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Mangelhaft · von 5 Sternen
Logistikdienstdhl-express.deVerifiziert
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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918 in den letzten 12 Monaten
Logistikdienst
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Gi
Ein sehr hohes Porto, dann wird die Sendung nicht mal versucht zuzustellen, sondern direkt in der Filiale abgelegt mit der Bemerkung " Leider haben wir sie nicht angetroffen". Obwohl jemand zu Hause war, aber kein Zusteller da war" Haustüre mit Kamera" Eine absolute Frechheit! Kundendienst versteht entweder nicht die Deutsche Sprache, oder hat das Anliegen nicht verstanden! Einfach nur schlecht! Ein Stern ist da noch zu viel!
Max
Am Montag meine Bestellung über DHL Express aufgegeben, gegen 14 Uhr. Habe mit einer Zustellung am folgenden Tag gerechnet, diese hat sich aus zeitlichen Gründen auf Mittwoch verschoben. Mittwoch morgen krieg ich eine Nachricht von DHL, dass sie mein Paket nicht zustellen konnten, da niemand zuhause war. Es war niemand vom DHL Service vorbei gekommen und hat geklingelt. Im Anschluss haben sie das Paket lieber bei der Post abgegeben damit man es sich selbst abholen darf, absolut frech. Da zahlt man schon extra dafür das es schneller gehen soll und dann machen die solche Faxen. Nie wieder Express!
Marius Korn
Und der eine Stern is auch noch zu viel, anscheinend ist DHL das neue DPD das selbst die minderbegabtesten wesen einstellt die, offensichtlich noch mut den elementarsten Aufgaben, wie dem Lesen der Uhr überfordert sind. Genauso minderwertig ist der Kundenservice der auf voller Länge versagt.
An M
DHL-Express für 13,95 € und ihr seid technisch nicht in der Lage irgendein Zustellfenster mitzuteilen? Lieferung: bis Tagesende? Ich muss dieses Paket unterschreiben, deshalb bin ich gezwungen, Zuhause zu warten. Wenn ich jetzt die Option "ohne Unterschrift" wählen möchte, verzögert sich die Lieferung um einen Werktag? Was denkt ihr euch dabei? Schließt den Laden und bleibt bei den normalen DHL-Lieferungen, die könnt ihr besser.
Mara vi
Ich habe mein Paket in die Packstation umgeleitet, ich komme dahin, und mein Fach ist leer… wie kann den sowas passieren? Und im Chat oder am Telefon wird man einfach abgefrühstückt. Naja, bei einem Paket für 449 euro und EXPRESS habe ich mehr erwartet.. es ist schon Tag drei ohne Ergebnis.
DHL Express Deutschland erreicht aktuell 1,9 von 5 Sternen aus 7.881 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: das Profil ist vom Unternehmen verifiziert, der Firmensitz (Heinrich-Brüning-Straße 5, 53113 Bonn, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten DHL Express Deutschland im Schnitt mit 1,9 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 7.881 Bewertungen. 918 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
DHL Express Deutschland hat seinen Sitz in Heinrich-Brüning-Straße 5, 53113 Bonn, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Logistikdienst sind GLS Germany (3,0 von 5), UPS (1,1 von 5), DPDgroup (1,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.