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Gut · von 5 Sternen
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122 in den letzten 12 Monaten
Fährservice
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customer
I booked a return crossing for the 16th and 18th/08/26 to attend a funeral, but due to car fault an unable to get a hire car had to cancell . Informed stella line on the 15th and as a premier ticket no problem,which allows you to cancell 2 hrs before crossing. Contacted direct ferries on the 15th yet that call centre conversation has dissapeared, but say there's msgs from the 16th about canc and they contacted me via e-mail? Now saying they will not refund as saying i didn't request a refund, and are stating it was an unauthorised cancellation. There records show they contacted me on the 16th for more information, which i again informed i'd cancelled. They are just adamant they will not refund, will never use again and will be letting people know to avoid their services.
Jenny Weber
Wir wollten die Fähre umbuchen und bekamen mehrere Tage keine Antwort, am Ende mussten wir es über den Anbieter selbst machen, was einfacher und mit weniger Kosten verbunden war. Ich würde nie wieder über direct ferries buchen.
michael kofoed
Det er ikke muligt at få kontakt med dem på tlf, emaile, for at afbestille billet, kort sagt pengene er spildt hvis du ikke kan rejse på aftalt tidspunkt. Desuden blev prisen for en enkelt overfart 300kr. dyrere end hvis jeg havde bestilt direkte hos Molslinien. Jeg var desværre så dum at tro at det var Molsliniens bestillingssystem. Så hold jer langt væk fra dette firma.
Anne-dorthe Bering
Jeg er da aldrig før blevet snydt så eftertrykkeligt. Direct ferries står først da jeg vil booke en billet til als linien, så der bestiller jeg en billet til den fyrstelige pris a 395,99 kr. Hurtigt bliver jeg klar over min fejltagelse, og vil aflyse. Prisen på Als linien er 279kr. Det kan jeg bare ikke, og fup firmaet har nu trukket 395.99 kr på mit kort for absolut ingen ting. Hold jer langt væk. Det var en dyr lektie, men jeg køber fremover kun ved færgeselskabet. Føj for et svindler firma.
Winnie
Forkerte oplysninger til færgeselskabet Vi havde booket billet til Samsø incl. bil og fået bekræftelse på det. Ved fremmøde var billetten bestilt som gående, og vi måtte derfor betale et ekstra beløb for at få bilen med.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 99 % der negativen Bewertungen.
Direct Ferries erreicht aktuell 3,6 von 5 Sternen aus 788 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (2-3 Three Rivers Business Centre, Felixstowe Road, IP10 0BF Ipswich, GB) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Direct Ferries im Schnitt mit 3,6 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 788 Bewertungen. 122 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Direct Ferries hat seinen Sitz in 2-3 Three Rivers Business Centre, Felixstowe Road, IP10 0BF Ipswich, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fährservice sind Brittany Ferries (4,0 von 5), Direct Ferries (4,0 von 5), Aferry (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Direct Ferries ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Direct Ferries hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Direct Ferries: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.