Bewertung
1,8
Mangelhaft · von 5 Sternen
Aktivbekleidungsgeschäftdecathlon.es
Decathlon España Erfahrungen
1,8von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
1.172
374 in den letzten 12 Monaten
Aktivbekleidungsgeschäft
4%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (1.172)
374 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Decathlon España schreiben
Esther
Verifizierte Bewertung
Experiencia muy negativa en la…
Experiencia muy negativa en la devolución de un impermeable, ha sido complicadísimo realizarla. Y eso que quería cambiar por otra talla. No volveré a comprar en esta marca.
0
Jorge Giménez Meseguer
Verifizierte Bewertung
Experiencia muy negativa con un pedido que llegó cuando ya no lo necesitaba.
Experiencia muy negativa con un pedido que llegó cuando ya no lo necesitaba. Necesitaba un saco-sábana para una actividad que tenía prevista el viernes 21 de agosto. Realicé el pedido online (n.º ES5T17Z1ANKU) después de comprobar que la propia web de Decathlon indicaba que la entrega se produciría el domingo 16 de agosto. Por tanto, había margen suficiente para utilizarlo en la actividad. Sin embargo, el pedido no llegó el día indicado. Tampoco llegó antes del viernes 21, por lo que el producto dejó de serme útil para la finalidad para la que lo había comprado. Durante esos días contacté en varias ocasiones con el servicio de atención al cliente para intentar saber si el pedido llegaría a tiempo. La experiencia fue muy negativa: recibí respuestas genéricas que no resolvían realmente la cuestión ni ofrecían una solución al problema del retraso. Ante la falta de entrega, tuve que comprar otro saco-sábana en otra tienda de deportes para poder realizar la actividad. El producto de Decathlon terminó llegando finalmente el sábado 22 de agosto, cuando ya no lo necesitaba. Por este motivo solicité el reembolso íntegro de los 13,98 € del producto. La respuesta de Decathlon fue que no podían devolverme ese importe porque el producto ya había sido entregado y que, como mucho, podían devolverme los gastos de transporte. El problema, por tanto, no fue una simple decisión de devolver un producto que ya no quería. El producto perdió su utilidad precisamente como consecuencia del retraso en la entrega, que me obligó a comprar otro para poder realizar la actividad prevista. La experiencia tanto con el servicio de entrega como con atención al cliente ha sido muy decepcionante. Lo que esperaba era que, ante un pedido que había llegado fuera del plazo anunciado y que ya no tenía utilidad para la finalidad para la que había sido comprado, Decathlon facilitara una solución. En cambio, la gestión del problema ha añadido más dificultades.
0
Davidd M
Verifizierte Bewertung
Calidad pésima en productos
Calidad pésima en productos
0
toni podi
Verifizierte Bewertung
Vergüenza dais
Vergüenza dais, no dejar poner en una camiseta la serigrafía de “Ceuta es Española”, vergüenza.
0
Donalv Donalv
Verifizierte Bewertung
"Ceuta es española"
Encargamos a un amigo comprar unas camisetas con el rótulo "Ceuta es española" y se negaron por conflicto "político". Después de años de ser cliente, acabo de dar de baja mi cuenta. Nunca más.
0
Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
ES
Alternativen zu Decathlon España
Aktivbekleidungsgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Decathlon España
Ist Decathlon España seriös?
Decathlon España erreicht aktuell 1,8 von 5 Sternen aus 1.172 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: ES. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Decathlon España?
Kundinnen und Kunden bewerten Decathlon España im Schnitt mit 1,8 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 1.172 Bewertungen. 374 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Decathlon España gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Aktivbekleidungsgeschäft sind Deporvillage (4,2 von 5), JD Sports (3,5 von 5), Sportsdirect (2,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Decathlon España beansprucht?
Nein. Das Profil von Decathlon España ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Decathlon España hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Decathlon España auf Bewertungen?
Decathlon España: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Decathlon España negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.