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4,1
Gut · von 5 Sternen
Distriauto Erfahrungen
4,1von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
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655
259 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
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Bewertungen (655)
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Alexander Fleitling
Verifizierte Bewertung
Teile Auf distriauto.DE bestellt.
Teile Auf distriauto.DE bestellt. Bestellung hat länger gedauert als angegen, Teil der Lieferung kam aus Baltischen Land. 1 der Teile hat nicht gepasst, hätte es auf eigene Kosten ins Ausland schicken sollen ( auf der Homepage als kompatibel angegeben). Das hat mich geärgert, habe alle nicht verarbeiteten Teile zurückgesendet 14 Tage auf eigene Kosten. Distri verlangte eine Rücksendung an verschiedene Adressen. Sonst keine Rückerstattung. Bewertungen auf der Homepage von Distri werden gelöscht. Paypal half dann, Geld nach längerem Händel über Paypal zurück bekommen. Werde zukünftig nicht zu den Shop greifen.
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Hubert Guther
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Sehr schlechte Firma
Sehr schlechte Firma. 7 Dosen ROWE DPF-REINIGER bestellt. Es wurden nur 4 Schläuche mitgeliefert. Es gehört zu jeder Dose 1 Schlauch. Ich kann nicht einen gebrauchten Schlauch aufbewahren und Wochen später wieder verwenden. Wie Dumm kann man sein um bei 7 Dosen nur 4 Schläuche mitgeliefert. Sie sollten sich Schämen. Das ist die typische Italienische Masche. Dumm stellen und nichts mehr wissen wollen. Ich werde die 3 Dosen in den Müll werfen und das Geld über PayPal zurückholen. Kein Wunder geht Italien den Bach runter. Verkaufen ja, Service Null
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G S
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Finger weg von Distriauto.de!
Finger weg von Distriauto.de! Wer Kulanz erwartet, ist hier an einer ganz falschen Adresse. Ich hatte einen E-Satz für mein Fahrzeug gekauft, welcher 2 Tage später deutlich günstiger angeboten wurde. Ich kontaktierte den Verkäufer, um ggf. den Differenzbetrag erstattet zu bekommen (Ich hatte den Artikel für 230€ gekauft, und sehr kurze Zeit später wurde er für 205€ angeboten, was mich etwas verägerte) oder die Bestellung zu stornieren, damit ich den Artikel erneut für den günstigeren Preis bestellen konnte. Der Service-Mitarbeiter teilte mir allerdings mit, dass der Artikel angeblich bereits versendet worden sei und eine Stornierung aus diesem Grund nicht mehr möglich sei. (wie hätte es auch anders sein sollen?!) Ich kontaktierte den Service-Mitarbeiter nun eine Woche später, um die Trackingnummer zu erfahren. Der Mitarbeiter teilte mir allerdings mit, dass er keine Trackingnummer habe, weil der Artikel von extern versendet würde. Ich warte nun seit etlichen Tagen auf einen Artikel, der Angeblich bereits seit fast einer Woche versendet sein sollte. Mich lässt der Gedanke nicht los, als hätte man mir bei meiner ersten Anfrage ein Märchen erzählt, damit die Bestellung nicht storniert wird. Wenn ein Paket verweigert oder sonst irgendwie Retoure bei Distriauto.de geht, verlangt der Händler eine Pauschale von mind. 25€! Leider kann man hier keinerlei Kulanz erwarten. Da es meine erste Bestellung bei Distriauto.de war, ist der Nachgeschmack nun umso fahler. Ich werde hier vermutlich nicht mehr bestellen und es jeden abraten, der es möchte.
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Werner FÜrbacher
Verifizierte Bewertung
Auch nach der dritten Anmahnung gab es …
Auch nach der dritten Anmahnung gab es wiederum keine KONKRETE LÖSUNG, sondern nur die standardisierte Antwort: „Da Sie den Fall bereits mehrfach gemeldet haben, werden wir Ihre Anfrage intern beim Backoffice priorisieren …“ oder „Es tut uns leid … wir arbeiten mit höchster Priorität daran.“ DESHALB NENNE ICH DIES EINEN GUT ORCHESTRIEREN BETRUG. Es es lauert eine ABZOGE bei Rücksendungen an Distriauto. Meine Retoure wurde bis heute nicht erstattet, da angeblich nicht alle utopischen unrechtmäßigen, Bedingungen erfüllt wurden. Den Artikel habe ich auf eigene Kosten zurückgesendet. Er befand sich in einem einwandfreien Zustand. Der Versand erfolgte mit Hermes einschließlich Sendungsverfolgung und Zustellbestätigung. Damit kann ich nachweisen, dass die Ware den Empfänger erreicht hat. Nach meiner Auffassung sind nicht die Geschäftsbedingungen von Distriauto maßgeblich, sondern das deutsche Verbraucherwiderrufsrecht. Dieses ist insbesondere in den §§ 312 ff., § 312g sowie §§ 355 ff. BGB geregelt. Das Widerrufsrecht ergibt sich aus § 312g Abs. 1 BGB. Die Rechtsfolgen des Widerrufs – insbesondere die Rückgewähr der empfangenen Leistungen – sind in § 357 BGB geregelt. SOMIT IST DISTRIAUTO VERPFLICHTET eine Rückerstattung zu leisten! Trotz mehrfacher Mahnungen innerhalb der vergangenen drei Monate habe ich weder eine sachliche Stellungnahme noch die ausstehende Rückzahlung erhalten. Den Fall habe ich an das Europäische Verbraucherzentrum weitergeleitet. Leider konnte mir dort nicht geholfen werden, da das Unternehmen seinen Sitz in Andorra hat und der Fall daher außerhalb der Zuständigkeit des Europäischen Verbraucherzentrums liegt. Dadurch ist eine gerichtliche Durchsetzung der Ansprüche deutlich aufwendiger. Und dies macht sich diese Firma, ohne die Gesetze zu beachten, zu Nutze.
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Frank Bublitz
Verifizierte Bewertung
Alles okay
Alles okay, gerne wieder
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 91 % der negativen Bewertungen.
FR
Häufige Fragen zu Distriauto
Ist Distriauto seriös?
Distriauto erreicht aktuell 4,1 von 5 Sternen aus 655 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: FR, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Distriauto?
Kundinnen und Kunden bewerten Distriauto im Schnitt mit 4,1 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 655 Bewertungen. 259 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Ist das Profil von Distriauto beansprucht?
Nein. Das Profil von Distriauto ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Distriauto hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Distriauto auf Bewertungen?
Distriauto: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Distriauto negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.