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Mangelhaft · von 5 Sternen
Internetdienstanbieterdrillisch.de
Drillisch Erfahrungen
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Mario H.
Verifizierte Bewertung
⚠️ **Vorsicht bei angeblich „kostenlosen“ Zusatzangeboten von Drillisch Online!…
⚠️ **Vorsicht bei angeblich „kostenlosen“ Zusatzangeboten von Drillisch Online!** Ich habe mich telefonisch bei Drillisch Online zur Beratung wegen eines neuen Vertrags gemeldet. Im Gespräch stellte der Mitarbeiter fest, dass ich bereits mehrere Handyverträge bei Drillisch habe. Daraufhin bot er mir pro Vertrag zusätzlich **4 GB Datenvolumen kostenlos und ohne jegliche Mehrkosten** an. Ich lehnte zunächst ausdrücklich ab, weil ich mit meinen vorhandenen 10 GB völlig auskomme. Der Mitarbeiter ließ jedoch nicht locker. Nach mehreren Minuten erhielt ich für jeden Vertrag eine E-Mail, die ich lediglich bestätigen sollte. **Auf meine ausdrückliche Nachfrage wurde mir mehrfach versichert, dass dadurch keinerlei Kosten entstehen.** Ich bestätigte die Angebote – im Vertrauen auf diese Aussagen. Bei der nächsten Abbuchung dann der Schock: Statt der bisherigen **4,99 € wurden plötzlich 27,53 € pro Vertrag** abgebucht. Als Begründung wurden unter anderem **18,94 € netto für eine angeblich von mir gewünschte vorzeitige Vertragsbeendigung** berechnet. Ich habe daraufhin erneut mit Drillisch telefoniert. Dort wurde zwar eingeräumt, dass der Vorgang bedauerlich sei, eine Erstattung wurde jedoch abgelehnt. Für mich ist das eine **massive Irreführung**. Wenn mir am Telefon mehrfach ausdrücklich gesagt wird, dass ein Angebot kostenlos ist und keine Kosten entstehen, und anschließend erhebliche Beträge abgebucht werden, ist das für mich nicht akzeptabel. Ich kann daher nur dringend empfehlen: **Bei telefonischen Zusatzangeboten von Drillisch genau aufpassen und sich nicht allein auf mündliche Zusagen verlassen.** Ich empfinde diesen Vorgang als derart gravierend, dass ich mich als Kunde **getäuscht und übervorteilt** fühle. Für mich hat das den Charakter eines **Telefonbetrugs** – auch wenn die rechtliche Bewertung letztlich anderen Stellen obliegt. **0 Sterne wären hier aus meiner Sicht angemessener als 1 Stern.**
Anonym
Verifizierte Bewertung
Nachdem ich wegen eines Mobilfunkvertrags bei freephone angefragt hatte, hörte…
Nachdem ich wegen eines Mobilfunkvertrags bei freephone angefragt hatte, hörte ich mindestens 6 Stunden nichts. Dann brach eine Welle von KI-Mail über mich hinein, mit der Aufforderung das Service Portal einzurichten. Die Kommunikation mit dem Service, da dies hinten und vorn nicht klappte, war unter aller Sau. Schließlich nach 2 Tagen - und damit innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen widerrief ich den Vertrag schriftlich. Erstaunlicherweise bekam ich auch die Bestätigung. Leider werde ich fast täglich damit belästigt, irgendetwas einzurichten, abzurufen und man glaubt, mir noch Kosten in Rechnung stellen zu können. Man leitet das aus dem noch bestehenden Vertrag ab. Heute habe ich einen Brief geschickt, in dem ich rechtliche Schritte ankündige, wenn ich weiterhin Zahlungsaufforderung erhalte. Meinem Bankinstitut habe ich geschrieben, um einen Zahlungsstopp zu verhängen. Bin nun gespannt, was passiert. Fazit: Finger weg von dieser Firma!
Anonym
Verifizierte Bewertung
Nachdem ich wegen eines Mobilfunkvertrags bei freephone angefragt hatte, hörte…
Nachdem ich wegen eines Mobilfunkvertrags bei freephone angefragt hatte, hörte ich mindestens 6 Stunden nichts. Dann brach eine Welle von KI-Mail über mich hinein, mit der Aufforderung das Service Portal einzurichten. Die Kommunikation mit dem Service, da dies hinten und vorn nicht klappte, war unter aller Sau. Schließlich nach 2 Tagen - und damit innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen widerrief ich den Vertrag schriftlich. Erstaunlicherweise bekam ich auch die Bestätigung. Leider werde ich fast täglich damit belästigt, irgendetwas einzurichten, abzurufen und man glaubt, mir noch Kosten in Rechnung stellen zu können. Man leitet das aus dem noch bestehenden Vertrag ab. Heute habe ich einen Brief geschickt, in dem ich rechtliche Schritte ankündige, wenn ich weiterhin Zahlungsaufforderung erhalte. Meinem Bankinstitut habe ich geschrieben, um einen Zahlungsstopp zu verhängen. Bin nun gespannt, was passiert. Fazit: Finger weg von dieser Firma!
Anonym
Verifizierte Bewertung
Ich kann mich nur allen negativen Bewertungen anschließen.
Ich kann mich nur allen negativen Bewertungen anschließen. Dieses Unternehmen ist in erster Linie ausgerichtet auf Betrug und Abzocke. Ich rate nur: Hände weg vor dieser Firma.
Anonym
Verifizierte Bewertung
Ich kann dieses Unternehmen aufgrund meiner persönlichen Erfahrung leider nicht…
Ich kann dieses Unternehmen aufgrund meiner persönlichen Erfahrung leider nicht weiterempfehlen. Ich hatte wiederholt Probleme mit meinem Anschluss sowie mit Rechnungen und E-Mails, die für mich nicht nachvollziehbar waren. Auch der Kontakt mit dem Kundenservice war für mich enttäuschend und nicht hilfreich. Insgesamt war meine Erfahrung sehr negativ, daher würde ich persönlich keinen Vertrag dort abschließen. Mostafa halom
Die Akte
Deutschland
Alternativen zu Drillisch
Internetdienstanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu Drillisch
Ist Drillisch seriös?
Drillisch erreicht aktuell 1,9 von 5 Sternen aus 1.437 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Drillisch?
Kundinnen und Kunden bewerten Drillisch im Schnitt mit 1,9 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 1.437 Bewertungen. 1.437 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Drillisch gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Internetdienstanbieter sind Technik Markt TMA e.K. (4,9 von 5), ZAP-Hosting (4,4 von 5), PŸUR (3,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Kann Drillisch negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.