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Durchschnittlich · von 5 Sternen
Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtungdesenio.com
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21 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
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Pamela
I had same exact experience Heidi Marcus had. The Customer Service Voicemail is a recording from Columbus Day. When I try to submit Damage Claim errors occur and the form states Order is not recognized. Spent hours and hours but to no avail. Had to file a formal Dispute with Credit Card Company. The canvas arrived late, scratched, indented and entire left leaf is blurry. There is a mark across middle of canvas. Do not order from this company. It’s been a terrible experience.
Heidi Marcus
Order arrived damaged and cheaply made, frame is worthless. When I attempt to initiate a return the website claims they cannot find my order. Total scam. I have tried to contact customer service during their advertised hours - a recording says customer service is closed. When attempting to email customer service I get automated response that they will contact me. No one has contacted me. When attempting to fill out their on-line claims form, I get an error. BEWARE!
Amina
I sent back a canvas I had bought 2 weeks ago, I haven’t received any confirmation to say they have received it.
Luca
Ho ordinato un manifesto 16 giorni fa. L'unico aggiornamento sulla spedizione (che a quanto pare era partita) l'ho ricevuto il giorno dopo l'ordine. Da quel momento in poi è rimasto tutto immobile: il pacco risulta fermo in Repubblica Ceca da quasi due settimane. Ho contattato il servizio clienti alcuni giorni fa, ma non hanno risposto. In teoria la consegna dovrebbe avvenire entro 3-7 giorni lavorativi. Mi hanno persino mandato un'email per chiedermi di valutare come è stata la consegna. Ma la consegna non è mai avvenuta! Sto ancora aspettando il mio pacco.
WimV
The package arrived open at the pick-up point. It was clear that the poster was damaged. I refused to accept the package, and asked Desenio for a refund. The refund was denied because I "did not file the refund properly". Extremely poor Customer service - no poster, money lost
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 91 % der negativen Bewertungen.
DESENIO US erreicht aktuell 3,4 von 5 Sternen aus 6.089 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten DESENIO US im Schnitt mit 3,4 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 6.089 Bewertungen. 21 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung sind The Range (3,4 von 5), Coolshop (4,4 von 5), Wayfair UK (3,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von DESENIO US ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann DESENIO US hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
DESENIO US: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.