Bewertung
3,5
Gut · von 5 Sternen
Getränkevertriebdosenmatrosen.de
dosenmatrosen.de Erfahrungen
3,5von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet nicht auf Bewertungen
Stimmen
69
18 in den letzten 12 Monaten
Getränkevertrieb
55%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (69)
18 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu dosenmatrosen.de schreiben
Markus Reinert
Verifizierte Bewertung
Einfach nur ein Top Shop
Keine Ahnung was die die anderen so denken - ich find den Shop Aller Erste Sahne :D Schnelle Lieferung - Faire Preise - Wow!
0
Jannik kiesele
Verifizierte Bewertung
Hi die Kommunikation von dosenmatrosen…
Hi die Kommunikation von dosenmatrosen ist nicht okay es heißt doch der Kunde ist König bei denen ist man nur der König wen man nicht von ihnen will mehrfach habe ich mich mit dem Kundenservice gesprochen und jedesmal haben sie die Abmachung nicht eingehalten und auf Nachfrage bekam ich die Antwort ich habe nicht zugestimmt was nicht stimmt also kaufen beim online Händler ist einfach nur ergarlich
0
Wolfgang Sieck
Verifizierte Bewertung
Super Laden
Super Laden, erreichbar, nett und hilfsbereit! Am Mittwoch bestellt und Freitag geliefert; man hat sich echt bemüht, das nenne ich mal echten Kundenservice! Gerne jederzeit wieder.
0
Sebastian Scholl
Verifizierte Bewertung
Eklige Lieferung
Ich habe meine Bestellung (Bestellnummer: 225372) in einem absolut katastrophalen Zustand erhalten. Zahlreiche Dosen waren komplett zerdrückt und ausgelaufen. Das Ganze kam verklebt und stinkend bei mir an, der Originalkarton war völlig durchnässt. Nachdem ich den Schaden sofort mit Fotos reklamiert habe, kam vom Kundenservice die absolute Krönung: Mir wurde ernsthaft vorgeschlagen, ich solle die klebrigen, stinkenden Dosen doch einfach "säubern und selbst entscheiden, ob ich diese noch trinken mag". Zudem wird stur auf eine Rücksendung des nassen, unhygienischen Mülls bestanden, obwohl der Transport von auslaufenden Flüssigkeiten laut DHL-Bedingungen gar nicht zulässig ist. Kundenservice und Kulanz sehen anders aus. Ich habe nun den Klarna-Käuferschutz eingeschaltet. Absolut keine Empfehlung!
0
Vanessa
Verifizierte Bewertung
Absolut enttäuschender Kundenservice…
Absolut enttäuschender Kundenservice bei Problemen! Ich hatte hier eine Bestellung aufgegeben, die sich verzögerte. Als ich anfangs nachfragte, warum noch nicht versendet wurde, erhielt ich innerhalb eines Tages eine Antwort. Es geht also theoretisch. Als die Ware dann aber endlich kam, wurde sie auf zwei Pakete aufgeteilt. Paket 1 kam an, Paket 2 ist laut DHL direkt in der Zustellbasis ausgelaufen und hat mich nie erreicht. Ich habe den Shop sofort am Freitag per E-Mail kontaktiert und um eine umgehende Nachlieferung gebeten. Diesmal wurde ich tagelang komplett ignoriert – bei echten Problemen stellt sich der Support wohl lieber tot. Erst als ich nach über zwei Wochen Gesamtwartezeit einen PayPal-Fall eröffnen musste, ging es plötzlich blitzschnell: Innerhalb kürzester Zeit wurde das Geld erstattet. Kundenservice bedeutet für mich, auf E-Mails zu antworten und Probleme vernünftig zu lösen (z. B. durch die gewünschte Nachlieferung), statt Kunden zu ignorieren und die Sache erst über PayPal kommentarlos abzubügeln, wenn es eng wird. Hier wird anscheinend nur geantwortet, wenn es bequem ist. Ich werde hier definitiv nicht noch einmal bestellen. Damit ist die Bewertung absolut treffend und zeigt potenziellen Kunden genau, wie der Shop tickt, wenn mal etwas schiefgeht!
0
Die Akte
Alternativen zu dosenmatrosen.de
Getränkevertrieb-Ranking →Häufige Fragen zu dosenmatrosen.de
Ist dosenmatrosen.de seriös?
dosenmatrosen.de erreicht aktuell 3,5 von 5 Sternen aus 69 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Hauptstraße 103a, 1807 Elmenhorst, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden dosenmatrosen.de?
Kundinnen und Kunden bewerten dosenmatrosen.de im Schnitt mit 3,5 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 69 Bewertungen. 18 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat dosenmatrosen.de seinen Sitz?
dosenmatrosen.de hat seinen Sitz in Hauptstraße 103a, 1807 Elmenhorst, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu dosenmatrosen.de gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Getränkevertrieb sind air up (4,4 von 5), flaschenpost.de (4,9 von 5), waterdrop® (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von dosenmatrosen.de beansprucht?
Nein. Das Profil von dosenmatrosen.de ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann dosenmatrosen.de hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet dosenmatrosen.de auf Bewertungen?
dosenmatrosen.de antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann dosenmatrosen.de negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.