Bewertung
2,4
Mangelhaft · von 5 Sternen
Bekleidungsgeschäftdelcauca.com
2,4von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
100 in den letzten 12 Monaten
Bekleidungsgeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Efecan
Zeer slechte ervaring met de klantenservice en het retourproces. Ik heb meerdere keren geprobeerd mijn bestelling te retourneren. Het retourproces werkte niet goed en ik heb hierover binnen de retourtermijn contact opgenomen met de klantenservice. Ondanks meerdere e-mails werd het probleem niet opgelost. Bij een andere bestelling ontving ik eerst alleen de pants, terwijl de T-shirts later apart zijn verzonden. Ook het regelen van de retour van de pants verliep moeizaam. Vervolgens kreeg ik een betalingsverzoek voor de retourkosten van $29,40, waarna ik later bericht kreeg dat deze betaling was verlopen en geannuleerd. Ik ben inmiddels meerdere weken bezig om een normale retour te regelen. De communicatie kost veel tijd en ik krijg steeds nieuwe instructies in plaats van een concrete oplossing. Mijn ervaring met het retourproces en de klantenservice is daarom erg slecht. Ik zou hier op basis van mijn ervaring niet opnieuw bestellen.
Gary Slayen
I ordered and paid for 2 expensive tee shirts but cancelled immediately for unrelated reasons and they would not refund me despite numerous requests and only gave me a credit. They are highly unethical and untrustworthy. My only option was to use my credit so I purchased 2 tee shirts which I received. They were very nice high end tee shirts. I believe they are now marketing under a new name - Aurelien - probably to evade the negative reviews. I would be very hesitant to deal with them.
Sahan Arslanoglu
heb een week geleden besteld en kreeg de kleren nu binnen. Het is echt van goeie kwaliteit.
T A
The delivery took a bit too long but the quality of the products is very good.
S.H.
Een “donker grijze” broek besteld echter toen deze pas na een aantal weken binnen kwam alles behalve donker grijs eerder licht paars… Ze reclameren met hand made in italy maar het komt rechtstreeks uit china vervolgens hanteren ze een “hassle free” retourbeleid hier is niks van te merken je word van het kastje naar de muur gestuurd en vinden het normaal om 25 euro te betalen voor je retour. Dit bedrijf kent geen begrip en je word niet geholpen als klant!! BESTEL HIER NIET!!!! Fotos zijn netjes maar de kleding verre van!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 64 % der negativen Bewertungen.
Delcauca erreicht aktuell 2,4 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: NL. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Delcauca im Schnitt mit 2,4 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bekleidungsgeschäft sind TeePublic (4,7 von 5), LightInTheBox (1,4 von 5), QVC UK (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Delcauca ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Delcauca hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Delcauca: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.