wat een reactie beneden alle peil. De Bijenkorf is bij lange niet meer van het niveau dat het geweest is. Wat een trieste constatering. Ik zou tegen eenieder willen zeggen vooral d cadeaukaart van de Bijenkorf links laten liggen. Kennelijk heeft de Bijenkorf het van deze praktijken nodig als verdienmodel.
0
DAC
Verifizierte Bewertung
Valse reclame
Via google een item gezocht, ze laten uitschijnen dat de prijs gedropt is van 92 € naar 128 € voor 100ml en in stock (toevallig de prijs van 50ml EDT), ga je naar hun website is de prijs van 92 € die van 50ml en 128 € toch die van 100ml, dus valse reclame. De rest van de reviews hier op bevestigen hoe dit bedrijf te werk gaat.
0
Bram
Verifizierte Bewertung
Heel rare bestelervaring
Heel rare bestelervaring. Na plaatsen van bestellen gaat het geld van de rekening, geen mail van bevestiging. Na 2 maal chat contact en 1 maal telefonisch contact krijg ik te horen dat ik vermoedelijk ben "weggenavigeerd van de pagina", waarop ik zeg "dat lijkt me normaal als je op je smartphone moet betalen via de bank-app". Ik zou mijn geld binnen 24u moeten terugzien. Hopelijk is dat ook zo. Opvallend: men belooft heel snelle levering, èn heel lage prijs. Ik had beter moeten weten. Update: bedrag stond effectief een aantal uren nadien terug op de rekening.
0
Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
de Bijenkorf, Amsterdam
Alternativen zu de Bijenkorf
Einkaufen & Mode-Ranking →Häufige Fragen zu de Bijenkorf
Ist de Bijenkorf seriös?
de Bijenkorf erreicht aktuell 2,7 von 5 Sternen aus 36 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Amsterdam, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden de Bijenkorf?
Kundinnen und Kunden bewerten de Bijenkorf im Schnitt mit 2,7 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 36 Bewertungen. 4 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat de Bijenkorf seinen Sitz?
de Bijenkorf hat seinen Sitz in Amsterdam, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu de Bijenkorf gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Einkaufen & Mode sind Cettire (3,1 von 5), Superdry DE (4,1 von 5), Deinestofftasche (3,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von de Bijenkorf beansprucht?
Nein. Das Profil von de Bijenkorf ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann de Bijenkorf hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet de Bijenkorf auf Bewertungen?
de Bijenkorf: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann de Bijenkorf negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist de Bijenkorf im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu de Bijenkorf (Amsterdam) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.